Sehr leckeres Essen! Der Döner ist super und auch die Pizza hat wirklich überzeugt. Das Team ist sehr freundlich und man wird schnell bedient. Komme gern wieder.
Super leckerer Döner, frische Zutaten und sehr freundliches Personal. Komme gerne wieder!“ Top Qualität, schnelle Zubereitung und faire Preise. Absolut empfehlenswert!“
Leider heute ein unschönes "Kundenerlebnis" bei Zentro gehabt. Zuhause haben Frau und Nichte festgestellt, dass die vermeintlich vegetarisch bestellten Döner als normale Döner mitgegeben wurden. Klar kann immer ein Fehler in der Sender-Empfänger-Kommunikation erfolgen, ich war bei der Bestellung nicht dabei. Darauf folgende Telefonate sind "eskaliert" - es wurde zwar angeboten die Bestellung nochmals wie gewünscht auszuführen, das konnte jedoch aus terminlichen Gründen meiner Frau nicht erfolgen. Kommentar von Zentro "Nicht mein Problem". Die beiden nicht vegetarischen Döner zurückgebracht, Kaufpreis zurück gefordert, pauschal 10€ zurückerhalten. Abschließend habe ich künftig wohl eher auch kein Problem damit, den Umsatz nach Windsbach, Schwabach oder Abenberg zu bringen. Update 08.10.: Wer meine Rezensionen aufruft wird feststellen, dass ich meist positiv rezensiere. Ich denke die Kommentierung der Inhaberin spricht eine klare Sprache. Das unschöne Kundenerlebnis bleibt - eine verpasste Chance, sich selbst als Gastronomin zu reflektieren und sich in die Kundenperspektive hineinzuversetzen.
#"Geschäftsführung" Nie wieder! Es wurden ausdrücklich vegetarische Döner ohne Soße bestellt – bekommen haben wir Döner mit Fleisch UND Soße. Auf meine Rückfrage wurde mir von der angeblichen Geschäftsführerin nicht etwa Verständnis entgegengebracht, sondern stattdessen behauptet, man hätte das so bestellt. Keine Entschuldigung, keine Teilerstattung, keine Lösung! Stattdessen wurde gesagt, dass sei jetzt nicht ihr Problem. So geht man definitiv NICHT mit Kunden um, schon gar nicht, wenn es um grundlegende Bestellfehler geht. Für mich war das definitiv das letzte Mal. Und vielleicht als Tipp an die "Geschäftsführung". Der Laden wird definitiv bei so einer Kundenfreundlichkeit ihrerseits bestimmt nicht mehr lange überleben. Vielleicht daran mal arbeiten, wenn man das Geschäft noch länger führen möchte. UPDATE 08.10.: Die Dame die den Termin um 19:30 Uhr hatte, hat danach nicht mehr angerufen. Das war ich und ich habe lediglich zwei mal angerufen. Beide Male um 19:23 Uhr. Aber okay...
Lecker Döner und meine Anlaufstelle wenn man mal nicht Kochen möchte! Die Besitzerin ist sympathisch man kann hier auch mal einen Plausch halten während man wartet. Noch hab ich weder Pizza noch Nudeln probiert. Also wer hier vorbei kommt sollte einen Abstecher machen.
Der mit Abstand beste Döner im Umkreis. Das Fleisch ist super lecker, das Brot ist knusprig, die Soßen ebenfalls top. Klare Empfehlung! Ich komme definitiv wieder!
Wir haben uns das erste Mal in Zentro Döner geholt. Muss sagen ein sehr, sehr leckerer Döner. Sehr freundliches Personal. Kann nur weiter empfehlen. Werden jetzt öfters was zum Essen holen. Danke, dass es euch gibt.
Der Döner hat sehr lecker geschmeckt und ging echt schnell!! Preis ist total fair. Finde es toll, dass das Geschäft wieder genutzt wird und wünsche euch viel Erfolg und nette Gäste :-)
Das ZENTRO befindet sich in der Hauptstraße 25, 91183 Abenberg, Deutschland
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