NORMA Filiale

Bewertungen

1. Silvia Bürg ★★★★★

   Der Markt ist zu empfehlen, kaufe gerne dort ein.

   vor 1 Jahr
2. R S ★★★★☆

   Manchmal nicht gut aufgeräumt. Wenig Personal vor Ort.

   vor 1 Jahr

1. Mery Oz ★☆☆☆☆

   Ich war am 15. Oktober zwischen 12:30 und 13:30 Uhr zusammen mit meiner Mutter und meinen zwei Kindern in der Norma-Filiale in Baiersbronn einkaufen. Während meines Einkaufs wollte ich Socken aus der Werbung und Bananen, die im Angebot waren, mitnehmen. Als ich zur Kasse ging, fiel mir auf, dass die Kassiererin während ihrer Arbeit mit jemandem am Handy war, was in meinen Augen schon unprofessionell wirkte. Sie beendete eine Sprachnachricht, legte das Handy beiseite und begann dann mit dem Scannen meiner Artikel. Als sie zu den Bananen kam, behauptete sie plötzlich, die Preisschilder darauf seien falsch und beschuldigte mich, diese absichtlich vertauscht zu haben, um sie günstiger zu bekommen. Ich war schockiert und sprachlos, da es völlig absurd ist zu denken, ich hätte die Möglichkeit oder das Bedürfnis, Preisschilder zu manipulieren – vor allem für ein paar Euro Preisunterschied. Trotz meiner Beteuerungen, dass ich nichts damit zu tun hatte und die Etiketten bereits so auf den Bananen waren, beharrte die Kassiererin darauf, dass ich gelogen habe. Es gab weder eine Entschuldigung für diese dreiste Unterstellung noch ein Einsehen von Seiten der Mitarbeiterin. Stattdessen wurde ich weiterhin als Lügnerin dargestellt. Da ich diese respektlose und unprofessionelle Behandlung nicht akzeptieren konnte, habe ich schließlich meinen gesamten Einkauf zurückgegeben und den Laden verlassen. Ich finde es beschämend, wie mit Kunden umgegangen wird. Die Art und Weise, wie ich beschuldigt und behandelt wurde, ist inakzeptabel. Man hätte sich wenigstens die Videoaufnahmen ansehen können, um zu prüfen, wer die Preisschilder wirklich angebracht hat, anstatt Kunden voreilig zu beschuldigen. In dieser Filiale werde ich auf keinen Fall wieder einkaufen, und ich kann sie auch niemandem weiterempfehlen. Der Umgang mit Kunden war nicht nur respektlos, sondern hatte auch einen stark rassistischen Beigeschmack, was die ganze Erfahrung noch unangenehmer gemacht hat.

   vor fast 2 Jahren
2. Chyntia ★★★★★

   Immer gerne dort

   vor fast 2 Jahren

1. Tanja V. ★★★★☆

   Immer wieder gerne. Nur schlimm, dass manchmal nur ein einziger Mitarbeiter da ist

   vor fast 3 Jahren
2. Constance Beck ★★★★☆

   Die Wurstwaren sind oft schon grau,Regale sind leer und es stehen andere Ständer mit Waren in den Gängen,also nicht so berauschend

   vor fast 3 Jahren

1. Britta Urban ★☆☆☆☆

   Angebote sehr vielfältig. Artikel,welche im Angebot sind,sind mit rot, mit einem höheren Preis überklebt. Verdummung!! Wüster Laden, kein System drin. Alles durcheinander. Mitarbeiter beschäftigen sich zu zweit am hin und her räumen. Wenn man an der Kasse steht,wartet man auf den Kassierer. Aus offenen Lagerzugang stinkt es nach Zigarettenqualm und in der Gemüseecke verfault . Einkaufen - NEIN danke. Deshalb ist der Laden auch meist leer.....

   vor fast 4 Jahren
2. Markus Tholl ★★★★★

   Sensationell ordentliche Norma Filiale! Alles ist sauber und übersichtlich in Reih und Glied eingeräumt. Nichts steht irgendwo rum, wo es nicht hingehört. Alle Labels nach vorne gedreht, Aktionsware sauber einsortiert usw. Sicherlich trägt auch die Kundschaft ihren Teil dazu bei, allerdings nur wo eine Ordnung vorgegeben ist, kann man sich daran halten.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen