Sehr gutes Hotel. Große, saubere Zimmer und gute Matratzen. Super Einkaufsmöglichkeiten direkt um die Ecke. Schöne Sitzgelegenheit draußen am Hotel. Sehr sehr freundliche Mitarbeiter. Absolut zu empfehlen.
Sehr schönes Hotel in zentraler Lage und trotzdem sehr ruhig, sehr sauber und freundliches Personal... Kommen immer wieder sehr gerne hier her
Teppich in dem Zimmer fleckig , man traut sich nicht barfuß darauf ! Chef uneinsicht und überheblich . Die Damen an der Rezeption sind hätte ich gerne mit 5 Sternen bewertet.
Hier ist eine ausführlichere und detailliertere negative Rezension: --- **Enttäuschender Aufenthalt – gravierende Mängel und keinerlei Service** Unser Aufenthalt im Hotel am Krone Park war eine herbe Enttäuschung und absolut nicht das, was wir uns von einem Hotelaufenthalt erhofft hatten. Vom 31.08.2024 bis 01.09.2024 war während unseres gesamten Aufenthalts weder die Rezeption besetzt, noch konnte ich irgendein anderes Personal vor Ort ausfindig machen. Selbst zu den gängigen Zeiten war niemand erreichbar, was den Check-in und Check-out extrem unpersönlich und schwierig machte. Niemand war da, um bei Fragen zu helfen oder Beschwerden entgegenzunehmen. Ein Hotel ohne jegliches Personal ist für Gäste absolut inakzeptabel. Weiterhin entsprach das Zimmer in keiner Weise den Erwartungen. Uns wurde telefonisch zugesichert, dass die Einzelbetten zu einem Doppelbett zusammengeschoben werden könnten – das war jedoch schlicht nicht möglich. Zudem war das Zimmer in einem desolaten Zustand: Die Beleuchtung im Badezimmer war defekt, der Kleiderschrank war mit Paketklebeband notdürftig repariert und ließ sich teilweise nicht einmal öffnen. Besonders schlimm war jedoch der Schimmelbefall an den Armaturen, den Fugen und Wänden im Badezimmer – dies war nicht nur unhygienisch, sondern auch gesundheitsgefährdend. Hinzu kommt, dass die Dusche bei Nutzung von warmem Wasser kaum Wasserdruck lieferte, was Duschen nahezu unmöglich machte, besonders nach einem langen Tag eine große Zumutung. Die versprochene Minibar im Zimmer fehlte völlig. Darüber hinaus war der Hotelgarten äußerst ungepflegt und voller Gefahren – mehrere volle Flaschen hochprozentiger Spirituosen standen für Kinder und andere Gäste völlig frei zugänglich herum. Dies zeigt deutlich die fehlende Aufmerksamkeit des Hotelmanagements für Sicherheit und Sauberkeit. Was die Kosten betrifft, wurden uns für unsere Hunde deutlich höhere Gebühren berechnet, als auf der Website angegeben. Statt der angekündigten 5 Euro pro Nacht für große Hunde, wurden uns ungerechtfertigt höhere Beträge in Rechnung gestellt. Auch das zugesicherte Lunchpaket, welches mir anstelle des Frühstücks aufgrund meines frühen Dienstbeginns angeboten wurde, wurde einfach nicht bereitgestellt – der volle Preis für das Frühstück wurde dennoch berechnet. Ein weiteres Ärgernis war, dass die telefonisch besprochenen und vereinbarten Zusatzkosten, die meiner Frau beim Check-out berechnet wurden, erheblich höher waren als erwartet. Insgesamt war dieser Aufenthalt eine einzige Enttäuschung. Die gravierenden Mängel, die fehlenden zugesagten Leistungen und der komplett unpersönliche, ja fast schon nicht existierende Service, machen dieses Hotel für mich absolut nicht empfehlenswert. Ich hoffe sehr, dass das Hotel aus diesen Fehlern lernt, aber ich werde definitiv nicht zurückkehren.
Als Familie mit 2 Kindern wurde uns per Mail ein Familienzimmer angeboten, welches wir auch gebucht haben. Vor Ort bekamen wir ein Doppelzimmer mit Klappbett. Uns wurde nichts darüber mitgeteilt, vielleicht hat man gedacht das wir es nicht ansprechen. Angeblich Fehlbuchung vom Chef selbst. Somit mussten wir dieses Zimmer als Familienzimmer bezahlen. Ein anderes Paar hat unser Anliegen mitbekommen und uns angesprochen. Sie hatten dieses Zimmerproblem auch schon und es scheint Tagesordnung zu sein. Im Bad waren zu dem Haare und Spinnweben. In der Dusche alles schimmlig. Teppichboden ist leider auch nicht hygienisch. Frühstück war einfach gestaltet aber ok.
Ein super Hotel mit allem was man braucht. Gute Anbindung zur Autobahn, 15 Minuten zu Fuß zur S-Bahn Esting. Kostenloser Parkplatz vorm Hotel. Geräumige, saubere Zimmer. Großes Bad, große Dusche! Kein Lärm in der Nacht, ruhige Lage. Gemütlicher Frühstücksraum mit Wintergarten und chilliger Terrasse. Frühstück ist reichhaltig, alles wie zu Hause. Rührei aus echten Eiern. Und das Beste zum Schluss : wunderbar, freundliches und hilfsbereites Personal. Das Hotel ist 100% zu empfehlen!
Zuerst mal das Positive: Das gesamte Personal sehr freundlich und sympathisch. Hund war auch sehr willkommen. Zimmer sehr geräumig mit Terrasse, Hotelbar top. Sehr ruhig gelegen und doch nah an Einkaufsmöglichkeiten etc. Preiswert. Nun die Schattenseiten: Der Teppich im Zimmer hat Flecken und riecht nach 1000 Hunden, die hier schon übernachtet haben, ein abwaschbarer Boden wär sicher gscheiter. Betten extrem hart, Kopfkissen zu weich. Sauberkeit schon beim Einchecken nicht in Ordnung, Badtüre war klebrig, überall Staub, Fernseherfernbedienung grausig. Habe die paar Tage kein Zimmerservice in Anspruch genommen, weil ich dachte, besser wirds eh nicht. Parkplatzsituation Abends unmöglich durch die vielen Firmenkastenwägen. Mit einem Kombi wirds Einparken eine Challenge. Fazit: Eher eine Monteursunterkunft, für Urlaub nicht so toll.
Das Hotel am Krone-Park befindet sich in der Kemeterstraße 55, 82140 Olching, Deutschland
Sie erreichen das Hotel am Krone-Park unter +49 8142 2920
Zum Hotel am Krone-Park gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)