Sehr nette Mitarbeiter, das Frühstück ist sehr lecker. Die Zimmer neu gemacht. Hat uns sehr gut gefallen und wir kommen gerne wieder
Wir waren dort im Sommer und waren erstmal erstaunt wie alt die Zimmer aussehen, für den Preis eig echt enttäuschend. Die Zimmer waren nicht wirklich sauber und der Frühstücksservice war schrecklich. Die Dame hat sich immer laut über andere Gäste aufgeregt, während mehrere Menschen frühstückten. Das Schlimmste war, dass es nur Kleinigkeiten waren, wie das der Gast 2 Servietten oder 2 Messer benutzt hatte statt nur 1 . Frühstücksbuffet war außerdem nicht sonderlich gut, für Vegetarier nicht geeignet
Wir hatten keine Buchung und wurden selbst für zwei Tage freundlich aufgenommen. Das Zimmer war sauber und kürzlich renoviert. Der Service war zuvorkommend. Das Frühstück prima und das Buffet wurde ständig ausgefüllt. Dankeschön gerne wieder.
Wurde für uns vom Reiseveranstalter als Ausweichhotel gebucht - also nur 2. Wahl. Ziemlich in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Im dunklen Zimmer auf der Rückseite bekamen wir den Essensgeruch der Pizzeria von nebenan ab. Der Teppichboden und die Vorhänge sind sicher aus dem letzten Jahrhundert. Bad war o.k. - Alles für 1 Nacht noch im erträglichen Bereich - bis auf die relativ unfreundliche (überlastete?) Mitarbeiterin, die für das Frühstücksbuffet zuständig war. Zudem stimme ich einigen anderen Reszenten zu - die vielen Ver- und Gebote kommen bei manchen Gästen wohl nicht gut an.
Das Hotel hat eine gute Lage. Es ist sehr ruhig und man kann gut auf dem Balkon entspannen. Man hat einen schönen Rundumblick aus dem Fenster. Wir würden freundlich empfangen. Meine Mutter feierte während dem Aufenthalt Geburtstag. Der Tisch wurde sehr schön dekoriert und ihr wurde auf eine liebevolle Art zum Geburtstag gratuliert. Wir haben uns in diesem Hotel willkommen gefühlt. Wir werden bestimmt wieder kommen.
Wir wurden mit den Worten: sie kommen jetzt aber sehr ungünstig, begrüßt. Geplant war ein Aufenthalt von 5 Tagen, wir sind nach einem Tag wieder abgereist. Den Zimmerpreis von 160,00 € war die Sache keinesfalls wert. Das Hotel bietet nur noch Halbpension und erscheint auch sonst eher absteigend. Das Frühstück war ok. Insgesamt ist dieses Haus aber keine Imagepflege für den Schwarzwald. Ganz in der Nähe in Lenzkirch haben wir zum Glück eine Topunterkunft gefunden. Nach der Antwort des Betreibers: Schlecht gelaunt waren wir erst nach dem unfreundlichen Empfang. In Ihrer Antwort verbreiten Sie Unwahrheiten. Darauf gehe ich jetzt nicht ein. Nur so viel: Ihre Antwort paßt zu dem "Charakter" Ihres Etablissements und schadet Ihnen ausschließlich selbst.
Waren drei Nächte hier. Waren viel unterwegs und fast nur zum frühstücken und übernachten im Hotel. Haben uns aber sehr wohl gefühlt, auch der Hund war willkommen und Zustellbett für die Tochter auch kein Problem. Grosses und sauberes Zimmer und Bad! Gutes Frühstück und sehr freundliche Geschäftsleiterin, die auch nachfragte ob alles gut sei. Für uns hats gepasst!!
Ein gut ausgestattetes Hotel. Die Zimmer sind sauber und das Personal ist sehr freundlich. Reichhaltiges Frühstücksbüffet.
Empfang mit einem Witz über unsere Herkunft. Das macht man nicht mit Gästen! Vom Frühstück wurden wir wenig freundlich um 2 Minuten vor 10 Uhr raus komplimentiert. Wir wollten nur noch in Ruhe unseren Kaffee austrinken. Ein bisschen mehr Gefühl für den Gast wäre wünschenswert.
Das Hotel Mutzel befindet sich in der Im Wiesengrund 3, 79859 Schluchsee, Deutschland
Sie erreichen das Hotel Mutzel unter +49 7656 9879990
Zum Hotel Mutzel gelangen Sie über den folgenden Link