Luna Friseursalon Friseursalon in Mühlacker

Bewertungen

1. Gabriel Seiwert ★☆☆☆☆

   Zu erst kommen die Freunde und Bekannte und dann du obwohl Termin festgelegt ist!

   1 Jahr vor
2. Michael Ulrich ★★★★★

   Entspannte und freundliche Atmosphäre. Die Leute nehmen sich Zeit und schneiden alle Top. Gehe mit unserem Sohn ohne Termin hin. Manchmal muss man ein paar Minuten warten. Aber lieber etwas gesessen und gut geschnitten, als ein verschnittene Frisur aus irgendeinem Barbershop.

   1 Jahr vor
3. Aien Menhaj ★☆☆☆☆

   *KEINENFALLS EMPFHELENSWERT! Sehr geehrter Herr Inhaber, vielen Dank für Ihre Antwort. Es ist jedoch enttäuschend zu sehen, wie Sie versuchen, Verantwortung für Ihre Fehler abzuwälzen und dabei Kunden wie mich öffentlich schlecht darstellen. Lassen Sie mich die Situation richtigstellen: 1. Beratungsgespräch: Entgegen Ihrer Behauptung von 30 Minuten dauerte das Gespräch etwa 5 bis 10 Minuten. In dieser kurzen Zeit wurde kaum auf meine Wünsche eingegangen, geschweige denn auf die Machbarkeit oder Alternativen hingewiesen. 2. Erwartungen vs. Realität: Ich kam mit einer klaren Vorlage, die nicht nur meinen Wunsch, sondern auch meine Erwartungen kommunizierte. Was ich jedoch erhalten habe, war ein Haarschnitt, der weder handwerklich sauber noch ästhetisch ansprechend war – zu kurz, lückenhaft und durch den Einsatz einer ungeeigneten Schere dünn geschnitten. Dies liegt eindeutig nicht an meinen Erwartungen, sondern an der mangelnden Umsetzung Ihrerseits. 3. Kundenzufriedenheit: Statt konstruktiv auf Feedback einzugehen, beleidigen Sie mich und stellen meine Kritik in ein schlechtes Licht. Ein professioneller Umgang sieht anders aus. Zudem wird auf türkisch mit den Kollegen über Kunden abwertend geredet. Es ist schade, dass Sie lieber Energie in Rechtfertigungen und Angriffe investieren, anstatt aus Kritik zu lernen und Ihr Handwerk zu verbessern. Ihre Reaktion bestätigt leider, dass ich mit meiner Bewertung richtig lag. Ich hoffe, zukünftige Kunden werden eine bessere Erfahrung machen, sollte dies Ihre Einstellung zum Kundenservice und Qualität reflektieren. Mit freundlichen Grüssen Aien

   1 Jahr vor

1. Vadym Marchenko ★☆☆☆☆

   Wer stellt solche "Profis" ein? Alles wurde ganz brutal gemacht, als ob sie nicht nur Haare sondern auch Köpfe abreißen wollten! Schrecklicher Service. Hygiene? Nein, gibt es nicht da. Vor mir waren 15 Leute, und nichts wurde sauber gemacht oder desinfiziert. Ich empfehle es auf keinen Fall.

   fast 2 Jahre vor
2. Ünal Cicek ★★★★★

   Sehr freundlich, nett. Wird auf dir Wünsche eingegangen gute Beratung. Zu empfehlen

   fast 3 Jahre vor
3. Mehmet Özdemir ★★★★★

   Mit Termin absprache, jedesmal sehr freundlich. Auch für Kinder geeignet. Man sieht halt den Unterschied zwischen gelernten und nicht gelernten Friseur. Haarschnitt nur noch bei Luna Friseursalon.

   fast 3 Jahre vor

1. Anna Herbeck ★★★★★

   Ein völlig unterschätzter Salon. Wir sind dort mit Kind und Kegel gute 3 Jahre Kunde und sehr zufrieden, ungeahnte Leistungen treffen auf ein unglaubliches Preis Leistungs Verhältnis

   fast 3 Jahre vor
2. Lilly Bauer ★☆☆☆☆

   Ich habe meine Haare Färben und schneiden lassen. Die (blonde) Farbe wurde fast 1 1/2 Stunden drauf gelassen, was zur Folge hatte dass meine Haare wie gummi waren und abbrachen. Ich habe insgesamt 4 Stunden dort verbracht, wovon ich eine Stunde schon damit verbrachte überhaupt drangenommen zu werden (trotz Termin). Auch mein farbwunsch wurde nicht beachtet und meine Vorlage sieht meiner jetzigen Frisur nicht im geringsten ähnlich. Ich werde dort nie wieder hin gehen und würde es auch niemand anderem empfehlen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen