Auf der Website ist Chrom mit 55 € angegeben, mir wurden jedoch 60 € berechnet, ohne vorherige Information. Ich hatte gestern French mit Chrom. Zusätzlich habe ich vorab sehr viel Trinkgeld gegeben, noch bevor mir klar war, dass der Preis höher als auf der Website angegeben ist. Leider passiert es nicht zum ersten Mal, dass der Endpreis spontan um 5 € höher ist als online ausgewiesen – ohne Erklärung oder Hinweis im Vorfeld. Das hat die Situation für mich sehr unangenehm gemacht. Schade, da Transparenz für mich sehr wichtig ist.
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Bewertungen
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Laura ★☆☆☆☆
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S.A ★★★★★
Ich bin super zufrieden und freue mich jedes Mal auf meinen Besuch hier! Die beiden Schwestern sind unglaublich freundlich, man fühlt sich sofort willkommen und rundum wohl. Es wird immer etwas zu trinken angeboten, das Studio ist modern und geschmackvoll eingerichtet – sogar mein Hund wurde liebevoll empfangen. Das Beste: Das Ergebnis ist jedes Mal perfekt und sauber gearbeitet. Absolut empfehlenswert!
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S. “SANDRELLA” ★★★★★
Sehr schönes Nagelstudio nach dem Umbau. Die Mädels machen wunderschöne Nägel und sind immer nett und zuvorkommend. Keine Wartezeiten. Kann man gern weiterempfehlen. Ich komme gern wieder.
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Giuliana ★★★★★
Die Nägel werden immer schön gemacht. Bin sehr zufrieden!
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Isa D. ★☆☆☆☆
Einen Punkt weil sie schnell ist, sie macht keine Extras wie Muster oder anders farbigen french, einfach weil sie keine Lust hat. Sie benutzt die feilen von anderen warum auch immer. Mit der Zeit schlampig geworden.
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Angelina Mielke ★★★★★
Also ich kann den negativen Kommentaren hier nur widersprechen. Ja, vllt geht nicht immer jemand ans Telefon. Allerdings arbeiten beide an Kunden, wenn man wegen jedem klingeln den Kunden sitzen lassen würde, würde dies auch niemandem gefallen. Einen Termin kann man wunderbar über WhatsApp vereinbaren - auch total spontan, was super ist. Aufgrund einer Allergie war ich nicht sicher, welche Methode (Gel oder Acryl) bei mir funktioniert. Mir wude deshalb an jeder Hand der kleine Finger gemacht, um dies zu testen. Das nenne ich Service!! Heute war ich dort und habe mir meine Nägel machen lassen und bin total zufrieden. Das Ergebnis gefällt mir super und auf meine Wünsche wurde komplett eingegangen.
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Sasi ★☆☆☆☆
Leider nur ein Stern. Anfangs war ich sehr zufrieden, jede Kundin bekam ihre eigene Feile, Wünsche wurden meistens immer erfüllt. Man konnte ohne Termin vorbei, aber das hat sich alles sehr schlagartig ins negative gezogen. Allein die Terminvereinbarung ist etwas kompliziert, es wird eine Vorlage gezeigt und es wird davon abgeraten mit der Aussage „ich habe keine Zeit“ „keine schöne Farbe“ „zu lang die Nägel“ selbst bei french wurde mir gesagt „dauert zu lange“ „mache ich nicht“ das Instagram Profil sagt da aber leider etwas anderes, aber wofür mache ich als Kundin einen Termin? Kunde ist König, man zahlt für etwas, was man eig nicht haben möchte eine Menge Geld.. anfangs war die Länge unrelevant nun zahlt man dafür schon allein 49€ mit Farbe und nichts zeitaufwendiges. Man bekommt oft diese „kein Bock und keine Lust“ Einstellung zu spüren. Was ich sehr unseriös finde.
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Ria R. ★★☆☆☆
Den 2. Stern gebe ich nur, weil sie schnell arbeiten. Das ist das einzig positive. Ansonsten kann man leider nur sagen, dass sie sehr unfreundlich und absolut nicht kundenorientiert arbeiten. Die Hygiene lässt auch zu Wünschen übrig. Man muss oft sehr lange warten bis man dran kommt (trotz Termin). Die Nägel halten auch nicht lang.
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