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Bewertungen

  1. simon S ★★★★☆

    Exzellenter Service mit kleinem Wermutstropfen bei der Getränkeauswahl Ich schreibe die Bewertung über das Profil meines Mannes: Ich vergebe 4 von 5 Sternen für meinen jüngsten Besuch. Ich bin absolut begeistert von meinem neuen Haarschnitt und der gesamten Atmosphäre im Salon! Das gesamte Team war von Anfang bis Ende extrem freundlich, professionell und super aufmerksam. Man merkt sofort, dass hier mit Leidenschaft gearbeitet wird. Die Betreuung war herausragend. Meine Stylistin hat sich Zeit genommen, um meine Wünsche zu verstehen, und ich habe mich rundum wohl und sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch das Endergebnis spricht für sich – ich bin wirklich glücklich damit! Hervorheben möchte ich auch das Preis-Leistungs-Verhältnis. Angesichts der hohen Qualität der Leistung und des tollen Services finde ich die Preise fair. Der Grund für den einen Stern Abzug: Trotz all des Lobes muss ich einen Stern abziehen, und zwar wegen der Getränkeauswahl. Bei einem Salon dieser Preisklasse und der generell so aufmerksamen Betreuung erwarte ich tatsächlich eine etwas ausgefallenere und hochwertigere Auswahl an kostenlosen Getränken als nur die Standard-Optionen (wie Wasser oder Kaffee). Mein Mann erzählt mir oft von seinen Barber-Besuchen, wo den Herren neben den üblichen Dingen auch mal ein kleiner Whiskey oder eine Cola/ein Energydrink wie Red Bull angeboten wird. Das sind Kleinigkeiten, die in meinen Augen das Premium-Erlebnis in einem hochpreisigen Segment abrunden. Es würde das Erlebnis noch perfekter machen, wenn man einen Sekt oder Softdrink/Energydrink in der Hand hätte. Fazit: Ein super Friseurbesuch mit einem top Ergebnis und Service! Wenn die Getränkekarte noch etwas aufgewertet wird, ist der Salon eine glatte 5-Sterne-Empfehlung!

  2. Lisa St. ★★★★★

    Es gibt nix zu meckern!! War am 8.11. dort, das erste mal in dem Salon. Die Terminbuchung online ging super! Bin dort angekommen und wurde direkt freundlich begrüßt. Ashley war noch am Kunden aber hat mich direkt wahrgenommen und gemeint sie sei gleich bei mir. Der Salon ist super sauber und schön vom Feeling. Ashley hat mich als sie soweit war in Empfang genommen und sich informiert was ich mir vorstelle. Als ich ihr erklärte, dass meine Haare einen guten Schnitt für meine Naturlocken brauche hat sie sich meine Haare angeschaut und mich nach mehr Details gefragt. Als ich ihr von meiner Schlauchmagen OP erzählte und dem damit einhergehenden Haarausfall war sie überraschend gut informiert wie sich das vorallem auf Haarstruktur und Fülle auswirkem kann und hat mich dahingehend gut gebraten. Als ich sagte, dass das Styling nach dem Schnitt süß aussehen soll, da ich meinen Geburtstag abends feiern will, hat sie sich auch total süß ins Zeug gelegt. Der Schnitt erfüllte genau das, was ich wollte. Er ist pflegeleicht und bringt meine Locken wieder schön in Form. Ashley arbeitete flott aber ordentlich. Ich kann wirklich keine negative Sache von dem Besuch sagen. Alles in allem Top! Ich glaube ich hab nen neuen Friseur gefunden! Dankeschööön für das schöne Erlebnis bei euch!

  3. Sandra Steinmann ★★☆☆☆

    Ich habe lange überlegt, ob ich eine Rezension schreiben soll oder nicht.. Ende Mai hatte ich einen Friseurtermin zum Blondieren und Schneiden. Die Blondierung wurde von Jana gemacht – sie war wirklich super, freundlich und professionell. Das Schneiden hat dann jemand anderes übernommen – dabei wurde sehr grob mit meinen Haaren umgegangen, und meine Bitte, ein Spray zur besseren Kämmbarkeit zu verwenden, wurde leider ignoriert. Mir wurde außerdem angeboten, die oberen Haare zur besseren Kämmbarkeit etwas zu kürzen. Zuhause habe ich dann festgestellt, dass regelrecht "Balken" aus dem Haar geschnitten wurden. Nach dem Waschen sah es wirklich schlimm aus. Ich habe Jana daraufhin kontaktiert, mein Anliegen geschildert und auch Bilder geschickt. Sie hat sehr nett reagiert, mein Anliegen weitergeleitet und mir zugesagt, dass sich bald jemand bei mir melden würde. Leider habe ich bis heute nichts mehr gehört – auch auf meine Nachfrage kam keine Rückmeldung mehr. Ich finde es völlig in Ordnung, wenn mal etwas schiefläuft – das kann passieren. Aber der Umgang mit der Situation war leider wirklich enttäuschend.

  1. Iaroslava Isbrecht ★☆☆☆☆

    Es könnte gut sein, dass die Haarmaster sehr gute Leistung bringen, aber ich durfte es leider nicht erleben.Ein Termin für den Haarschnitt war für 18. Uhr eingeplannt. Ich bin auch rechtzeitig gekommen und habe mir 1 Stunde Zeit gelassen.Der Friseur war noch mit anderer Kundin beschäftigt. Ich musste warten, was für mich kein Problem war. Aber nach 25 Minuten Wartezeit hat mich eine andere Friseurin abgesprochen, dass ich schon bald drankomme … Ich musste mitteilen, dass ich noch höchstens 35 Minuten habe.„Meiner“ Friseur meinte, dass es knapp wird, weil er noch nicht mit anderer Kundin fertig ist. Ich finde es wirklich ärgerlich, weil ich mich sehr auf neue Frisur gefreut habe und gehofft habe, dass es ein schönes Salon-Besuch wird. Nach diesem Erlebnis kann ich leider dieses Salon nicht weiterempfehlen.

  2. Marina Belz ★☆☆☆☆

    Absolute Katastrophe! Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben. Über 1h Anfahrtsweg um dann gesagt zu bekommen das die Kollegin wohl vergessen hatte den Termin einzutragen (den ich 1 Woche zuvor telefonisch vereinbart hatte). So wurde ich also wieder, mit dem Angebot für 10% Rabatt beim nächsten mal, weg geschickt. Komme definitiv nicht wieder !!

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