Hotel Schwanen Waldshut-Tiengen

Bewertungen

1. amiiirjaaa ★☆☆☆☆

   Dieses Hotel würde ich in keiner Weise weiterempfehlen. Meine Bewertung fällt daher auf einen Stern, wobei selbst dieser eine Stern aus meiner Sicht nicht gerechtfertigt ist. Leider kann man keine null Sterne vergeben. Meine Erfahrung mit diesem Hotel war äußerst enttäuschend. Vereinbarungen wurden nicht eingehalten, und die Erreichbarkeit war für mich ein großes Problem. Bei der Ankunft war niemand erreichbar, Anrufe blieben unbeantwortet und es gab keinerlei Rückmeldung. Man wartet und wartet, ohne zu wissen, wie es weitergeht das ist für Gäste sehr unangenehm und inakzeptabel. Aus meiner persönlichen Sicht wirkt der Ablauf insgesamt unorganisiert und wenig professionell. Es fehlte an klarer Kommunikation und an einem verlässlichen Ansprechpartner. Gerade bei einem Hotel sollte man erwarten können, dass jemand erreichbar ist oder zumindest eine Information hinterlassen wird, das war hier nicht der Fall. Ich habe bereits viele Hotels besucht, aber eine derart schlechte Organisation und mangelnde Betreuung habe ich so noch nicht erlebt. Diese Erfahrung war für mich sehr frustrierend und hat meinen Aufenthalt negativ geprägt. Dies ist meine persönliche Meinung und Erfahrung, die ich hier sachlich wiedergebe. Aus diesen Gründen kann ich dieses Hotel leider nicht empfehlen, und selbst der eine Stern ist aus meiner Sicht zu viel.

   fast 10 Monate vor
2. Bernd R. Jakob ★★★★★

   Besonders angenehm empfanden wir die Höflichkeit der Mitarbeiter. Sehr unkomplizierte Kommunikation, sehr angenehme Atmosphäre und somit definitiv empfehlenswert.

   fast 10 Monate vor
3. Benni Beilke ★★★★★

   Hier gibt es noch einen jungen Besitzer, der sich Mühe gibt. Bin ein Gast aus München und muss sagen: Danke für die Gastfreundschaft. Hier gibt es vielleicht keine klassische Rezeption, aber dafür viel Familien-Feeling auf hohem Niveau.

   1 Jahr vor

1. Stefan H ★☆☆☆☆

   Ich war für eine Nacht dort. Zum Check-In musste man eine Handynummer anrufen, dann kam anch 5 Minuten jemand. Das Zimmer war in Ordnung für eine Übernachtung. Der Kühlschrank im Zimmer war sehr laut. Es gab einen Fernseher, aber mit der Fernbedienung konnte man diesen nur einschalten, aber z.B. nicht die Lautstärke regulieren. Zum ausschalten musste man den Schalter an der Mehrfachsteckdose betätigen. Es gab auch kein normales Fernehprogramm, sondern nur Fire TV, wobei dies nicht angemeldet war und somit konnte man nur Youtube schauen. Das Bad war auf den ersten Blick ok. Auf den zweiten Blick stellte ich fest, dass die Klobrille lose war. Am Morgen wollte ich duschen, aber die Dusche war auf maximal heiß eingestellt und ließ sich nicht kälter stellen.

   1 Jahr vor
2. Kevin Scherer ★★★★☆

   Für eine Nacht in Ordnung. Unkomplizierter Check In und Guter Sevice. Parken mit Motorrad ist vorhanden. Auf dem Zimmer muss man mit Kompromissen rechnen.

   1 Jahr vor
3. Mario Grabisch ★★★★★

   Kann man übernachten, aber Frühstück sehr mager für den Preis

   fast 5 Jahre vor

1. Minerva Engel ★★★★★

   Die Bar am Abend ist wirklich toll. Schöne Einrichtung. Musik ist auch klasse.

   mehr 7 Jahre vor
2. Doris Peschel ★★★★☆

   Sehr gutes Essen und freundlicher Service....

   mehr 8 Jahre vor
3. Hans Georg Klein ★★★★★

   Sehr netter Service, gutes Essen, gerne wieder.

   mehr 9 Jahre vor

1. Felix ★☆☆☆☆

   Absolute Frechheit! Zimmer sind das letzte !

   mehr 10 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen