Hotel Kunstmühle Beherbergungsbetrieb in Mindelheim

Bewertungen

1. T G ★★☆☆☆

   Wir waren auf der Durchreise und sind in Mindelheim gestrandet. Es ist keine Reise wert - aber dafür kann niemand etwas. Das Hotel hält nicht, was die Fotos versprechen. Abgesehen vom persönlichen Geschmack bzgl der Möbelmarkt-Einrichtung, anbei ein paar Fakten: schmuddeliger Teppichboden, schmutzige Lampenschirme, Flecken in der Dusche, statt Spannlaken gibt es Bettbezüge...da hilft Freundlichkeit auch nicht. Professionalität fehlt in allen Bereichen. Auch die WCs im Restaurant sind beim Frühstück um 8.30 Uhr noch schmutzig vom Vorabend. Der Wasserhahn duscht einen beim Händewaschen. Das mögen für sich genommen Kleingkeiten sein, aber es zeigt eine grundsätzliche Nachlässigkeit. Das Frühstücksbuffet ist gut, das Teewasser muss man allerdings selbst erhitzen in einem normalen Wasserkocher der randvoll ist. Dauert also. Insgesamt fehlen hier Profis im Housekeeping und auch der nötige Anspruch, etwas wirklich gut zu machen. 135€ sind auf keinen Fall gerechtfertigt. 3 Sterne auch nicht.

   fast 11 Monate vor
2. Jo Becker ★★★★☆

   Sehr gute Gastwirtschaft mit feiner Küche, netter Service. Zimmer sehr sauber , alles in ruhiger Lage. Es gibt allerdings nur wenig eigene Parkplätze, man muss öffentlichen Parkraum nutzen, im Extremfall in einiger Entfernung.

   1 Jahr vor
3. Gabriele Jung ★★☆☆☆

   Wenn man die Rezensionen liest, gibt es hier drei ganz unterschiedliche Bereiche, die rezensiert werden. 1. das Restaurant - schönes altes restauriertes Mühlengebäude, die Mindel fließt unter dem Haus und man kann durch einen Glasboden sehen. Die Speisekarte ist ansprechend, das Essen sehr gut und der Service freundlich. 2. das Hotel. Es gibt offenbar zwei verschiedene Häuser, die alte Mühle, und ein anderes welches ich nicht gesehen habe. Wir haben eine ganze Woche im alten Teil des Hauses gewohnt. Die Zimmer sind sehr klein, die Teppichböden alt, fleckig, und werden nicht täglich gesaugt. Die Möbel sind Spanplatten, die Kanten sind teilweise blank weil die Umlaufkanten abgefallen sind. Das Bad war renoviert. Leider nicht hygienisch, die Brause total verkalkt und verschimmelt, das Kabel des Haarföns mit Staub und Schmutz verklebt. Das Waschbecken verschmutzt um den Wasserhahn herum. Der Boden teilweise verschmutzt, der Syphon verschmutzt und das Bad wird nicht täglich gereinigt. Es gab auch nicht jeden Tag Duschtücher für uns beide, manchmal nur eines, manchmal nur kleine Handtücher. Toilettenpapier wurde immer nachgefüllt. Es gab jeden Tag 2 Halbe Liter Wasser. Frische Trinkgläser mussten wir uns aber selbst organisieren weil zweimal ein Glas mit Sprüngen und mehrmals nicht saubere Gläser dastanden. Im Zimmer roch es abends manchmal nach Essensgeruch aus dem Restaurant. In den Gängen sind die Teppichböden stark verfleckt und an manchen Tagen auch verschmutzt von draussen. Die Betten sind bequem und man liegt schön flach. Die Matratzen sind allerdings mit quietschenden und rutschigen Überzügen ausgestattet, wohl aus Hygienegründen. Die Betten wurden täglich frisch gemacht und in der Woche unseres Aufenthalts einmal komplett gewechselt. Das ist sehr wichtig und ein großer (aber leider auch der einzige) Pluspunkt. Es gibt in den Zimmern keine Belüftung und keine Klimaanlage. Unser Zimmer hatte ein kleines Fenster am Boden durch das wir auf den Wirtsgarten und die Mindel sehen konnten. Insgesamt liegt das Hotel sehr zentral und trotz der Berufsschule nebenan sehr ruhig. Es gibt keine Parkplätze für das Hotel aber einen öffentlichen ganz in der Nähe. Parken für 3 Stunden möglich - und auch über Nacht. Entsprechend der doch sehr unterschiedlichen Bewertungen des Hotels und auch, weil wir beim Auschecken gefragt wurden, ob wir „in diesem Haus“ gewesen sind, gehe ich davon aus dass es zwei völlig unterschiedliche Gebäudeteile geben muss, in welchem die Zimmer auch sehr unterschiedliche Hygiene- und Reinlichkeitszustände sowie Ausstattung und Qualität haben müssen. Denn in unserem „Haus“ und für unser Zimmer können wir leider keine guten Bewertungen geben. Frühstück gibt es nur bis 10:00 Uhr. Die Auswahl ist sehr übersichtlich aber ok für den Preis. Kaffee schmeckte uns nicht, ist gebrühter Kaffee. Es gibt auch keine Milch, erst recht keine Hafermilch oder Sojamilch sondern nur Kaffeesahne in abgepackten Plastikschälchen. Das Personal des Hotels ist neutral höflich. Von Herzlichkeit oder Freundlichkeit haben wir allerdings nichts bemerkt. Wir werden ganz sicherlich nicht mehr als Hotelgast kommen, denn auch wenn der Preis im Mittel liegt, so erwarten wir trotzdem und vor allem 1.Sauberkeit, 2.Hygiene, und 3. einen zeitgemäßen Standard. Das Hotel hat eher einen Standard der unteren Klasse und sollte dringend renoviert, modernisiert und auf einen Standard gebracht werden, dessen Anschein das Hotel bemüht ist, zu geben. Mit Bildern in den online Buchungstools und auf der eigenen Webseite, die nicht den tatsächlichen Zustand des Hotels widergeben. Ich habe hier ein paar Fotos von unserem Zimmer, dem Bad, dem Hygienezustand, des Ausblicks aus dem Zimmerfenster usw. angefügt. Auch der Schreibblock, den wir auf unserer „Tisch“ vorfanden, spricht Bände seiner Historie......

   1 Jahr vor

1. Markus Muller ★★★☆☆

   Etwas heruntergekommen. Nur Kleinigkeiten, aber es fehlt scheinbar jemand der auf Details achtet. Wir hatten kein Frühstück gebucht und gefragt was es kostet, als Antwort kam"Geht auf's Haus. Guten Appetit" beim aus checken hieß es dann, dass wir doch bezahlen müssen.

   1 Jahr vor
2. Alexander Allwelt ★★★★★

   Schönes "altes" Haus, tolles Ambiente. man spürt und sieht noch den Flair der alten Mühle. Zimmer sehr sauber, Dusche sehr heiss und der Service freundlich. Das Essen am Abend war perfekt und sehr lecker in einem schön dekoriertem Gastraum. Das Frühstück war ok, es könnte mehr auf Nachhaltigkeit geachtet werden. Meiner Meinung nach zu viel Müll durch die kleinen Portionspackungen für Marmelade und Butter etc. Ich war im Mai im Hotel und kann das Haus gerne weiterempfehlen

   1 Jahr vor
3. Jörg Schwede ★★★★★

   Sehr schön umgestaltete ehemalige Mühle. In den Zimmern sind noch alte Balken zu sehen (zumindest in denen, in denen ich bisher übernachtet habe). Die 210 ist etwas eng, aber sehr gemütlich. Modernes Bad. Zimmer war sauber und ordentlich. Hotel liegt etwa 5 - 10 Minuten fußläufig zur Innenstadt. Parkplätze und Tiefgarage vorhanden. Das Frühstücksbuffet ist ok. Das freie WLAN fand ich grenzwertig, u.a., weil das auf den mitgebrachten Geräten nicht oder nur unzuverlässig funktioniert hat. Da es sich um einen Urlaubsaufenthalt gehandelt hat und 5G mit dem Smartphone möglich war, trübt das WLAN unseren Aufenthalt nicht. Wer in diese Gegend möchte oder muss, sollte sich dieses Hotel und Restaurant anschauen. Wir kommen gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor

1. Joe ★★★★☆

   Waren hier Geschäftlich für eine Nacht. Die Rezeption ist etwas überfordert gewesen, man gibt ihnen die rechnungsanschrift und alle Daten und 3 h später beim bezahlen nichts vorbereitet. Zudem ist die Rezeption im Restaurant am Eingang sehr ungelegen. Zimmer sind top und modern ausgestattet

   fast 2 Jahre vor
2. [email protected] Manfred Dennerle ★★★★★

   Zimmer sind sauber, schön eingerichtet. Service Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück ist reichlich, Essen, Gerichte sind lecker, vorallem werden frische Kräuter verwendet. Ob Pasta, Pizza, Burger oder bayerische Gerichte schmeckt vieles lecker und wird schön angerichtet auf dem Teller. Unseren Geschmack hat es erreicht. Großes Lob an das Küchen Team. Ruhiges Hotel. Lg und weiter so....

   fast 3 Jahre vor
3. kilicool ★★★★☆

   Wir waren in den Neubau untergebracht. Es war zwar neu trotzdem war das Zimmer schon hier und da ein bisschen kaputt. Der Fernseher hatte am Anfang nicht funktioniert, am Ende nur ein paar Sender. Die Toilette hatte kein Schloss was ein bisschen blöd ist. Aber sonst alles super. Betten waren bequem. Service war auch gut und der Standort war für uns auch sehr praktisch.

   fast 3 Jahre vor

1. Daniel N. ★★★☆☆

   Leider hat beim letzten Mal der Service nicht gepasst. Obwohl recht wenig los war an einem Montag haben wir über 30 Minuten auf die Rechnung gewartet, weil anscheinend nur eine Person die Rechnung ausstellt. Es wäre eine Überlegung wert die übrigen Kellner einzuweisen und ein zusätzliches Gerät anzuschaffen. Das Easen an sich war gut, hier hatten wir nichts zu bemängeln.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen