Pfullendorf
Hotel Krone in Pfullendorf. Bewertet mit 4,2/5 bei 145 Bewertungen.
Hauptstraße 18, 88630 Pfullendorf, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wir konnten spontan und unkompliziert eine Übernachtung buchen, es war sogar ein late Check in möglich. Die Kommunikation war sehr freundlich. Daher können wir das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.
Saubere Zimmer, kleines aber feines Frühstück das keine Wünsche offen lässt und super netter Service. Gern wieder.
Zentral gelegen mit einigen Parkplätzen hinter dem Hotel. Einfache, saubere Zimmer, die über eine Treppe erreichbar sind. Das Bad modern renoviert aber sehr klein, keine Ablageflächen. Zimmer zur Stadt wird durch Straßenbeleuchtung erhält, kein Verdunklungsmöglichkeit. Sehr hellhörig, straßenlörm ab 05:30. Übliches Frühstück, Eierspeisen werden frisch zubereitet.
Habe von dort Maultaschen bekommen. Die haben leider überhaupt nichts mehr mit den Weltklasse - Maultaschen von einst zu tun. Ziemlich versalzen, absolut kein Geschmackshighlight, Es gibt viel bessere Maultaschen. Dafür sehr deutlich zu teuer. Kartenzahlung ist nicht möglich. Eine Quittung wird auch nicht ausgestellt. Viele Grüsse ans Finanzamt.
Wir hatten einen spontanen Aufenthalt im Hotel Krone, da wir auf der Durchreise waren. Preis-Leistung passt. Das Personal ist sehr freundlich und das Frühstück hat gut geschmeckt. Alles tiptop
Wir waren auf der Durchreise eine Nacht in der Krone, mein Einzelzimmer war aus den 60er Jahren, die Matratze entsprechend schlecht. Meine beiden Söhne hatten auch Probleme mit den Matratzen, da war das Zimmer aber noch besser ausgestattet. Das Frühstück ist sehr gut, der Kaffee ebenfalls.
Wir reisen mit gemischten Gefühlen aus dem Hotel Krone ab. Mit seinem urigen Charme und der zentralen Lage in der Pfullendorfer Altstadt (inkl. eigenem Parkplatz) hat das alteingesessene Hotel eigentlich Potential. Das traditionelle und sehr schöne (Fachwerk-)Haus empfängt seine Gäste nach dem Haupteingang mit einer kleinen Rezeption, dem Restaurant sowie einer (zu unserem Zeitpunkt geschlossenen) Bar. Einen Fahrstuhl gibt es nicht, über breite, gut zugängliche Treppen erreicht man die oberen Etagen mit den Gästezimmern unterschiedlicher Größe und Ausstattung (wir hatten drei Zimmer gebucht). Die Möbel sind recht konzeptlos zusammengewürfelt und erkennbar in die Jahre gekommen, an sich war aber alles funktional (inkl. kleinem Kühlschrank in jedem Zimmer). Die Kissen sind sehr weich und dünn, eines unserer Betten war sehr durchgelegen, in diesem Zimmer gab es auch nicht mal ein Bild an der Wand. Die Wände dort waren generell extrem schlampig gestrichen (wer so unverständlich schlecht arbeitet, muss es wirklich nicht besser machen wollen!). In einem unserer anderen Zimmer war der Siphon recht verstopft und der Nachttisch klebte. Im dritten Zimmer war es insgesamt unverständlich dreckig: Die Dusche war übersät mit roten Ablagerungen und Rotschimmel, am Waschbecken guckte eine Steckdose inkl. Verkabelung aus der Wand, der enorme Staub und Dreck direkt unter dem Schreibtisch stammte mindestens von mehreren Wochen und würde es Allergikern unmöglich machen, in diesem Zimmer zu schlafen (siehe Fotos). Eine Verdunklung der Fenster ist quasi nicht vorhanden, die alten, sehr dünnen Stoffvorhänge halten keinerlei Licht ab, eine Klimatisierung gibt es nicht. Die einfach verglasten Fenster lassen (Straßen- oder Glocken-)Lärm ungehindert durch. Wer empfindlich gegen Staub, Wärme, Licht oder Lärm ist, wird hier vermutlich Probleme bekommen. Das Frühstück war reichhaltig, allerdings wurde der erste Eindruck durch billige Aufbackbrötchen etwas getrübt - frische Brötchen wären bei einem kostenpflichtigen Frühstück wünschenswert. Die Dame, die die Rezeption sowie den Frühstücksraum betreute, war grundsätzlich freundlich, wirkte aber etwas überfordert. „Sonder“wünsche z. B. nach einem Trinkglas oder einem hartgekochten Ei wurden von Seufzern begleitet - als Gast hätte ich auf mein dadurch entstandenes, schlechtes Gewissen gerne verzichtet. Ich bin absolut kein Typ, der nach etwaigen Fehlern oder potenziellen Missständen sucht – ganz im Gegenteil – als vielreisender Hotelgast sehe ich mich selbst eher als unkompliziert, flexibel und durchaus einfach zufriedenzustellen. Mir ist auch bewusst, was eine mittelmäßige Bewertung für ein Unternehmen bedeutet und ich bin daher immer gewillt, eher großzügig positiv zu bewerten. Ich bedenke auch stets äußere Umstände wie z. B. coronabedingten Personalmangel etc. Die anhängenden Fotos dieser Bewertung zeigen den vorgefundenen Zustand ungefiltert - mehr als wohlwollende drei von fünf Sternen kann ich nicht vergeben. Eine Nacht kostete uns immerhin 79,- € pro Einzelzimmer - ohne Frühstück - ein Mindestmaß an Sauberkeit und Standard kann man als Gast dafür erwarten. Auf der Homepage des Hotels Krone liest man den Leitspruch des Hauses: „Gut umsorgt ist man, wenn man keine Wünsche mehr äußern muss“. Damit die Geschäftsleitung diesen Satz guten Gewissens gegenüber seinen Gästen vertreten kann, sollte der Inhaber mit offenen Augen durch die einzelnen Abteilungen gehen und auf mehreren Ebenen dringend den Standard anheben. Ich würde mich freuen, wenn meine Kritik konstruktiv aufgenommen würde und dies letztlich zu einer Verbesserung der Erfahrungen zukünftiger Gäste beiträgt.
Auch auf Verlangen einer Quittung für die Bezahlung der über Nachtung (die nur in bar möglich war!) erhält man keinen Beleg. Sehr dubios! Das Bett war viel zu weich und die die Dame beim Frühstücksservice schien überfordert. Man sollte sich als Gast das Geschirr an den anderen Tischen selbst zusammensuchen.
Wir waren zu einem Kurztrip am Bodensee. Wir hatten daher nicht vorher gebucht und auch nicht an das Seenachtsfest in Konstanz gedacht. Nach langem Telefonieren bekamen wir bei Hotel Krone ein Zimmer. Wir waren begeistert. Toller freundlicher Gastgeber, gemütliche Zimmer, neu renoviertes Bad und leckeres Frühstück. Die Damen sind auch sehr herzlich gewesen. Wir können dieses Hotel wärmstens empfehlen. Wir danken dem Gastgeber von Herzen.
Adresse: Hauptstraße 18, 88630 Pfullendorf, Deutschland.
Telefon: +49 7552 92170.