Kaufland Rottenburg am Neckar

Bewertungen

1. Ra ★☆☆☆☆

   Eigentlich kaufen wir alles hier und sind auch zufrieden. Ich hatte jedoch ein Erlebnis das ging gar nicht! Ich wollte eine Kleinigkeit an der Info bezahlen. Die Frau an der Info war jedoch äußerst unfreundlich, motzte, dass das keine Kasse sei sondern eine Info (kassiert hat sie mich und die Dame vor mir trotzdem) und dass die Kasse da drüben sei. Außerdem meinte sie zu der Dame vor mir, dass sie Hausverbot bekäme, wenn sie nochmal hier an der Info bezahle?! Als ich dann dran war hat sie mich angemotzt, dass ich das jetzt ja auch gehört habe. Habe Stumm genickt und mir eine Frage zu der Durchsage bezüglich der Schnellkasse verkniffen. Entweder es wird an der Info kassiert (was ich sehr schätze), oder nicht. Aber wenn dort kassiert wird erwarte ich höflich wie ein Kunde behandelt zu werden. Sowohl die Frau vor mir, als auch ich waren äußerst höflich und hatten weit unter 10 Artikeln! Nie wieder werde ich bei dieser Frau an die Info gehen! Egal was ist.

   fast 7 Monate vor
2. dve nedeli ★★★★☆

   Ich habe kein Kopierer Zuhause, nur im Kaufland wird bei mir alles kopiert. Vielen Dank dafür! Wenn das Papier bischen weißere Farbe hätte, das wäre einfach Hammer!

   fast 7 Monate vor
3. Armin H ★★★☆☆

   An sich ist der Kaufland gut, eine gute Auswahl an Bio Produkten, gute Käsetheke - jedoch ist manches Obst oft schon früh vergriffen und Abends ab ca 1h vor Ladenschluss kann es einem oft passieren, dass die Gänge schon halb voll mit den Hubwägen der frischen Ware von Morgen stehen - die man jedoch offiziell noch nicht kaufen darf. Dies behindert einerseits die Kunden und erzeugt ein weiteres Unmutgefühl wenn Bananen ausverkauft sind und gleichzeitig schon verpackt bereit liegen.

   fast 8 Monate vor

1. P.Sieg ★★★★★

   Ein Einkaufsladen auf zwei Ebenen klasse. In das Parkhaus fahren und mit dem Fahrstuhl in die richtige Ebene aussteigen. Eine große Auswahl von allen Produkten.

   fast 10 Monate vor
2. Onur ★★★★★

   Diese Kaufland-Filiale überzeugt auf ganzer Linie. Von der beeindruckenden Auswahl an Produkten bis hin zu den stets hilfsbereiten Mitarbeitern – hier fühlt man sich einfach wohl. Alles, was man für den täglichen Bedarf braucht, ist vorhanden, und die übersichtliche Anordnung macht das Einkaufen angenehm und effizient. Besonders hervorzuheben ist das freundliche und kompetente Personal. Egal ob man eine Frage zu einem Produkt hat oder eine Empfehlung braucht – man wird stets mit einem Lächeln empfangen und erstklassig beraten. Sauberkeit und Ordnung werden ebenfalls großgeschrieben, sodass man sich während des gesamten Einkaufs rundum wohlfühlt.

   fast 11 Monate vor
3. Alex ★★★★☆

   Seit dem Auszug von dem Kik und dem Umbau von dem Gebäude auf jeden Fall deutlich sauberer und optisch ansprechender im gesamten Verkaufsraum. Leergutannahme wurde deutlich verbessert. In der unteren Etage wurden die Gänge verbreitert was das Einkaufen viel angenehmer gestaltet.

   fast 2 Jahre vor

1. Margot Häffelin ★★★★☆

   Insgesamt gut einzukaufen. Da es zwei Etagen sind muß man in etwa wissen wo was ist. Hatte eine Frage an der Information. Hier ist von der Freundlichkeit am Kunden sehr viel Luft nach oben.

   fast 2 Jahre vor
2. Björn Wekerle ★☆☆☆☆

   Kassiererin macht keine Kommunikation mit dem Kunden. Spricht währendessen mit der Kollegin anstatt sich auf die Arbeit zu konzentrieren. Service wird nicht groß geschrieben. Tipp, die Mitarbeiterinnen individuell für Kundenkontakt Schulen. Öfters verdeckt einkaufen um den tatsächlichen Missstand live mitzuerleben.

   fast 2 Jahre vor
3. W ★☆☆☆☆

   Ich wollte ein Produkt zurückgeben, das ich versehentlich gekauft habe. Das Produkt war ungeöffnet und die Rückgabefrist war korrekt und es handelte sich nicht um Lebensmittel oder Hygieneprodukte. Die Person am Informationsstand, eine Frau mit Brille und zweifarbigem Haar, war zu unfreundlich! Zuerst haben Sie uns Ihre Meinung zur Rückgabe von Artikeln mitgeteilt, ohne dass jemand danach gefragt hätte! Er sprach in einem überlegenen Ton mit uns, während wir alle Regeln der Rückgaberichtlinie des Unternehmens befolgten. Es war alles ein unnötiges Verhör. Warum geben sie es zurück? Warum hast du so lange gewartet? Glaubst du, das ist mein Job? Glaubst du, das ist normal? Die ganze Zeit redete sie mit sich selbst und sagte noch mehr Dinge. Wir verstehen, dass einige Fragen gestellt werden müssen, diese waren jedoch nicht notwendig!!! Und niemand hat sie gebeten, ihre Meinung zu äußern. Wenn sie nicht arbeiten will, dann tu es nicht!! Es hat unsere Zeit verschwendet und uns auch in eine mehr als unangenehme Situation gebracht. Wir fühlen uns in dieser Situation völlig hilflos, da wir bereits zum zweiten Mal eine unangenehme Situation mit ihr hatten. Das erste Mal war vor ein paar Monaten, als ich einen Rabatt beanspruchte, der nicht auf mich angewendet wurde, und sie uns einfach sagte, dass es nicht ihr Problem sei!!!!! Er hat uns keine Lösung gegeben. Auch meine Nachbarn haben unter ihrer Bitterkeit gelitten. Am Ende werden wir die Supermärkte wechseln, wir wollen nicht, dass solche Leute Kunden bedienen, und ich hoffe nur, dass wir nicht schlecht behandelt werden, weil wir Einwanderer sind, wir haben auch das Recht, freundlich behandelt zu werden.

   fast 2 Jahre vor

1. Tobias Baur ★★★☆☆

   Kaufland in Rottenburg ist sehr zu empfehlen. Vor allem gibt's fast immer frisches Obst und Gemüse. Wenn es nicht zu warm ist Die Mitarbeiter sind sehr freundlich auch bei Fragen zu Artikeln helfen sie einem immer auch. An den Kassen geht es nicht so schnell Echt zu wenig Kassen offen zu Stoßzeiten ! Das einzige was ich beanstande ist das oft beliebte Artikel aus dem Sortiment genommen werden und ich dann extra wo anders hinfahren muss um sie zu kaufen oder online ! Auf jeden Fall ein prima Supermarkt mit tollen Angeboten und app

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen