Ich schreibe diese Bewertung als Mutter von drei Söhnen. Der Laden selbst ist ordentlich und gut ausgestattet, allerdings wurde unser Besuch durch das Verhalten einer einzelnen Mitarbeiterin extrem negativ geprägt. Meine Söhne wurden während ihres Aufenthalts im Laden dauerhaft beobachtet, angestarrt und verfolgt, obwohl sie sich ruhig verhielten und lediglich überlegten, was sie kaufen möchten. Die Mitarbeiterin – eine ältere Dame mit kurzen, hellgrau-blonden Haaren, vermutlich in einer leitenden Position – sprach sie mehrfach respektlos an und äußerte unter anderem: „Das ist hier kein Bahnhof“. Auf Nachfrage sagte sie meinen Söhnen offen, dass sie „etwas gegen sie habe“ und forderte sie auf, den Laden nicht mehr zu betreten. Bei einem späteren Besuch wurden ihnen erneut respektlose Unterstellungen gemacht, und es wurde sogar ohne ersichtlichen Grund mit der Polizei gedroht. Auslöser war offenbar, dass meine Söhne zuvor kurz auf einem im Laden ausgestellten Relaxsessel saßen und sich ruhig unterhielten. Es wurde niemand gestört und nichts beschädigt. Ein solches Verhalten gegenüber jungen Kunden ist aus meiner Sicht absolut unangemessen. Der Laden hätte eigentlich Potenzial – doch solange Kunden aufgrund ihres Alters so behandelt werden, werden wir dort nicht mehr einkaufen.
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Bewertungen
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Lukas Hartmann ★☆☆☆☆
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Artyom Chernyshev ★☆☆☆☆
Der neue Laden an sich ist sehr gut, leider wurde mein Einkaufserlebnis heute stark durch das Verhalten einer bestimmten Mitarbeiterin beeinträchtigt. Während meines Einkaufs wurde ich von einer Mitarbeiterin mit kurzen blonden Haaren mehrfach auffällig beobachtet und durch den Laden verfolgt. Selbst an der Selbstbedienungskasse wurde ich die ganze Zeit angestarrt, was bereits sehr unangenehm war. Nachdem ich bezahlt hatte, meine Flaschen abgegeben und kurz gewartet habe, um meinen Pfandbon einzulösen, sprach mich dieselbe Mitarbeiterin in einem respektlosen Ton an. Sie sagte, das hier sei „kein Bahnhof“ und ich solle mich woanders aufhalten. Als ich sie fragte, ob sie ein Problem mit mir habe, antwortete sie offen mit „Ja“ und begründete das damit, dass ich angeblich nur im Laden herumgelaufen sei. Zum Schluss drohte sie mir sogar damit, die Polizei zu rufen, falls ich den Laden noch einmal betrete. Dieses Verhalten empfand ich als äußerst unprofessionell, unfreundlich und völlig unangemessen gegenüber einem zahlenden Kunden. Ich weiß nicht, ob es sich um eine Filialleitung handelt, aber ein solches Auftreten wirft leider ein sehr schlechtes Licht auf den ansonsten guten Laden.
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Vera B ★★☆☆☆
Hier lohnt sich definitiv seinen Kassenzettel zu kontrollieren! Mein jüngstes Erlebnis heute in einer gelungenen Filiale, dennoch fatale Fehler an der Kasse. Ausgeschriebene Waren stimmen nicht mit der Kasse überein. Ein Artikel der angeblich nicht über die Kasse zu scannen ging, der Kassenzettel aber etwas anderes sagt, wurde einfach als non Food 2mal eingetippt und schwupps hat man fast 10 Euro mehr gemacht. Eine Ananas die ich bis jetzt noch suche aber nie gekauft habe, wurde mir für 1.99 berechnet. Hilfestellung einer Mitarbeiterin? Leider fehl am Platz. Man stelle sich vor das gleiche mit 200 Kunden am Tag zu machen? So hat sich der neue Laden sehr schnell wieder ausbezahlt. Ein no go
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Volker Bauer ★☆☆☆☆
Smart TV zum Preis von 111€ Ausgezeichnet, aber an der Kasse für 179€ . Marktleitung sagt der Preis geht nicht, und unfreundlich. Ware nicht gekauft.
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Clarissa Furch ★★★★★
Unfassbare Kommentare !!!! Ich gehe regelmäßig und gerne in diesem Markt einkaufen. Klar, Parkplatz und Optik des Ladens ist sehr verbesserungsbedürftig.Ich habe bisher alles bekommen, auch Angebotsware. Wenn man eine Verkäuferin freundlich anspricht, bekommt man auch Rat. JEDOCH: Wie viel unfassbare Kommentare hier zu lesen sind, das ist grauenvoll. Dieser Laden hat von 7 Uhr morgens bis 21 Uhr geöffnet. Sehr hohe Fluktuation. Kein Wunder - Personalmangel, Hektik, Arbeitszeiten, unfreundliche Kunden, die weder ein Hallo, noch ein Danke, oder Bitte kennen. Aber, meinen sie sind’s. Leute, nicht alles ist selbstverständlich. Etwas mehr Wertschätzung und mal ein Danke. Genauso, in der Gastronomie. Dieses Personal leistet unglaubliches zu miesen Bedingungen. Und, für die Filiale ist die Geschäftsleitung des Unternehmens, das zu EDEKA gehört zuständig. Ebenso, für Ausstattung, Optik, viel zu wenig Personal. Also, einfach mal die Kritik da ablassen. Und nicht, an dem Personal, das nichts dafür kann. So, jetzt ist mir besser. DAS musste mal gesagt werden. Denkt beim nächsten Einkauf dran. WERTSCHÄTZUNG
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SefRudi ★★★★★
Die Leute im Einzelhandel Habens nicht leicht Arbeitet doch erst einmal selber in so einem Markt Ich war schon öfters dort bis jetzt immer zufrieden
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Torsten Schäfer ★★☆☆☆
...der Netto in Ingelfingen? was soll ich sagen, Personal sofern welches da ist bemüht sich, Kasse stehen vor gefühlt immer 10 Leute ist normal (in Niederstetten wird automatisch bei 5 eine zweite Kasse geöffnet)...der Parkplatz ne Katastrophe aber schon seit Jahren aber Gott sei Dank ist die Marktleiterin nicht mehr da und die Damen an der Kasse sind wirklich sehr lieb
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JoEl L. ★☆☆☆☆
Ein Stern ist noch zu viel! Die Einfahrt ist katastrophal und das schon über 10 Jahre bekommt es keiner hin, die Pflastersteine richtig zu setzten. Total unfreundliches Personal. Ich durfte nicht mal auf Toilette gehen obwohl ich dort eingekauft habe. Hab den voll beladenen Einkaufswagen stehen lassen und seitdem geh ich da nicht mehr hin. Total dreckig und bei den Einkaufswägen steht kein Mülleimer, dementsprechend sehen dort die Einkaufswägen aus und der Platzt drumherum.
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Taha ★☆☆☆☆
Der Laden soll abgerissen werden, je früher desto besser! Im Umkreis ist keins so schlimm wie dieser Netto. Der Hof ist extrem Kaputt, mit meinem Auto fahre ich nicht darauf da Gefahr vom Schaden. Der Laden selbst schlecht bestückt, Angebote sind entweder garnicht da oder in einer sehr geringen unrealistischen Mengen. Manchmal kommt der Angebotsartikel wenns schon vorbei ist. Personal sind oft Aushilfen von anderen Märkten, teilweise unfreundlich, manche haben es einfach einfach leid sich für den Markt und zustände zu entschuldigen.
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Ramona O. ★☆☆☆☆
Nichtmal ein Stern hat dieser Laden verdient. Der Außenbereich sagt schon alles , lose Pflastersteine sodass man sich das Auto beschädigt. Im Laden selbst alles verdreckt . Salat gibt es so gut wie nie. Kassiererinnen sind alle unfreundlich und erwecken einen lustlosen Eindruck. Nehmt euch ein Beispiel an dem Pfedelbacher Netto. Und am besten sollte auch das gesamte Personal geändert werden. Diesen schmuddeligen Laden werde ich nie wieder betreten!!!!!
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