Kalbach-Riedberg, Frankfurt am Main
Receptura-Apotheke in Kalbach-Riedberg, Frankfurt am Main. Bewertet mit 4,1/5 bei 173 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–19:00; Sa 09:00–15:00.
Altenhöferallee 5, 60438 Frankfurt am Main, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Meine Lieblingsapotheke am Riedberg. Nette Mitarbeiter (auch gegenüber Kindern), ordentlicher Service und bis auf gaaaaanz wenige Ausnahmen, musste ich noch nie länger in einer Warteschlange stehen, weil immer mehrere Mitarbeiter zur Verfügung standen. Definitiv meine erste Wahl, wenn es um Medikamente geht!
Sehr nettes, hilfsbereites Team, gute Beratung u im Notfall auch Lieferung der Medikamente. Stimmung vor Ort ist immer freundlich.
Ich bin sehr zufrieden mit der Receptura-Apotheke! Die Mitarbeiter sind immer freundlich, hilfsbereit und nehmen sich Zeit für alle Fragen. Man fühlt sich bestens beraten und unterstützt. Ich kann diese Apotheke nur weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Unterstützung! Viele Grüße, Juliana
Ich habe heute dort angerufen, um ein Medikament zu bestellen bzw. den Preis zu erfragen. Die Dame antwortete mir sehr unhöflich und sprach sehr unprofessionell. Eine Schulung für eine anständige Kundenberatung wäre definitiv notwendig!!!!
Die verzögerte Lieferung der bestellten Medikamente über den Jahreswechsel, hat mich über € 200.-- gekostet! Die Apotheke hat sich nichts davon angehommen und hatte ohnehin immer sehr lange Lieferzeiten. Ich bin froh, dass mir meine Ärztin mittlerweile eine andere Empfehlung geben konnte. Nun bekomme ich die Medikamte problemlos innerhalb weniger Tage. Ausserdem ist man dort sehr freundlich!
Liefern nicht, aber kassieren Geld. Es kommen weder Entschuldigungen noch eine angemessene kundenfreundliche Kommunikation. Es wird mit Fotos von anderen Häusern behauptet, dass die Ware angeblich in einen Blumentopf gelegt wurde. Es gibt bei uns keinen Blumentopf. Mehrfache Klärungsversuche erfolglos. FINGER WEG. Es gibt genug zuverlässige und freundliche Alternativen.
Qualität der Produkte sind gut, aber Service und Logistik unterirdisch. Inakzeptabel lange Lieferzeiten (6 Wochen + ), keine Information über Preiserhöhungen, fehlerhafte oder beschädigte Lieferung,… Das darf maximal einmal pro Kunde vorkommen, aber 2 mal ist schon zu viel. Da hilft auch kein um Verständnis zu bitten. Die Patienten können unsere Rezepte auch woanders einlösen. Einsicht wäre schon mal ein Anfang und es MUSS sich was ändern zeitnah Nachtrag: Die Beschwerde wurde ernst genommen und auch begründet, sowie Ersatz für beschädigte Ware angeboten. Daher ein Stern mehr.
Öffnungszeiten von Receptura-Apotheke: Mo–Fr 08:00–19:00; Sa 09:00–15:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Altenhöferallee 5, 60438 Frankfurt am Main, Deutschland.
Telefon: +49 69 92880300.