Lidl Murrhardt

Bewertungen

1. Elvira 64 ★★☆☆☆

   Zwei Sterne nur für Obst und Gemüse und Verfügbarkeit. Sauberkeit war schon besser bei den Getränken und im Backshop leidet gerade extrem die Sauberkeit. Im Großen und Ganzen gehe ich hier gerne Einkaufen weil Food und Nonfood immer sauber da steht. Momentan aber nicht so sehr, Personal antwortet sehr genervt und Kassenschlangen bis zu 10 Personen stehen mal an. Kenne das von den Anderen Filialen nicht so. Eine Kasse aber 10 Mitarbeiter in der Filiale, ist schon traurig das man dann 20 Minuten anstehen muss.

   fast 11 Monate vor
2. Sabine Weber ★☆☆☆☆

   Ich gehe nicht mehr zu Lidl murrhardt, hab einen Strafzettel bekommen, hätte angeblich 16 Minuten über der erlaubten Zeit geparkt. Wüsste jetzt nicht, daß ich solange da drin war. Zahle jetzt halt die 35 € Strafe und gehe nicht mehr dahin.

   1 Jahr vor
3. Mal iko ★☆☆☆☆

   ⸻ Beschwerde über Kundenumgang Sehr geehrte Damen und Herren, ich war heute in Ihrer Filiale einkaufen. An der Kasse wurde zunächst noch eine Kundin mit Kind durchgelassen, mir gegenüber wurde jedoch in einem sehr unfreundlichen Ton gesagt, dass die Kasse bereits geschlossen sei. Als ich daraufhin die Filialleitung sprechen wollte, fiel mir sofort auf, wie unprofessionell der Umgang war. Ich habe den Eindruck gewonnen, dass es an Respekt gegenüber den Kunden mangelt. Es ist sehr enttäuschend, wenn man als hart arbeitender Mensch so behandelt wird. Ich erwarte mir von einem großen Unternehmen wie Lidl einen freundlicheren und professionelleren Umgang mit allen Kunden. Mit freundlichen Grüßen M.M

   1 Jahr vor

1. Kevin Malik ★☆☆☆☆

   Was für ein Service! Drei Mitarbeiter beschäftigen sich seelenruhig damit, Zigarren ins Regal zu sortieren, während vorne eine einzige Kasse läuft und sich die Schlange schon bis zum Quark-Regal windet. Fragt man freundlich nach einer zweiten Kasse, wird man belehrt, man solle doch bitte Geduld haben – und nicht so unfreundlich sein. Offenbar ist Kundenservice hier Nebensache, Hauptsache die Zigarren sitzen perfekt im Regal.

   1 Jahr vor
2. Emine Dönmez ★☆☆☆☆

   Unfreundliche Fililalleiterin. Macht dem Kunden kein Platz. Macht hinter her dumme bemerkmale. Wenn man Sie drauf anspricht. Sagt ja dann hätte ihre Mama warten sollen. Schreit mich an sagt Kunde ist König gell. Dann hab ich gesagt Sie müssen Kundenfreundlich sein, hab selber 6 Jahre hirgearbeitet. Die so man weiß wieso nicht mehr. Bin selber gegangen. So eine unsympatische Wesen. Kann man nicht als Mensch bezeichnen!

   1 Jahr vor
3. Marc Schamberger ★★★☆☆

   Sehr übersichtlich aber leider zu wenig Kassen auf

   fast 2 Jahre vor

1. Sven W. ★☆☆☆☆

   Eigentlich bisher immer gut, die letzten Wochen leider stark abgebaut. Gänge stehen voll mit Neuware, Ameisen und leeren Kartonagen. Mitarbeiter albern lieber rum, anstatt der nur einen offenen Kasse eine zweite aufzumachen. Ich geh da bald nicht mehr hin. Schade.

   fast 2 Jahre vor
2. Nikos Geladaris ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliche Kassiererin. Als ich ganz nett 2 mal gefragt habe ob es möglich wäre eine weitere Kasse zu eröffnen, hat mich die Kassiererin nur zugeguckt und ignoriert. Als ich dran war und sagte dass ich es nicht nett empfinde dass sie mich ignoriert hat ohne meine Frage zu beantworten, ist sie ausgerastet. Ihre Antwort : sie entscheidet wann eine Kasse eröffnet wird, und es ist nicht notwendig solche Fragen zu beantworten, und wenn ich ihre Tone nicht mag , ich soll wo anders einkaufen. Als Ich mit der Schichtleiterin sprechen wollte, hat sie auch nur gesagt dass sie nicht dabei war und ich soll es kein Thema machen. Eigentlich finde ich es sehr unverschämt dass so eine große Unternehmer wie Lidl solche Mitarbeiter haben die, die Kunden wo anders einkaufen schicken wenn die Kunden mit Frechheit und Unfreundlichkeit von Lidl Mitarbeiter nicht einverstanden sind. Mit viel Glück liest die Geschäftsführung meine Kommentar und schult Ihre Mitarbeiter wie die mit Kunden umgehen sollen.

   fast 2 Jahre vor
3. Ufuk Doganay ★☆☆☆☆

   am 22.08.2023 gegen 20 Uhr war ich mit meiner Familie in der Filiale in Murrhardt einkaufen. Wir haben unsere Artikel auf das Kassenband gelegt und die Flaschen waren im Einkaufswagen, wir haben die Kassiererin darauf hingewiesen und bevor wir fragen konnten ob sie die Flaschen Einscannen müsse ist die Dame aufgestanden und hat die Kabinentür mit einer Wucht aufgeknallt so dass die Scharnieren fast aus der Fassung flogen. Meine 5 Monate alte Nichte die zu dem Zeitpunkt auf meinem Arm war, ist aufgeschreckt wegen dem Knall. Dabei blieb es aber nicht…. Sie nahm die Flaschen aus dem Einkaufswagen und schmiss / knallte diese auf die Scanfläche der Kasse. Nach dem dritten Knall haben wir sie darum gebeten sich zu beruhigen und damit aufzuhören. Sie ignorierte gekonnt und erwiderte wenig später dass sie das immer so machen würde Wenn das der Umgang mit zahlenden Kunden sein soll dann sehe ich leider schwarz. Ich suchte die Filiale erneut auf um das der Leitung mitzuteilen. Ich wollte von der Frau A* erfahren wie denn die Kassiererin mit dem Vornamen B* mit Nachnamen heißen würde. Diese Information wurde mir aus Datenschutz Gründen vorenthalten. Die Filiale in Murrhardt werde ich nicht mehr besuchen.

   fast 3 Jahre vor

1. Klaus Hahn ★☆☆☆☆

   60 Minuten parken dann kommt die Rechnung vom Geldeintreiber! Ein Unding hier auf dem flachen Land. Wenn viel los ist, du an der Flaschenrückgabe warten musst vielleicht noch jemanden triffst dann kann’s schon mal eng werden.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen