Es gibt Orte, an denen man ankommt und sofort weiß: Hier stimmt alles. Das Hotel Riva ist genau so ein Ort. Herzlichkeit, Stil und Ruhe greifen hier so selbstverständlich ineinander, dass man gar nicht merkt, wie außergewöhnlich das ist. Das Ambiente elegant und entspannt zugleich, die Zimmer mit Liebe zum Detail, der Blick auf den Bodensee ein Geschenk. Und dann der Service. Wach, aufmerksam, verbindlich, persönlich. Nicht aufgesetzt, nicht geschniegelt, sondern ehrlich zugewandt. Genau das, was man sich von einem Fünf-Sterne-Haus wünscht und leider viel zu selten bekommt. Chapeau. Das ist große Gastfreundschaft. Und alles andere als selbstverständlich.
Fotos
Bewertungen
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Christl Lang, On Course & Partner ★★★★★
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Günter Scholtes ★★★★★
Tolles modernes Hotel mit beheizten Pool auf dem Dach und Blick auf den Bodensee. Direkte Seelage. Altstadt von Konstanz für Fußgänger in ca. 15 Minuten gut erreichbar. Leckeres Frühstück, gutes hoteleigenes Restaurant. Von mir eine klare Empfehlung.
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Sarah Thalmann ★★★★★
Ein Hotel, welches sich die 5 Sterne absolut und von A-Z verdient hat! Sehr aufmerksame Mitarbeiter*innen und alles perfekt durchdacht und sehr schön gestaltet. Highlight sind das sehr vielfältige Frühstücksbuffet mit tollen Extrasspeisen zum Bestellen und die außergewöhnlich gute Massage! Komme wieder.
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Ada ★★★★★
Wir haben im Außenbereich des Riva Restaurants etwas getrunken und es war einfach wunderschön. Die Lage direkt am See ist traumhaft, das Ambiente stilvoll und gleichzeitig entspannt. Der Service war hervorragend – super freundlich, aufmerksam und herzlich. Man fühlt sich sofort willkommen und kann den Moment richtig genießen. Ein perfekter Ort, um den Bodensee in besonderer Atmosphäre zu erleben – absolut empfehlenswert!
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R ★★★★☆
Das Riva ist ein tolles Hotel, sehr edel und gutes Essen. Das einzige was mir fehlt ist die Hintergrundmusik beim Essen/ Restaurant. Sobald es etwas still wird, ist eine komische Atmosphäre zum sprechen. Weil dann das Gefühl aufkommt das alle einem zuhören.
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Daniel ★★☆☆☆
Es geht…. Der Kellner war super freundlich und hat sich mega Mühe gegeben und sich hervorragend um uns gekümmert. Für den Service gibt es 5 Sterne. Allerdings hatte man das Gefühl, dass das Essen lieblos zubereitet wurde so Mensa/Kantine Level vom Geschmack… die Gerichte hören sich alle mega spannend an aber was dann auf dem Teller landet ist weniger spektakulär. Ich verstehe das der Staat die Steuer jz auch im Restaurant erhöht hat aber die Preis/Leistung bzw. Preis/Portion passt nicht. Alles in einem schönes Restaurant und guter Service aber an dem Konzept muss der Chefkoch noch arbeiten. Wenn man so ein schickes Restaurant besucht erwartet man, dass das Essen auch stimmt schließlich ist das ja die Hauptsache! Für die Location gibt es auch 5 Sterne. Wenn der Chefkoch sein Konzept etwas überdenkt oder etwas dazu lernt dann komm ich gerne wieder :)
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Anonymous critic ★★★☆☆
Wir waren zum Lunch dort essen. Die Bedienung war sehr nett. Beim Essen stimmte das Preisleistungsverhältnis leider für uns nicht. Es war ok, wir hatten Schnitzel und Muscheln- nichts besonderes. Zur Aussicht können wir nix sagen, trotzdem das wir als erstes da waren, sassen wir sehr weit weg vom Fenster.
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Stefan Kollbrunner ★★★☆☆
Wenn der Wurm drin ist.... Freundlich begrüsst und herzlich zurück willkommen geheissen, obwohl noch nie da.... wenn man selbst nicht merkt, dass die vorhandenen Personendaten aufgrund der vor zwei Tagen versandten Mail da sind... dasselbe dann auf der Begrüssungskarte im Zimmer. Nett gemeint und an sich eine schöne Geste. Fernseher hatte kein Signal, es stellte sich dann heraus, dass das Antennenkabel falsch eingestöpselt war. Eine Lampe liess sich nicht ausschalten. Es stellte sich heraus, dass sie nicht an der geschalteten Steckdose angeschlossen war, sondern an der normalen nebenan. Beim Frühstück bereits 45 Minuten vor Ende praktisch keine Brötchen und Croissants mehr da, kamen auch praktisch keine mehr, obwohl immer noch neue Gäste dazukamen. Und beim Auschecken dann sehr lange auf die ausgedruckte Rechnung und das Auto gewartet. Ich hoffe, das war jetzt einfach mal "dumm gelaufen", weil das Hotel ansonsten einen sehr schönen Eindruck macht. Vielleicht versuchen wir es nochmals...
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Nicolas Himmel ★☆☆☆☆
Wir hatten am 14.08.23 für 6 Personen reserviert. Angekommen sind wir in einem wirklich schönen Hotel und nach einem freundlichen Empfang sind wir direkt zu Tisch gebracht worden. Bis hier war alles gut… Die Frage nach den Getränken kam recht schnell, die Getränke allerdings nicht. (Der langsame und lückenhafte Service hat sich durch den ganzen Abend gezogen). Zu den Aperitifs wurde ein paar Brotsticks mit Kräutercreme gereicht ( dieser Teller spielte noch eine Rolle im weiteren Verlauf) Vorspeise: die nicht besonders aufwendigen Vorspeisen wurden nach 45 Minuten gebracht. Der Service hatte zwar keine Ahnung was er dem Gast vorsetzt aber das sei mal dahin gestellt (ein Thunfisch Sashimi sieht halt nunmal aus wie ein Tatar mit Kapern und Ei ….oder doch nicht?). Das Sashimi war nett angerichtet aber leider etwas geschmacklos, eine nette Idee jedoch schlecht umgesetzt. Das Tatar war mal mit Anchovis mal ohne und hatte einen massiven Salzmangel. Der dazugehörige Wein wurde uns erstmal nach einer Stunde an den Tisch gestellt, damit wir unsere gute Wahl weitere 20 Minuten betrachten konnten. Der Restaurantleiter hatte uns netterweise noch darauf aufmerksam gemacht, dass es die vorletzte Flasche sei. (Bei besserem Service hätte man auch mehr getrunken.) Die leeren Aperitif Gläser weilten zu diesem Zeitpunkt immer noch unter uns. Als Zwischengang/-snack hatten wir uns eine Artischocke geteilt, geschmacklich sehr gut mit der Vinaigrette. Wie es bei der Artischocke allerdings üblich ist, fällt viel Müll an. Das Personal hatte wie erwartet nicht an einen extra Teller gedacht, um die Blätter der Artischocke zu sammeln. Wenigstens wusste man diesmal was man rausgetragen hatte. Da uns die leeren Gläschen und der leere „Brotkorb“ noch begleitet hatte, konnten wir diese für die Artischockenblätter nehmen. Um kein totales Chaos zu verursachen. Als dann endlich die Hauptspeise serviert wurde, wusste zwar das Personal was es servierte, wir aber auch wie schlecht es war. Der Wolfsbarsch war gut gebraten die Beilagen jedoch ungenießbar ( bei dem Gericht hatte ich Teile des Gemüses der anderen auf dem Teller), Der Glasnudelsalat war eine Hand voll Glasnudeln ertränkt in Fisch- und Sojasoße, Zander trocken, die restlichen Beilagen ungewürzt und die Trüffel Ravioli waren auch nicht top (Ravioli von der Metro und die Soße hätte einen Hauch von Salz vertragen können) Die zweite Flasche Wein wurde uns an dieser Stelle wieder zur Betrachtung hingestellt. Für den neuen Wein gab es zumindest auch neue Gläser. Trotz teilweise voller Teller die zurückgegeben wurden und mehrfache Beschwerden bei unterschiedlichen Servicekräften wurde der Fokus eher auf das Abdecken der Möbel (bei besetzter Terrasse) und dem Schließen der Schirme (mit Akkuschrauber neben den schmatzenden Gästen) gelegt statt dem Gast Aufmerksamkeit zu schenken. Es gab keine Entschuldigung, keine Nachlass oder nichtmal der Kaffee aufs Haus. Eine absolute Katastrophe!!! Eine Konstante hatte der Abend allerdings, die leeren Gläser und der Artischockenblattüberfüllte Teller vom Aperitif! (Siehe Bild ) Für ein Hotel, welches in diesem Preissegment unterwegs ist und einen 2 Sterneladen betreibt, ist das ein absolutes Armutszeugnis. Service schlecht und irgendwann einfach weg, einfachste Gerichte auf der Karte schlecht! und Preise dafür absolut unverschämt! Danke für nichts!!!!
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von RIVA - Das Hotel am Bodensee?
Das RIVA - Das Hotel am Bodensee befindet sich in der Seestraße 25, 78464 Konstanz, Deutschland
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