Kosmetikstudio Nofretete

Bewertungen

1. Anna Schmid ★☆☆☆☆

   Meine Erfahrung führte zu einer dauerhaften Verletzung der Haut. Vertrauensbasis zerstört: Ich war ursprünglich eine zufriedene und loyale Kundin und habe das Studio in der Vergangenheit mit fünf Sternen bewertet. Ich wäre gerne weiterhin Kundschaft geblieben, aber durch die Ereignisse ist das Vertrauen in die Professionalität von Frau Steinegger endgültig zerstört. Was passiert ist: Während einer Permanent Make-up Behandlung im Augenbereich tätowierte mich Frau Steinegger versehentlich im Gesicht außerhalb der vorgesehenen Stelle (Wange). Um diesen Fehler sofort zu beheben, kam es anschließend zu einer Korrektur und Sie verwendete dabei eine Methode mit Nadel und Säure zur Pigmententfernung. Dies führte bei mir zu einer, dauerhaften Verletzung der Haut, die unter anderem eine fachärztliche Behandlung bei einer Dermatologin notwendig machte. Es gab vorab keine ordnungsgemäße Aufklärung über die Risiken noch eine Dokumentation, weder für das Tattoo noch für die Entfernung dessen. Frau Steinegger entschuldigte sich daraufhin mehrfach und sagte eine Kostenübernahme zu falls sich meine Haut nicht erholen würde. Als sie die zugesagte Kostenübernahme für die Behandlung bei der Dermatologin später ablehnte, musste ich weitere Schritte einleiten, um meine Ansprüche durchzusetzen. Die entlastenden Sprachnachrichten hatte ich mir gesichert, da ich vorab bereits ein ungutes Gefühl hatte. Und tatsächlich, später versuchte Frau Steinegger, diese Beweise zu löschen und ließ es auf eine Gerichtsverhandlung ankommen. Der Richter gab mir recht… Ich rate jedem dringend davon ab, sich hier behandeln zu lassen. _____________________________________________________________ Sehr geehrte Frau Steinegger, ich beziehe mich auf Ihre Nachricht von heute 24.12.25. Bitte beachten Sie: Angesichts Ihres Verhaltens im Gerichtssaal sind wir definitiv nicht mehr per Du. Ein "Liebe Anna" empfinde ich nun als reine Verhöhnung. -> Das Bundesinstitut für Risikobewertung stuft den Einsatz von wässriger Milchsäure zur Tattoo-Entfernung in der Stellungnahme Nr. 033/2011 als "mit gesundheitlichen Risiken verbunden" ein. Die Angelegenheit wurde durch die gütliche Einigung vor Gericht abgeschlossen. Ich möchte klarstellen, dass diese Einigung nur zustande kam, weil der Richter die volle Haftung für den von Ihnen verursachten Schaden festgestellt hat und weil ich, um die Sache schnell zu beenden, auf weitere Forderungen verzichtet habe. Ihre Darstellung des Hergangs ("unerwartete Kopfbewegung", "beide verursacht") und die Behauptung, der Fleck sei nicht mehr sichtbar, stehen im direkten Widerspruch zu den Fakten, die im Verfahren geprüft wurden: 1. Der Richter hat festgestellt, dass die von Ihnen behauptete Ursache unglaubwürdig ist, zumal mir Sprachnachrichten vorliegen, in denen Sie sich für Ihr Ungeschick entschuldigen. 2. Der Schaden – die dauerhafte, 1 cm kreisrunde Verletzung mitten auf meiner Wange – ist nach wie vor sichtbar und erfordert weiterhin Pflege. 3. Der Richter hat in aller Deutlichkeit klargestellt, dass er kein Gutachter sein muss um zu erkennen, dass die von Ihnen zur Korrektur angewandte Methode (Nadel und Säure) unsachgemäß und nicht dem medizinischen Standard entspricht. Meine Dermatologin hat dies ebenso bestätigt. "Ich höre immer nur Ausreden Ihrerseits" meinte der Richter. Es ist eine Tatsache, dass ich Sie strafrechtlich wegen Körperverletzung hätte anzeigen können. Sie kamen allein durch meine Gutmütigkeit und meine Bereitschaft zur schnellen Einigung glimpflich davon. Ich sehe keinen weiteren Gesprächsbedarf. Sie finden ab sofort ein Foto des Tattoos auf der Wange nach Nadel und Säurebehandlung vom 24.09.24. Mit freundlichen Grüßen, Anna Schwertfirm

