Friseursalon in Waghäusel
a/m friseure Wiesental — Friseursalon in Waghäusel. Bewertet mit 3,7/5 bei 194 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 08:00–20:00.
im Globus, Hambrücker Landstraße 4, 68753 Waghäusel, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich war vor ca. einem halben Jahr hier um die kaputten Enden zu schneiden, nachdem mir beim letzten Mal meine verschnittenen Haare, durch einen Bob, gerettet wurden. Selbst als die eine Seite etwas länger war als die andere, wurde dies zeitnah und kostenlos ausgebessert (: Ich bin sehr zufrieden und freue mich auf meinen nächsten Termin!
Ich hatte einen Termin um Spitzen zu schneiden. Bin schon seit 10 Jahren Kundin in diesem Salon. Doch so unfreundlich wurde ich noch nie bedient wie gestern. Die Frisörin E. scheint nur genervt zu sein von den Kunden. Sie gab eigentlich nur kurze unfreundliche Kommandos wie man den Kopf hinhalten soll. Das Beste war noch, dass Sie beim Haare schneiden telefonierte! Sie zeigte mir nur nach Aufforderung die Frisur im Rückspiegel und das war scheinbar schon zu viel verlangt. Ich fühlte mich so etwas von unbehaglich und unerwünscht. Ich sagte ihr, dass ich mit dem Ergebnis zwar zufrieden bin aber noch nie so unfreundlich bedient wurde und ich zu ihr als Kundin nicht mehr kommen möchte. Sie schaute mich nur ungläubig an, gab keine Antwort und schenkte mir nur einen bösen Blick. Ich fragte sie ob es ihr egal sei, dass ich so unzufrieden bin. Sie lief nur genervt davon. Frau Hessert, die neue Inhaberin, ist ja auch nicht gerade die Freundlichkeit in Person. Scheinbar legt sie darauf überhaupt keinen Wert in ihrem Geschäft. Kein Guten Tag zu den Kunden, kein freundlicher Blick - nix. Sie ist ein sehr schlechtes Vorbild. Ihr Handwerk versteht sie allerdings ausgezeichnet. Sie schneidet sehr akurat und ist richtig gut in ihrem Job. Es gehört allerdings als Chefin mehr dazu als Fachkompetenz... so verliert man selbst treue Kunden. Nach 10 Jahren war ich heute das letzte Mal dort als Kundin. Ich trage mein Geld in Zukunft wo anders hin.
Ich hatte hier einen Termin mit meiner Mutter kurz vor ihrer Hochzeit. Sie wollte Strähnchen - auf dem Deckhaar wurde noch einigermaßen sauber gearbeitet, (dennoch starker Ansatz) alles darunter ein fleckiges Desaster. Wir haben alles mit Fotos dokumentiert. Für unseren Besuch (Waschen, Schneiden, Föhnen und zusätzlich Strähnchen bei meiner Mutter) wurden knapp 270€ berechnet. Nach einem Anruf im Salon konnte sie keinen zeitnahen Termin zur Korrektur ihres Fehlers zur Verfügung stellen, da der Kalender voll war. Wir sind dann für über 300€ in einen anderen Salon, um die Farbfehler auszugleichen. Bei einem anschließenden Besuch bei Haargold wurde vorgeworfen, es seien alte Bilder und der Fehler wurde nicht eingestanden. Stattdessen ist sie einfach weg gelaufen und hat meine Mutter stehen lassen, sie begehe Rufschädigung. Bei mir wurde ebenfalls eine „Farbkorrektur“ am Waschbecken vorgenommen ohne vorherige Absprache. Sie hat es als Service deklariert.. rundum, unprofessionelles Verhalten - letzter Besuch. Von einer Entschädigung wurde ihrerseits abgesehen, keinerlei Einsicht.
War nun dreimal vor Ort. Mein Sohn, meine Tochter und ich… jedes Mal war es m Ergebnis vorbei. Ebenfalls wurden bei meiner Tochter die Haare verschnitten so das eine Lücke zurück blieb…. Ständig wechselnde Mitarbeiter machen das ganze nicht einfacher… ich gehe dort nicht mehr hin
Größte Enttäuschung, die ich je bei einem sog. Frisör erlebte! Vorher den Preis angefragt - Antwort 21,- € Kopfhaare und Bart auf eine Länge von 1,5 mm kürzen, Bearbeitungszeit 15 min! An der Kasse dann 35,- € abkassiert! Erklärung: Sie haben den Bart nicht erwähnt! Eine glatte Lüge der Damen, die offensichtlich lieber ihr Kaffeeschwätzchen hielten, als sich um ihre Kunden zu kümmern!
Mir wurden Pflegeprodukte mitgegeben, ohne mir vorab den Preis zu verraten. Erst zu Hause habe ich gesehen, dass nicht der Schnitt so teuer war, sondern die Produkte. Fast 70€ für eine Flasche Shampoo, eine Flasche Conditioner und eine Flasche Spray! Als ich die Sachen zurückbringen wollte, war eine Rücknahme nicht möglich. Stattdessen habe ich die Wahl gehabt, die Produkte wieder mitzunehmen oder einen Gutschein für einen neuen Besuch für den Wert zu bekommen. Ich bin wirklich enttäuscht. Das einzig positive ist, dass ich die Sachen eben ausprobiert habe und sie wirklich äußerst gut sind. Aber ob das den Preis rechtfertigt?... 2 Sterne gebe ich dennoch, weil die Friseurin sehr nett und sympathisch war und eine gute Arbeit gemacht hat, danke dafür.
Spitzen schneiden und etwas stufig sollten die Haare werden. Ergebnis sieht man auf dem Bild. Ich bin zum korrigieren hin. Die Friseuse war sehr nett aber nun sind sie halt viel kürzer wie gewollt und nach meinem Geschmack, nicht schön! Zusätzlich wurde ohne Aufklärung der zusätzlichen Kosten beim ersten Termin eine Pflege beim waschen gemacht die zusätzlich 10 Euro kostete!!!! 54 Euro für die katz! Keine Empfehlungen!!!!
Öffnungszeiten von a/m friseure Wiesental: Mo–Sa 08:00–20:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: im Globus, Hambrücker Landstraße 4, 68753 Waghäusel, Deutschland.
Telefon: +49 7254 60535.