Bahnhof, Klettgau
Bahnhof - Erzingen, hotel, coffee & more in Bahnhof, Klettgau. Bewertet mit 4,4/5 bei 51 Bewertungen.
Erzingen DE, Hauptstraße 78, 79771 Klettgau, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Geräumiges und sauberes Zimmer/Bad. Problemloses Checkin/out. Frühstück ließ keine Wünsche offen. Motiviertes, freundliches Personal. Sehr gerne wieder.
Hotel zum selbst Einchecken. Funktioniert. Zimmer ok. Preis Leistung gut. Parkplätze kostenfrei- allerdings wenig vorhanden.
Ein schönes gemütliches Hotel mit einem süßen Restaurant und sehr freundlichen Personal. Leckeres Frühstück und sehr leckerer Kaffee! Die Zimmer sehr sauber und gemütlich, die Damen von housekeeping sehr sehr nett! Man fühlt sich definitiv wohl, kann ich nur empfehlen!
Unprofessionell, unzuverlässig und keine Rücksicht auf Gäste Wir haben das Hotel bereits im August 2024 für den Zeitraum 26.12. bis 31.12. gebucht, inklusive Frühstück, wie in der Buchungsbestätigung von Booking.com bestätigt wurde. Im Oktober kontaktierte uns das Hotel und teilte mit, dass das Frühstück nicht angeboten werden könne, da das Restaurant über die Feiertage geschlossen sei. Man bot uns an, den Preis entsprechend anzupassen. Wir akzeptierten dies und entschieden uns, trotz des fehlenden Frühstücks zu bleiben. Ab diesem Punkt begann eine endlose Kette an Problemen: Wir mussten dem Hotel wochenlang hinterherlaufen, um die versprochene Preisanpassung zu erhalten. Im November wurde uns plötzlich erklärt, dass ein „Systemfehler“ vorliege und der gebuchte Preis angeblich bereits ohne Frühstück berechnet sei. Das Hotel weigerte sich, den Preis weiter zu reduzieren, obwohl uns dies vorher schriftlich zugesichert wurde. Stattdessen wurden wir telefonisch mit Aussagen abgespeist wie: „Sie haben doch ohnehin schon einen guten Preis.“ Der Ton war dabei äußerst unprofessionell, und wir fühlten uns weder ernst genommen noch fair behandelt. Als wir schließlich über Booking um Unterstützung baten, teilte das Hotel ohne Vorwarnung mit, dass es uns nicht beherbergen könne – angeblich wegen des fehlenden Frühstücks. Wir boten an, auch ohne Frühstück zu bleiben, solange der Preis angepasst würde. Doch das Hotel hatte uns bereits storniert, ohne uns direkt darüber zu informieren. Diese Nachricht erhielten wir über Booking – Mitte Dezember! Die kurzfristige Stornierung war eine Zumutung und ließ uns mitten in der Hochsaison ohne Unterkunft dastehen. Dieses Verhalten ist inakzeptabel. Das Hotel zeigte nicht nur eine erschreckende Unzuverlässigkeit, sondern auch keinerlei Verständnis für die Situation seiner Gäste. Ich kann diese Unterkunft niemandem empfehlen.
Vielen lieben dank für diesen super netten, freundlichen und Herzlichen Aufenthalt !!! Wir haben hier 4 Nächte verbracht und sind voll und ganz zufrieden. Die Lage ist für Ausflüge in die Schweiz aber auch für Ausflüge um den Schwarzwald super. Die Zimmer sind sauber, klimatisiert und Modern gestaltet. Wir können es mit ruhigen Gewissens jeden weiterempfehlen. Vielen Dank !
Großartiges Hotel gerne wieder! Mit meinem Partner war ich Anfang November zu Gast. Angemessenes Zimmer, toller Frühstücksservice, freundliches Personal. Check-in und Check-out verliefen problemlos über den vorhandenen Automaten an der Tür.
Für einen Kurzurlaub haben wir eine Unterkunft im Badischen, nicht weit vom Schluchsee, Donaueschingen und Schaffhausen gesucht. Unsere Wahl fiel auf Erzingen an der Grenze zu CH. Check-in erfolgt an einem Automaten am Eingang zum Hotel. Theoretisch kann man hier die ganze Nacht einchecken. Das Zimmer ist sauber und schön vorbeitet, Klima läuft, sehr gut temperiert. Das Bad ist sehr groß, es wurde ein Zimmer halbiert um ein Bad einzubauen. Das Frühstück nimmt man im Café im Erdgeschoss ein. Hier gibt es ein reichhaltiges Buffet, das man am Besten gleich beim Zimmer mit bucht, sonst kostet es mehr als das Doppelte an der Theke. Das Essen ist frisch und wir auch immer nur in kleinen Mengen wieder aufgefüllt, damit immer alles frisch und heiß ist. Mit dem Personal hat das Cafe und auch das Hotel großes Glück gehabt, es fällt auf, dass die Mitarbeiter Spaß an der Arbeit haben und wohl auch das Betriebsklima gut ist. Wir kommen gerne wieder
Bloß nicht drauf rein fallen!!! Wir standen Nachts vor dem Hotel, der Automat funktionierte nicht. Die "Notfallnummer" ist nachts nicht erreichbar. Wir kamen nicht rein! Es wird zwar ein 24h check-in angegeben jedoch ist dem nicht so. Im Nachhinein wird gesagt es wird nicht "empfohlen" um 2 Uhr anzureisen. Rückzahlung sehen Sie nicht ein - die Notfallnummer muss nicht immer erreichbar sein und der Automat war angeblich nicht defekt weil er am nächsten Morgen wieder funktionierte...Allgemein ist das Hotel telefonisch nur unter der Woche von 8-12 zu erreichbar. Schwierig.
Sehr schönes Hotel, direkt an einer Straße und Bahnsteigen gelegen aber trotzdem sehr ruhige Zimmer durch gedämmte Fenster. Die Zimmer sind geräumig und haben sogar einen Kühlschrank. Das Frühstück ist sehr vielfältig, Wurst, Käse, Fisch, Marmelade, Joghurt, Obstsalat und sogar Rührei mit Speck. Sehr nett angerichtet und regelmäßig nachgefüllt. Das Personal ist sehr freundlich. Jeder Zeit gerne wieder.
Das Hotel ist in einem aktiven Bahnhof. Hören tut man aber nichts davon, top. Die Zimmer sind auf dem neuesten Stand und hochwertige ausgestattet. Die Lage ist 200m vor dem Grenzübergang. Sehr praktisch für einen kurz Besuch in die Schweiz. Das Frühstück ist in Ordnung, aber für Vielesser sicher zu wenig.
Adresse: Erzingen DE, Hauptstraße 78, 79771 Klettgau, Deutschland.
Telefon: +49 7742 9168910.