Tierarztpraxis in Lindenhof, Mannheim
Dr. med. vet. Robert Hausner Tierarztpraxis — Tierarztpraxis in Lindenhof, Mannheim. Bewertet mit 4,7/5 bei 431 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 14:00–18:00.
Ludwig-Beck-Straße 9-11, 68163 Mannheim, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Nach drei Jahren wurde mir eine Rechnung ausgestellt aufgrund einer fehlerhaften Fakturierung mit einer Zahlfrist von 3 Tagen. Ansonsten wird mir mit einem Mahnverfahren gedroht. Wie unhöflich kann ein Tierarzt bitte sein. Direkt 0 Sterne für solch ein Verhalten.
Das war keine schöne Erfahrung ! Schon beim betreten der Praxis herrschte eine ganz unangenehme Atmosphäre ! Die Helferinnen / Helfer wirkten desinteressiert und tippten auf ihrem Handy rum . Man hatte den Eindruck als würde man stören . Der Arzt wirkte gestresst und ohne wirkliches Interesse an unserem Hund . Auch auf Nachfrage kam keine richtige Antwort . Ich fühlte mich mit meinem Hund nicht gut aufgehoben und konnte kein Vertrauen aufbauen -somit wird es keinen weiteren Besuch von mir in dieser Praxis mehr geben !
Am liebsten würde ich null Sterne vergeben. Ich habe in dieser Tierarztpraxis leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht – sowohl beim direkten Kontakt als auch mit dem allgemeinen Umgangston dort. Die Atmosphäre war von Anfang an unangenehm und unfreundlich, und man merkt schnell, dass dort einiges nicht stimmt. Dr. Hausner war mit Abstand einer der unfreundlichsten Menschen, denen ich je begegnet bin! Er trat sehr herablassend auf und machte den Eindruck, als würde er sich für etwas Besseres halten. Freundlichkeit oder Empathie sucht man hier vergeblich. Auch im Team selbst herrschte ein sehr gereiztes Klima, das man sofort spürt, wenn man ein bisschen mehr Einblick bekommt. Insgesamt war der Eindruck extrem negativ. Ich habe mich dort weder wohl noch respektiert gefühlt und würde die Praxis ganz sicher nicht weiterempfehlen.
Danke liebes Praxisteam für Ihre Hilfe mit unseren beiden Katzen. Dr. Hausner ist ein sehr engagierter, gewissenhafter und fachkundiger Tierarzt, dem das Wohl der Patienten sehr am Herzen liegt. Auf Fragen und Anliegen der Besitzer wird eingegangen, die Sorgen werden ernstgenommen, das ist nicht überall so. Ich kann die Praxis sehr empfehlen und es tut mir leid, wenn hier jemand negative Rezensionen hinterlässt, das kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Liebe Grüße im Namen von unserer Katze Mira und alles Gute
Wir sind als Notfall in die Praxis von Dr. Hausner gekommen. Obwohl er uns noch nicht kannte und bereits in einer laufenden Behandlung war, kam er sofort aus dem Behandlungszimmer, als er die kritische Situation meiner Hündin erkannte. Er hat schnell und kompetent gehandelt und ihr sofort eine Spritze zur Entlastung verabreicht. Trotz voller Praxis wurde sich an diesem Tag viel Zeit für uns genommen. Sowohl Dr. Hausner als auch das gesamte Praxisteam haben uns mit viel Empathie und Verständnis begegnet, sodass wir uns in dieser schwierigen Situation sehr gut aufgehoben fühlten. Besonders beeindruckt hat mich, dass sich Dr. Hausner selbst am Sonntag die Zeit genommen hat, mich telefonisch zu kontaktieren, nachdem das Labor ihn erreicht hatte – und sogar extra in die Praxis gekommen ist, um weitere Behandlungsschritte einzuleiten. Auch die darauffolgende Behandlung in den letzten zwei Wochen war geprägt von höchster Professionalität, Ehrlichkeit und großem Einfühlungsvermögen. Dr. Hausner betrachtet die Situation nicht nur aus tierärztlicher Sicht, sondern berücksichtigt auch die Möglichkeiten und Sorgen, die man als Tierhalter hat. Wir sind unglaublich froh, als Notfall in dieser Praxis gelandet zu sein, und fühlen uns hier rundum bestens betreut. Eine klare Empfehlung.
Dr. Gümüs konnte direkt beim ersten Besuch mit unserem Kater eine tolle Beziehung aufbauen. Mein Kater hat kein Angst mehr vor Arztbesuchen und ist in besten Händen gelandet… vielen Dank für alles.
Rundum begeistert von Dr. Hausner & seinem Team! Unser Hund Takoda zählt wie für viele andere Tierbesitzer für uns zur Familie und verdient daher nur die beste Pflege - lange waren wir auf der Suche nach einem geeigneten Tierarzt, da wir hier in der Vergangenheit leider viele negative Erfahrungen machen mussten... Nachdem wir nach Mannheim gezogen sind, sind wir dann auf Dr. Hausner und sein Team gestoßen! Bereits ab dem ersten Betreten der Praxis haben wir uns Dank des unglaublichen Einsatzes des Teams sehr wohl gefühlt und nun endlich einen Tierarzt gefunden, dem wir bedingungslos vertrauen können. Besonders möchten wir die unermüdliche Arbeit von Dr. Gümüs loben - der erste Tierarzt, den Tako jemals direkt sympathisch gefunden hat! Mit seiner einfühlsamen und professionellen Art hat er nicht nur Tako's Besuche beim Tierarzt zu einem positiven Erlebnis gemacht, sondern auch uns als besorgte Hundebesitzer vollkommen beruhigt. Vorher war es für uns eine Herausforderung, Tako überhaupt zum Tierarzt zu bringen, aber Dr. Gümüs hat eine unglaubliche Gabe, Tiere zu beruhigen und ihr Vertrauen zu gewinnen. Takoda geht mittlerweile fast schon fröhlich in die Praxis! Zudem muss ich sagen, dass die Behandlungen immer von großer Sorgfalt geprägt sind - Tako hat sehr lange große Probleme lethargischem Verhalten gehabt. Andere Tierärzte meinten zu uns, das sei normal und der Hund sei halt einfach schon ein wenig älter... Dr. Gümüs hat sich davon jedoch nicht irritieren lassen und anders als vorherige Tierärzte nach der Ursache gesucht. Heute geht es Tako nach einer Futterumstellung und mit der richtigen Behandlung massiv besser und er verhält sich endlich wieder so, wie sich ein siebenjähriger Rüde verhalten sollte. Die Fürsorge und Hingabe des gesamten Teams ist einfach herausragend. Sie gehen über das Gewöhnliche hinaus, um sicherzustellen, dass nicht nur unser pelziges Familienmitglied, sondern auch wir uns bestens aufgehoben fühlen. Jeder Besuch ist von Freundlichkeit, Professionalität und einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse unserer Tiere geprägt. Die Einrichtung ist zudem modern, sauber und mit neuester Technologie ausgestattet, was das Vertrauen in die Behandlung zusätzlich stärkt. Wir sind unglaublich dankbar, solch ein Team von Experten gefunden zu haben, die nicht nur ihre Arbeit lieben, sondern auch mit Herzblut dabei sind. Dr. Gümüs und das gesamte Team haben unser vollstes Vertrauen gewonnen und wir können diese Praxis uneingeschränkt jedem empfehlen, der sein Haustier in den besten Händen wissen möchte. Vielen Dank an das gesamte Team von Dr. Hausner, für die hervorragende Betreuung von Takoda und die ständige Unterstützung, die Sie uns als Besitzer bieten. Ihr seid einfach spitze! Liebste Grüßi, Darleen & Tako
Super Team! Wir sind in einer Notsituation zur Praxis von dr Hausner gekommen! Das ganze Team hat uns sofort, mit unseren Sorgen, ernst genommen! Wir wurde super beraten, man hat sich Zeit genommen und auch die Behandlung war sehr gut! Dieses Team hat unser volles Vertrauen!
Bester Tierarzt den ich kenne. Geht persönlich ans Telefon wenn man anruft und eine Frage hat, extrem engagiert, immer auf der Seite der Patientinnen und Patienten, extrem liebevolles Praxisteam… hier gibt es wirklich nichts zu beanstanden ! Meine beiden Miezen fühlen sich hier gut aufgehoben Nachtrag: Ich habe übrigens gar nicht das Gefühl, dass die Praxis Dinge absichtlich teuer macht - klar, günstig ist es nicht aber sie bezahlen vielleicht ihre Angestellten sehr gut (die wirken immer überaus nett und zufrieden trotz viel Stress) und es wird auch immer so gehandelt , dass man als Patient möglichst kostengünstig rausgeht, es wird darauf geachtet, ob man versichert ist oder nicht …also ich verstehe die negativen Rezensionen dazu nicht.
Öffnungszeiten von Dr. med. vet. Robert Hausner Tierarztpraxis: Mo–Fr 14:00–18:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Ludwig-Beck-Straße 9-11, 68163 Mannheim, Deutschland.
Telefon: +49 621 43659977.