Neuenstadt am Kocher
Lidl in Neuenstadt am Kocher. Bewertet mit 4,3/5 bei 928 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 07:00–21:00.
Neckarsulmer Str. 15, 74196 Neuenstadt am Kocher, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Sauberer und gepflegter Lidl. Geh hier schon ewig einkaufen. Auch die Angestellten hier sind alle nett und hilfsbereit
Der Parkplatz ist meistens super voll sowie der Lidl selbst auch - es ist eine ältere Filiale ohne SB-Kassen, was ich als Nachteil sehe, da man aufgrund der Masse an Kunden mind. 10 Minuten warten muss und oft nur eine Kasse geöffnet hat. Die Gemüseregale sind nachmittags/abends schon aussortiert und die Gänge recht eng.
Immer frisches Obst und Gemüse! Sehr zuvorkommende Mitarbeiter, egal bei welchen Fragen. Auch abends bekomme ich noch alle Lebensmittel für meinen Einkauf.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Ihnen eine Erfahrung schildern, die ich kürzlich in Ihrer Filiale Lidl Neuenstadt gemacht habe, und hoffe auf eine Klärung. Als Rückenpatient bin ich seit Jahren auf Ihre Unterstützung beim Einkauf angewiesen. Bisher war es in Ihrer Filiale sowie in anderen Märkten in Baden-Württemberg selbstverständlich, dass ich die 6er-Kästen Saskia-Wasser direkt aus dem Einkaufswagen abkassieren lassen konnte. Dieses kundenfreundliche Vorgehen hat mir den Einkauf erheblich erleichtert und war für mich ein Zeichen von Service und Wertschätzung. Umso schockierender war es für mich, dass ich bei meinem letzten Besuch ohne jede Rücksichtnahme und mit unverhohlener Gleichgültigkeit dazu gezwungen wurde, alle Kästen auf das Kassenband zu heben. (Obwohl , alle Kunden die Kästen von sich aus auf das Kassenband legen,werden sie darauf hingewiesen,dass dies eigentlich nicht nötig sei) Als Kunde achtet man selbstverständlich darauf, dass keine weiteren Artikel im Einkaufswagen zurückbleiben um Missverständnisse zu vermeiden. Die Anweisung erfolgte nicht nur ohne jegliches Entgegenkommen, sondern wurde von einer respektlosen und unverschämten Bemerkung begleitet, ich könne mich ja beim Vorgesetzten beschweren. Nach jahrelangem Einkauf bei Ihnen war es stets ausreichend, die Kästen direkt aus dem Wagen abkassieren zu lassen. Ich bin der Meinung, dass die gesundheitlichen Bedürfnisse Ihrer Kunden mehr Berücksichtigung finden sollten. Darüber hinaus sollte die Kundenbetreuung einladend und respektvoll sein, um die Zufriedenheit zu wahren. Ich bitte nicht um eine ANTWORTt, sondern um eine klare Überprüfung und Anpassung der Arbeitsvorgänge sowie eine Schulung Ihres Teams, damit Kunden künftig zuvorkommend und rücksichtsvoll betreut werden ich wende mich heute mit Nachdruck an Sie, um eine äußerst unangenehme Erfahrung in Ihrer Filiale zu schildern und dringende Verbesserungen einzufordern.
Am Abend gegen 20 Uhr 1 Kasse offen aber nicht besetzt. Muss man schon mal 3 Minuten warten bis Kassierer kommt, weil er woanders im Laden aufräumen muss.
Großzügiger Parkplatz, die Auswahl im Geschäft sind groß und überschaubar. Diese kurze Kasse ist einfach nichts. Wie schnell soll man denn die Ware in den Einkaufswagen bekommen. Wenn sie regelrecht geschoben werden. Ich bin keine Maschine. Und je nach Einkauf kann es auch aus der Hand fallen und ist dann kaputt. Also etwas langsamer kassieren wäre von Vorteil. Ansonsten alles super
Ein Lidl wie überall. Ich mag das Chaos in dem Laden überhaupt nicht, Vollgestellt mit Aktionsware muss man immer suchen. Obst und Gemüse - hier hat Lidl in den letzten Monaten extrem an Qualität verloren.
Na, ja... Allgemein höchste drei Sterne! Vielleicht zu viel. Verkäuferinnen verdienen 5 Sterne, aber Obst und Gemüse zwei, auch wenn um Bio geht, nach zwei kannst Weg schmeißen! Auswahl im Vergleich mit Aldi.... Aldi ist jetzt eine Stufe hoch gegangen, Lidl runter!
Kassenschlange bis an das Ende vom Laden, nur eine Kasse auf. Erst auf massives Rufen der Kunden zweite Kasse geöffnet. Personal genügend da, aber alle am Einräumen während der Öffnungszeiten. Missachtung jeglicher Arbeitschutzmassnahmen beim hantieren mit Hubwägen zwischen den Kunden! Unfreundliches , gestresstes Personal, ständiges herumschreien untereinander im Laden. Regale häufig leer, schlampig eingeräumt. Meist morgens um 8 Backwaren schon ausgedünnt. Einfach nur Gewinnoptimierung zu Lasten der Mitarbeiter und Kunden. Sehr , sehr viel Luft nach oben.
Öffnungszeiten von Lidl: Mo–Sa 07:00–21:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Neckarsulmer Str. 15, 74196 Neuenstadt am Kocher, Deutschland.
Telefon: +49 800 4353361.