   vor fast 10 Monaten
2. Oliver ★★★★★

   Als Mann bin ich nicht unbedingt Stammgast in Kosmetikstudios – umso positiver war meine Erfahrung hier. Magdalena schafft mit ihrer wunderbaren und sehr kompetenten Art sofort Vertrauen. Die Atmosphäre ist entspannt, stilvoll und unaufgeregt, die Behandlung hochprofessionell und sehr angenehm. Ich habe mich durchgehend wohlgefühlt und war vom Ergebnis wirklich begeistert. Ein echtes Qualitätsstudio mit Herz, Verstand und Können. Ich komme sehr gerne wieder.

   vor fast 10 Monaten

1. Carina Weiß ★★★★★

   Ich war zu meiner ersten Permanent Make up Behandlung im Nofretete. Magdalena ist super sympathisch und professionell. Trotz schwieriger Hautverhältnisse hat sie diese Aufgabe mit Ruhe gemeistert. Perfektes Ergebnis, ich bin super zufrieden. Vielen Dank!

   vor fast 10 Monaten
2. Kerstin Schmidt Kapell ★★★★★

   Nofretete ist ein super Kosmetikstudio. Ich lasse mir regelmäßig die Augenbrauen machen, Magdalena ist eine super Kosmetikerin,die Ihr Handwerk versteht. Bin immer wieder begeistert ❤️.

   vor fast 10 Monaten

1. NIH ★★★★★

   Ich bin super happy mit dem Ergebnis meiner Augenbrauen – genau so, wie ich es mir gewünscht habe! Magdalena hat nicht nur ein tolles Gespür für Formen und Farben, sondern auch eine unglaublich empathische Art. Man fühlt sich sofort wohl bei ihr. Ihre Beratung war ehrlich, professionell und total auf meine Wünsche abgestimmt. Klare Empfehlung!

   vor 1 Jahr
2. Diane Berg ★★★★★

   Das Kosmetikstudio die Nofretete und ihre Besitzerin Magdalena haben den Namen „die Schöne“ mehr als verdient. Magdalena hat nicht nur jahrelange Erfahrung im Bereich Kosmetik und ein sehr gutes Auge für die individuelle Schönheit ihrer Kunden, sondern auch ein sehr schönes Wesen und einen wundervollen, ehrlichen und liebevollen Charakter. Als ich das erste mal da war habe ich noch gestillt. Magdalena hat die Gesichtsbehandlung entsprechend gewählt und sich vorher eingehend informiert. Sie sieht nicht nur das äußere in uns Kunden sondern tiefer. Ich habe morgen bereits meine 4.Behandlung bei Magdalena und ich freue mich weil mittlerweile ist es wie ein Treffen mit einer guten Freundin. Meine Haut hat sich nach 3 Behandlungen schon deutlich verbessert und ich verlasse Magdalena gefühlt 10 Jahre jünger aussehend. Die Atmosphäre bei den Behandlungen ist sehr entspannt, herzlich und harmonisch. Das Kosmetikstudio ist sehr schön eingerichtet. Im Winter brennt ein Feuer im Kamin und macht die Atmosphäre noch wohliger. Wir haben auch immer was zu reden, aber es darf auch mal geschwiegen werden. Ich bin sehr froh und dankbar das mich mein Weg zur Nofretete geführt hat. Wer eine ehrliche Beratung und eine Behandlung für seine individuelle Schönheit haben möchte muss zu Magdalena gehen.

   vor fast 2 Jahren

1. Maria Merk ★★★★★

   Magdalena nimmt sich viel Zeit für einen. Die Haut ist nach jedem Besuch super entspannt und fühlt sich sehr angenehm an. Ihre Beratung ist zutreffend und fachlich sehr gut. Ich komme extra aus München :)

   vor fast 2 Jahren
2. Marion Hanisch ★★★★★

   Magdalena ist eine super Kosmetikerin, die ihr Handwerk versteht. Was mich besonders begeistert ist, dass sich absolut nichts entzündet. Die Haut ist einfach wunderschön nach einem Besuch bei ihr.

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen