Mama Pizza Ingolstadt

Bewertungen

1. Daniel Frost ★☆☆☆☆

   Wenn ihr Hunger habt: nicht hier bestellen. Website zeigt geöffnet, Bestellung wird bestätigt, alles wirkt normal. Dann 1,5 Stunden Funkstille – auf Nachfrage heißt es plötzlich: geschlossen. Keine Stornierung, keine Info, keine Verantwortung. Kunden einfach warten lassen und sich dann rausreden ist kein Service, sondern Respektlosigkeit. Ein Stern ist noch großzügig.

   fast 5 Monate vor
2. Manu's Legendary ★☆☆☆☆

   Bisher habe ich immer gut und gerne bestellt und es war alles wunderbar bis ich vor zwei Tagen wieder dort bestellt hatte über Lieferando. In der Startmaske hieß es Lieferzeit zwischen 45 und 70 Minuten. Ich musste zweieinhalb Stunden auf mein Essen warten und dann war die Bestellung noch nicht einmal vollständig. Gestern hab ich nochmal angerufen um mir das zu liefern was gefehlt hat. Die Person meinte, dass es dauert. Ende vom Lied. Es kam gar keiner und ich bin extra länger wach geblieben um auf das Klingeln reagieren zu können. Ich war totmüde von der Arbeit. Das war das letzte Mal, dass ich dort bestellt habe.

   fast 6 Monate vor
3. Jennifer M. ★☆☆☆☆

   Die gesamte Bestellung war falsch. Zunächst wurde uns lediglich eine Rückerstattung von 10 € oder ein kleiner Nachlass auf die nächste Bestellung angeboten, obwohl wir fast 50 € bezahlt haben. Letztendlich wurde zwar der volle Betrag erstattet (weil ich mich lange beschwert habe), dennoch möchten wir unsere Erfahrung festhalten: Bestellt: Mac and Cheese Burger – Erhalten: Chickenburger Bestellt: Knuspriges Hähnchen mit Reis – Erhalten: matschige Ente und nicht ganz fertiger Reis Bestellt: Mac and Cheese Triangles – Erhalten: Chili Cheese Nuggets Bestellt: Gebratene Nudeln ohne Gemüse – Erhalten: Gebratene Nudeln mit Gemüse Bestellt: Potato wedges - erhalten Pommes Nicht einmal die Dips waren korrekt. Das Einzige, was richtig geliefert wurde, waren die zwei Käsepizzen. (Die wir übrigens auch fast nicht hätten behalten dürfen. Wir hätten nämlich die falsche Bestellung auch vorbei bringen sollen) Am Telefon wurde uns mitgeteilt, dass die bestellten Produkte ausverkauft gewesen seien und man uns daher ungefragt Ersatz geschickt habe. Eine vorherige Information darüber gab es jedoch nicht. Bei einer komplett fehlerhaften Bestellung nur einen 10-Euro-Gutschein anzubieten, ist mehr als dreist. Wir waren bisher Stammkunden, werden dort jedoch nicht mehr bestellen. Bei der Ente hieß es übrigens „ja die is doch teurer als Hähnchen“. Na und? Hätten wir die gewollt, hätten wir sie bestellt. Alle anderen Gerichte waren billiger, als das bestellte Produkt. Was ist wenn jemand ne Allergie hat und es nicht sofort merkt?!

   fast 6 Monate vor

1. Peter Schmidt ★☆☆☆☆

   Essen kam und 1 komplettes Menu fehlte, Nachlieferung kommt mit ner kleinen Entschädigung,nee kam das Menu Ente und Reis, aber keine Sauce,Pilze usw. Entschädigung? Fehlanzeige. Sry aber Liefer laßen werden wir nichts mehr,das war sehr ärgerlich und auch bei knapp 50€ etwas unverschämt.Es kann immer mal vorkommen,aber dann beim Nachliefern nochmal? Sry aber no go

   fast 6 Monate vor
2. Anja M. ★☆☆☆☆

   Bilder sagen mehr als tausend Worte. Verbrannte Pizza bekommen, die man nur wegwerfen kann. Lieferung dauerte über 1 1/2 Stunden, also nein, danke.

   fast 8 Monate vor
3. Ovi Bont ★☆☆☆☆

   Beim Thema Pizza: mangelhaft. Belag dürftig und Peperoni trocken. Da muss mehr an der Qualität gemacht werden. Ich kaufe eine Pizza ab sofort lieber anderswo.

   fast 2 Jahre vor

1. Chantal Zopp ★☆☆☆☆

   Ich fass es einfach nicht wie unhöflich man sein kann. Seid Jahren bestellen wir dort immer wieder. Heute hab ich angerufen und der Chef selbst war wohl drann. Ich habe ihn aber kaum verstanden und ich bin auch der Meinung er hat mir nicht zugehört. Ich hab dreimal gesagt ich möchte eine große Quaddro Formaggi als 2 für 1. Erst versucht er mich die ganze Zeit zu übereden mehr zu bestellen und dann legt er einfach auf, als ich gesagt habe dass es das wäre und ich nichts weiter möchte. Dann kamen zwei Capriciosa an. Als ich dem Lieferanten sagte, dass ich andere Pizzen bestellt habe, war er so freundlich und hat selbst dort angerufen. Durch sein Telefon konnte ich dann hören wie der Chef ernsthaft behauptet hat ich würde lügen und hätte Capriciosa gesagt. Und es ist ihm egal, entweder ich nehme die Pizzen oder er liefere nicht. Dann sagte er noch er habe keine Zeit und hat einfach aufgelegt. Dann stand sein armer Lieferant vor mir und war auch komplett hilflos. Also wenn man so mit seinen Kunden und seinem Personal umgeht, kann mir die Pizza auch gestohlen bleiben. Ich habe dem Fahrer dann noch erklärt dass das schon eine gewaltige Frechheit ist, nachdem wir dort seit Jahren bestellen und eigentlich schon bekannte Kunden dort sind, soetwas vom Chef persönlich zu hören. Hab ihm dann einen schönen Abend gewunschen und die beiden Pizzen postwendend zurückgehen lassen. Schade eigentlich. Haben dort immer gern bestellt und die Lieferanten waren auch immer freundlich. Tja können halt nix für ihren Chef...

   fast 2 Jahre vor
2. Sonya Anders ★☆☆☆☆

   Das ist der mieseste Pizzaservice den wir je erlebt haben - unsere Pizza wurde fälschlicherweise mit einer Sweet Chili Soße belegt. Hatten dann reklamiert (es wurde uns ja nicht Bescheid gegeben, sondern einfach gehofft, dass wir das nicht bemerken) haben dann reklamiert und es wurde die Pizza nochmals geliefert (klar dass wir die Pizza vorher probiert haben, aber nicht ganz aufgegessen haben die wir dann wieder mitgegeben haben) kurz drauf kommt ein Anruf: wurde auf das übelste beschimpft, was das denn für eine Frechheit wäre, dass wir die Pizza probiert haben und er hätte die ja selbst gegessen und dann wurde ich (Frau) noch mehr beschimpft, der Herr (mit ausländischem Dialekt) meinte wie asozial ich doch wäre und ich solle vorbeikommen, damit er mich verprügeln kann - ich bin fassungslos und niemals wieder werden wir dort bestellen. Erstens schmecken die Pizzen nicht, zweitens werden die Bestellungen nicht richtig gelesen und drittens wird man da auch noch aufs übelste beschimpft

   fast 2 Jahre vor
3. Yvonne Ostrowski ★☆☆☆☆

   Sorry aber absolut unterste Schublade. Bestellt eine Pizza Funghi mit Zwiebeln, Knoblauch, Rucola und Peperoni Salami dazu ein Tiramisu. Was habe ich bekommen... eine Pizza wo weniger Champions drauf waren als auf einer normalen Pizza, den Rucola und Knoblauch total vergessen dazu gab es 3 Scheiben Salami und ein paar Zwiebeln. Das Tiramisu war gefroren und mal ehrlich das war alles andere ausser ein Tiramisu. NIE WIEDER

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen