Die Neueröffnung der Filiale in Rossfeld ist wirklich gut gelungen, modern, sauber und sehr übersichtlich. Besonders positiv finde ich die neue Waage im Obstbereich, das praktische Preisanfrage-Display beim Brot und die große Auswahl an frischen Salaten in der Kühlung. Alles wirkt sehr kundenfreundlich und durchdacht. So sollten alle Lidl-Märkte aussehen. ABER: Was ich heute erlebt hab war absolut unprofessionell und völlig fehl am Platz. Mitten im Laden wurde ein Mitarbeiter in einem respektlosen, herablassenden und teilweise richtig arroganten Ton zurechtgewiesen. Und direkt am Kassenbereich ging es mit zwei weiteren Mitarbeitern und dem Vorgesetzten genauso weiter. Laut, unangemessen und komplett unangebracht, vor allem vor den Kunden. So ein Verhalten ist schlicht unakzeptabel. Gerade in einer Zeit in der es ohnehin schwierig ist Menschen für den Verkauf zu gewinnen, ist so ein Umgangston das Letzte, was man sich leisten kann. Kein Wunder, dass die neue Generation so etwas nicht mehr mitmacht und lieber ein Unternehmen verlässt, statt sich respektlos behandeln zu lassen. Und ganz ehrlich: vollkommen nachvollziehbar. Sehr schade, denn die Filiale selbst wäre locker 5 Sterne wert. Der zwischenmenschliche Umgang jedoch leider nur 3.
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Bewertungen
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Gin Ger ★★★☆☆
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toxic_M ★☆☆☆☆
Für einen relativ neuen Lidl peinlich!!! Fast bei jedem Einkauf klebt der Boden und es sieht einfach nur unter aller * aus... Zudem wartet man ewig an den Kassen und es wird keine weitere aufgemacht! Pfand werde ich dort nie wieder abgeben, es dauert einfach Ewigkeiten... NACHTRAG: Die Wartezeiten an den Kassen haben sich seit den SB-Kassen nicht verbessert, eher verschlechtert! Jede paar Minuten muss der Mitarbeiter von der Kasse zu den SB's um etwas freizuschalten oder zu helfen. So etwas ist nicht Sinn und Zweck der Sache!!! Dadurch wartet man an der normalen Kasse genauso lange, wenn nicht sogar länger als zuvor. Dieser Lidl hat mich nun zu 100% als Kunden verloren.
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Serge ★☆☆☆☆
Seit dem die Selbstbedien Scanner eingeführt wurden, ist es eine Katastrophe. Es werden große Warteschlangen an der Kasse von bis zu 20 Menschen am Samstag früh künstlich erstellt, damit die Kassiererin der Schalnge sagt sie sollen zum Selbstbedien Scanner gehen. Entweder bezahlt ihr mich für die Arbeit (mit 10-20% rabatt) dafür das ich selbst scanne oder ich kaufe beim normalen Laden wie beim Kaufland ein der hat so ein Problem nicht.
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Anita Bullinger ★★★★★
In Crailsheim eindeutig die beste Obst- und Gemüseabteilung. Gut sortiert und gepflegt. Am besten sind die Rettertüten. Dadurch bin ich experimentierfreudiger geworden und koche auch mal was, das ich mir einzeln nicht gekauft hätte - z. B. Pak Choi. Aufgeräumter Laden mit breiten Gängen. Viele Eigenmarken bzw NoName-Produkte. Am besten mit Einkaufzettel durch den Laden, sonst nimmt man zuviel mit. Auch das Personal ist immer freundlich, wenn man etwas nicht findet und fragen muss. Leider gibt es dort - wie fast überall - zu wenig Personal. Das führt u. a. auch dazu, dass es Schlangen an der Kasse gibt. Da können die nix dafür. Ich hab noch keinen gesehen, der nur rumsteht. Die arbeiten immer und sind ständig am rumwuseln. Also ein klein wenig mehr Verständnis fürs Personal, bitte! Wer meckert soll die Arbeit erst mal selber machen oder sich wenigstens mal gedanklich reinversetzen.
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E. ★☆☆☆☆
Bitte, BITTE, schult euer Kassenpersonal nach! Bei meinen letzten drei Einkäufen wurde falsch abkassiert; entweder bei reduzierter Ware der Originalpreis gescannt oder teuere Backwaren eingetippt.. man kommt sich langsam verarscht vor und beim nächsten Mal wird es mein letzter Einkauf in dieser Filiale gewesen sein.
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Bülend Elmas ★★★★☆
Gut sortierter Lidl. Sauber und aufgeräumt.Personal ist stets freundlich. Was nervig ist dass in der App bzw im Prospekt ausgewiesene Angebote oft nicht mehr verfügbar sind. Es handelt sich aber denke ich um ein Problem von Lidl allgemein. Nicht spezifisch von dieser Filiale.
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Lukas Heidt ★★★★★
Großes Sortiment zum Günstigen Preis wie man es vom Lidl gewohnt ist. Flure sind immer sauber und Mitarbeiter hilfsbereit. Nur die Anzahl der Kassenmitarbeiter sollte ab und zu erhöht werden.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Lidl?
Das Lidl befindet sich in der Haller Str. 65, 74564 Crailsheim, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Lidl?
Sie erreichen das Lidl unter +49 800 4353361
Wie kommt man zum Lidl?
Zum Lidl gelangen Sie über den folgenden Link