Das MY HOME Hotel Lamm Rottweil bietet einen hervorragenden Rahmen für das BNI-Netzwerktreffen. Das Frühstück war sehr lecker, frisch, vielseitig und liebevoll angerichtet – genau das Richtige für einen gelungenen Start in den Tag.
Schnuckliges, kleines Hotel mitten in einem Altbau in Rottweil. Das Frühstücksbuffet am Wochenende ist der Hammer, auch unter der Woche noch immer überdurchschnittlich. Auch für Allergiker (z.B. Glutenunverträglichleit) geeignet. Der Service ist sehr gut, das Personal überaus freundlich. Die Zimmer sind piccobello sauber und geräumig. Eine limitierte Zahl an Parkplätzen ist gegen eine Gebühr zubuchbar. Ich komme wieder.
Kleines Hotel in der Innenstadt von Rottweil. Die Lage ist Ideal für einen Städtetrip. Der Check-in war unkompliziert am Automaten. Das Zimmer und das Bad waren recht klein, aber modern ausgestattet. Das WLAN war aber vergleichsweise langsam. Da am Tag meiner Abreise eine Veranstaltung im Frühstücksraum stattfand, gab es ein kleineres Angebot im Erdgeschoss. Das Team war freundlich und professionell.
Wir können das Hotel Lamm nicht empfehlen, da das Personal leider sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit war. Wir haben unser Zimmer im Januar für den September gebucht und einen Tag vor dem Check-in wurde das Zimmer vom Hotel storniert. Einen angemessenen Ersatz wurde für uns, da wir direkt beim Hotel und nicht über eine Vergleichsplatform gebucht hatten, nicht angeboten. Deshalb können wir euch nur empfehlen in Zukunft über Vergleichsplatformen zu buchen.
Nach unserer Ankunft war ich schon überrascht, dass ich zweimal klingeln musste, ehe ein Mitarbeiter zum Checkin erschien, da die Rezeption nicht besetzt war. Er zeigte mir persönlich den Parkplatz direkt vorm Hotel und meinte, wir sollten unserer Motorräder doch erstmal parken, ehe wir einchecken. Fand ich völlig ok. Komisch fand ich allerdings, dass der Mitarbeiter nicht an der Rezeption verblieb, so dass wir zum Checkin erneut - diesmal dreimal - klingeln mussten, ehe der Mitarbeiter erneut erschien. Der Vorgang selbst war sehr sachlich geprägt und ohne Interesse am Gast (z.B. „hatten Sie eine gute Anreise?“), ungewöhnlich für ein 4 Sterne Hotel, aber auch nicht weiter schlimm. Das Zimmer war sehr klein, aber doch liebevoll eingerichtet. Leider wies der Raum eine Temperatur von, 28,7°C auf. Ich habe versucht, auszupacken, war aber schnell völlig verschwitzt. Wir haben der Rezeption erneut einen Besuch abgestattet und ich habe gesagt, dass die Temperatur im Zimmer 28,7°C betrage, woraufhin der. Mitarbeiter nur meinte „das wird diese Nacht kälter“. Ich war über diese Würdigung meines Anliegens empört und habe dem auch Ausdruck verliehen („das geht so nicht, ich bin völlig durchgeschwitzt“), worauf der mit Mitarbeiter meinte, ich solle erstmal ein paar Minuten an die frische Luft gehen, er ließe sich nicht beleidigen, das sei gegen die Würde, so könne man keinen Menschen behandeln. Dabei hatte ich keine einzige persönliche Aussage getroffen. Da ich nun die Rezeption nicht verließ, hat er sich einfach entfernt und wir standen völlig perplex alleine da, es hatte durchaus kabarettistische Züge. Also haben wir erneut die Klingel bemüht und tatsächlich erschien auch der Mitarbeiter wieder und zwar mit den Worten „haben Sie sich beruhigt?“, worauf ich erwiderte „Sie hoffentlich auch.“ Daraufhin antwortete der Mitarbeiter in scharfem Ton „Noch so eine Bemerkung und Sie fliegen hier raus!“ Wir waren fassungslos - ein einfach unglaubliches Gebaren. Der Clou kommt noch erst, denn tatsächlich, nach Formulierung einer bestmöglich sachlichen Frage „Haben Sie eine Möglichkeit, das Zimmer runterzukühlen oder haben Sie ein kühleres Zimmer für uns?“ hat er uns tatsächlich ein schöneres, größeres, kühleres Zimmer mit Klimaanlage gegeben. Was sollte dann nur diese schnodderige, besserwisserische, schulmeistermäßige Ansprache???? DAS war jetzt persönlich, vorher nicht ein Wort. So ein dünnhäutiger Mitarbeiter ist für den Service völlig ungeeignet. Dummerweise kann man ihn nicht einfach entlassen - er ist einer der Geschäftsführer des Hotels. Eines 4 Sterne(!!!!)-Hotels, das diesem Anspruch auch ohne den Eklat nicht gerecht wird.
Das Hotel Lamm in Rottweil ist wirklich ein preiswertes, schönes und angenehmes Hotel. Ich war selten in Hotels, in denen das Frühstück so besonders und mit Liebe zum Detail zubereitet wurde. Der Belag, wie Käse oder Wurst, wird professionell auf einer gekühlten Marmorplatte präsentiert, sodass er über längere Zeit frisch bleibt. Zudem waren die Zimmer schön, sauber, geräumig und modern eingerichtet. Auch habe ich noch nie ein so tolles und praktisches Terminal für Check-in oder Buchung gesehen. Das Terminal befindet sich im Eingangsbereich und ermöglicht es, auch spät einzuchecken, sowie spontan ein Zimmer zu buchen. Besonders gefallen hat mir, dass man pro Person eine Schlüsselkarte erhält. In vielen Hotels bekommt man nur eine Karte pro Zimmer, um die Tür zu öffnen.
Leider fällt es mir sehr schwer nach meinen heutigen Erlebnissen in diesem Hotel etwas Positives wiederzugeben: Am gestrigen Abend gegen 23:30h musste ich feststellen, dass in meinem Hotelzimmer Schädlinge, die Kugelkäfer (Gibbium psylloides), auf den ersten Blick 6 Stück, übers Bett, den Boden und die Zimmertür krabbelten. Über die Notfallnummer erreichte ich eine Mitarbeiterin, welche von dieser Plage zuvor noch nie etwas gehört hatte. Das Hotel sei ausgebucht, daher konnte sie mir kein anderes Zimmer anbieten. Ihr Vorschlag war, das Bett neu zu beziehen und gemeinsam mit mir nach den Käfern zu suchen. Dies reichte mir leider nicht aus, da Kugelkäfer unter anderem an Textilien und Wolle gehen - lest hierzu gerne einmal nach. Ihre letzte Idee war eine Desinfektion des Zimmers, was ihrer Meinung nach bei den Käfern nicht helfen würde und für mich giftig sei und eine sehr gute Lüftung mit sich bringen würde. Nachdem all dies kein zufriedenstellendes Ergebnis brachte, zog ich um in ein benachbartes Hotel, welches Gott sei Dank einen Nachtportier hatte und mich freundlich in Empfang nahm. Am nächsten Tag ging ich zurück zum my home my Lamm hotel, hatte sogar einen der Käfer als Beweisstück eingefangen und wollte dies mit dem Hotelinhaber Herrn Bier klären und eine für alle Beteiligten zumutbare Lösung finden. Noch nie zuvor wurde ich so unfreundlich und respektlos behandelt: Es handle sich hierbei nicht um Schädlinge sondern normale Käfer, dies sei in ganz Rottweil normal und kein Problem, im Internet würde dies dramatisiert werden, um Geld zu verdienen, die Hilfe der Kollegin hätte ich abgelehnt, für sehr empfindlichen Gäste könne das Hotel nichts, man müsse Umsatz machen und daher stünde mir keinerlei Entschädigung (den vollen Preis von 119,00 € hatte ich am gestrigen Abend bereits bezahlt) zu. Dieses Verhalten enttäuschte mich sehr. Beruflich bedingt reise ich sehr viel, auch nach Rottweil und wäre gerne häufiger Gast hier gewesen. Da eine so unfreundliche, sowie unkulante Art an den Tag gelegt wurde und ein Käferproblem vorliegt, wird dies nie wieder der Fall sein. Trotz bemühter Mitarbeiterinnen eine absolute NICHTEMPFEHLUNG.
Das Hotel steht mitten in der Altstadt von Rottweil an der Hauptstraße. Die Zimmer sind echt der Hammer. Ich habe selten so geschmackvolle, liebevoll dekorierte und tolle Zimmer gesehen. Unglaublich viel Extras und diese auch auf dem neuesten Stand. Das Bad sieht super aus. Es hat mich total umgehauen. Aber beim Frühstücksbüffet fehlten mir echt die Worte. So ein Büfett habe ich noch nie gesehen! Absoluter Hammer! Das MUSS man gesehen haben!!!
Es war ein wunderbares Wochenende in Rottweil! Das Hotel ist sehr schön eingerichtet, absolut jeder Winkel ist gut genutzt und bietet Gelegenheit das Mitgebrachte aufzubewahren. Die Lage ist perfekt, zentral. Das Hotel kann übrigens überhaupt nichts für die Jugendlichen, die am Wochenende unterwegs sind! Das Frühstücksbuffet war nicht so einfach zu toppen! Es ließ keine Wünsche offen und die eingesetzten Produkte sind durchweg hochwertig! Der Service und die Freundlichkeit des Teams sind besonders hervorzuheben! Wir sind begeistert und kommen definitiv wieder! Herzlichen Dank!
Ein schönes kleines Hotel mitten in der Altstadt. Personal ist sehr freundlich und das Frühstück gut. Ich empfehle den Parkplatz gleich mit zu buchen, da in der gesamten Innenstadt nur schwer Parkplätze zu finden sind.
Das MY HOME Hotel Lamm Rottweil befindet sich in der Hauptstraße 45, 78628 Rottweil, Deutschland
Sie erreichen das MY HOME Hotel Lamm Rottweil unter +49 741 9422470
Zum MY HOME Hotel Lamm Rottweil gelangen Sie über den folgenden Link