Koigarten Müller Rengetsweiler, Meßkirch

Bewertungen

1. vo thubinh ★★★★★

   Ich habe eine AquaForte Prime Vario 10000 WiFi bei Koigarten-Müller gekauft. Die Pumpe funktionierte anfänglich einwandfrei, leider gab es eine Störung und die Pumpe ist bei OFF geblieben. Nach Reklamation per E-Mail habe ich problemlos und kostenfrei eine neue Ersatzpumpe sehr schnell aus Holland zugeschickt bekommen. Dafür bedanke ich mich ganz herzlich bei Koigarten-Müller und [email protected].

   fast 9 Monate vor
2. Phil Stebens ★☆☆☆☆

   Ich kann von einem Kauf bei diesem Anbieter nur abraten !!! Ich selber habe einen Controller für eine Pumpe erworben. Bekommen habe ich einen zerkratzten und beschädigten Controller. Es werden Gebrauchtteile für Neupreise verkauft. Es wird auch nicht probiert mit Kunden zu kommunizieren oder sich zu entschuldigen. Extrem Schlechter Service. Bei der Vielzahl an Anbietern lautet mein Rat definitiv einen anderen zu wählen.

   fast 10 Monate vor
3. Roman Köck ★☆☆☆☆

   Bei dieser Firma kann man leider nur kaufen wenn es keine Reklamationen gibt! Einen Sauerstoffpumpe ist innerhalb weniger Wochen defekt gewesen, Austauch von der Firma: UNMÖGLICH Keine Kaufempfehlung mehr dort

   1 Jahr vor

1. Thomas ★☆☆☆☆

   Ich habe Teile aus meiner Bestellung zurückgesendet und wochenlang keinerlei Rückmeldung erhalten. Erst auf Nachfrage bekam ich eine äußerst herablassende Antwort, in der mir vorgeworfen wurde, die Ware sei beschädigt, unvollständig und zu spät angekommen - ohne dass mir jemals zuvor eine Information oder Rückfrage dazu geschickt wurde. Stattdessen wurde die Rücknahme einfach verweigert und die Ware kommentarlos einbehalten. Selbst wenn man die Widerrufsfrist überschrei-tet, ist ein solches Verhalten - keine Kommuni-kation, keine Transparenz, keine Rücksendung - schlicht unprofessionell. Für mich absolut kein kundenfreundlicher Umgang. Ich kann den Händler daher leider nicht empfehlen.

   1 Jahr vor
2. Petr Pavelka ★★☆☆☆

   Ich habe innerhalb von 12 Monaten zwei Bestellungen aufgegeben. Der erste lief gut. Nicht der zweite. Ich habe einen abgenutzten Zugschieber erhalten. Der Verkäufer antwortete, es handele sich um einen Transportschaden. Die Suppe war an zwei Seiten beschädigt. Im Paket waren insgesamt 8 Zugschieber und mehrere Bögen enthalten. Sonst wurde nichts beschädigt, also war es Unsinn. Der Zugschieber muss vor dem Verpacken beschädigt sein. Der Verkäufer reagierte jedoch mit der Rücksendung meines Artikels, was unrentabel war. Außerdem schickte er mir einen ganz anderen Bogen als den auf dem Bild und sagte, dass er keinen anderen habe. Informieren Sie sich vorher, ob die Ware den Fotos entspricht und ob alles unbeschädigt ist. Die anschließenden Verhandlungen mit Karlheinz Müller lohnen sich nicht. Ich werde die Pumpe woanders kaufen. Zur Antwort von Koigarten Müller vom 10.10.2024. Wenn Sie nach drei Monaten auf eine Bewertung antworten, ist es eine gute Idee, sich die Fotos genau anzusehen. Der Zugschreiber ist abgenutzt, das ist kein Herstellungsfehler. Es handelte sich nicht um einen transportbedingten Mangel, die Verpackung war nicht beschädigt. Der Bogen unterschied sich vom beworbenen Produkt, Sie haben nicht das gleiche Teil wie auf dem beworbenen Bild geliefert. Sie haben keine Lösung angeboten. Sie entschuldigten die Mängel mit dem Herstellungs- und Funktionsteil, obwohl dieser sich vom E-Shop unterschied. Niemand kann dich sehen. Niemand verlangt etwas von dir. Die Bewertung ist lediglich eine Warnung bezüglich Ihrer Praktiken.

   fast 2 Jahre vor
3. RK007 ★★★★★

   Hatte einen Versandschaden trotz unbeschädigter und guter Verpackung - Bilder gemacht, Mail versandt, das Ersatzteil war nach 3 Tagen da - das nenne ich Kundenservice. Prima Shop - prima Ware - uneingeschränkte Weiterempfehlung

   fast 3 Jahre vor

1. Adrian Breimaier ★★★★★

   Bin wirklich sehr zufrieden. Eine Komponente des Sets war beschädigt. Nach der Retoure des Teils wurde anstandslos und umgehend eine Teil-Rückerstattung veranlasst. Anfrage via E-Mail wurde umgehend bearbeitet. Gerne wieder!

   fast 3 Jahre vor
2. M. Reimer ★★★★★

   Bisher sind all meine Bestellungen reibungslos und kompetent bearbeitet worden. Selbst bei einem verloren gegangen Artikel wurde freundlich drum gebeten nochmal genau nach zu sehen, anschließend wurde schnell und unkompliziert für Ersatz gesorgt. Jederzeit gerne wieder.

   fast 3 Jahre vor
3. Diana Dometshauser ★★★★★

   Diesen Shop kann ich nur empfehlen. Hier kauft man mit dem Produkt ein komplettes Sorglospaket dazu. Sehr schneller Versand der Ware und bei Problemen umgehende und kompetente Hilfe.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen