Hatten sehr schönes Zimmer,sehr freundliches Personal und sehr gutes Frühstück im tollem,variablen eingerichteten Räumlichkeiten. Einzig Negativ; Hotel nicht einfach zu finden,nur kleine Fähnchen außen,leicht zu übersehen und die dortige Tür lässt sich nur später mit der Zimmerkarte öffnen. Der richtige Eingang ist dann über das Parkdeck zu erreichen.
Die Zimmer und das Bad sind sauber, das ist das Wichtigste. Klar, die Einrichtung ist minimalistisch, aber es reicht doch. Am besten war die Empfangsdame. Sehr sehr freundlich, und Kaffee gibt es für Nichtfrühstücker umsonst (und danke nochmal für die Salzstangen ;-)
Das Personal ist so unfreundlich und unprofessionell, nachdem wir telefonisch eine Reservierung gemacht hatten. Als wir nach fast 150 km im Hotel ankamen, sagte man uns, dass das Zimmer belegt sei und kein Platz mehr frei wäre – ohne Entschuldigung, ohne irgendetwas. Sie stritten sich sogar vor allen Gästen. Wenn möglich, suchen Sie sich ein anderes Hotel – gehen Sie auf keinen Fall in dieses. Denn Sie können sich nicht sicher sein, ob die Reservierung tatsächlich besteht.
Das Zimmer ist für kurze Zeit akzeptabel wenn man wenig Ansprüche an die Sauberkeit stellt. Schwarzschimmel ist nicht gesund. Am Empfang war zunächst eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin, vielleicht eine Aushilfe, denn die anderen Mitarbeiter waren durchweg freundlich. Das Frühstück ist beim Bäcker gegenüber ansprechender, die 4x16€ hätten wir uns sparen können.
Der Service ist sehr fraglich & Entschuldigung sind ein Fremdwort. Es fängt an das mitten in der Nacht fremde Menschen in deinem Zimmer stehen und man unterstellt bekommt seine Schlüsselkarte gegen das Handy gehalten zu haben & zwar alle die aus dem Kollegenkreis noch mal runter mussten. Wie gesagt eine Entschuldigung fehlt bis heute.
Ich hatte eine Übernachtung gebucht, musste diese jedoch etwas mehr als einen Tag vorher absagen, da ich Corona bekommen habe.Leider wurde mir der volle Betrag in Rechnung gestellt! Ich kann verstehen, dass für die Umstände nicht alles zurückbezahlt wird, aber gleich alles zu behalten ist schon frech!Ich bin beruflich viel unterwegs und hätte zum ersten Mal diese Hotelkette ausprobiert - es wird auch das letzte Mal gewesen sein!
Zimmer ruhig und prima, bequeme Betten. Leider wenig Platz für Kleidung zum Aufhängen (bei 2 Personen) Gutes Frühstück Lage könnte besser sein, aber gute Einkaufsmöglichkeiten Unter'm Strich zu empfehlen, gerade für Geschäftsreisende Tiefgarage kostet 12 € pro Nacht Es gibt paar kostenlose Parkplätze vor dem Hotel
Zimmer sehr klein, aber als Geschäftsreisender ausreichend. Frühstück nicht wirklich lecker für einen guten Start in den Tag. Zimmerservice wechselt mal die Handtücher, aber Toilettenartikel wurden nicht aufgefüllt. Kein WC-Papier keine Handseife. Hingegen der Service an der Rezeption war sehr nett und zuvorkommend. Vielleicht sollte man mal das ein oder andere Möbelstück entweder reinigen oder ersetzen.
Mir hat alles sehr gut gefallen. Das Personal ist nett und die Rezeption ist 24 Stunden am Tag besetzt. Und für diesen großen Respekt. Das Zimmer verfügt über alles, was kann man für einen komfortablen Aufenthalt benötigen. Es gibt keine Nachteile, mir hat alles gefallen.
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