Wir waren Mit meiner kranken Kater Bingo der keinen Appetit hatte, sind wir zum ersten Mal aufgrund einer Empfehlung in diese Klinik gekommen, und wir sind sehr zufrieden. Unsere Katze ist wieder gesund geworden, und wir empfehlen es allen Tierhalter. Ein großes Dankeschön für Frau Kondratiuk und alle Mitarbeiter.
Trotz fester Terminvereinbarung mussten wir 45 Minuten im Wartezimmer ausharren, ohne jede Info zur Verzögerung. Der Empfang war unfreundlich – Fragen wurden genervt und knapp beantwortet. Bei der Untersuchung meines ängstlichen Hundes wurde kaum auf seine Panik reagiert, keine Beruhigung oder sanfte Handhabung. Die Erklärungen zur Diagnose und Medikation waren oberflächlich. Rechnung kam überraschend hoch raus…
Unsere Katzen sind hier in Behandlung. Auch bei einem Notfall haben wir ganz kurzfristig einen Termin bekommen und man kann super einen Termin auch online vereinbaren. Das Team am Empfang ist sehr freundlich und man fühlt sich direkt mit seinen Kätzchen gut aufgehoben. Absolute Empfehlung!
Gestern habe ich mich von einem Teil meiner Seele verabschiedet – von meinem kleinen Herzen, das immer im gleichen Takt wie meines schlug – von Nemezida, meinem Bordeauxdogge-Mädchen, das 11,5 Jahre alt war. Leider haben das Alter und das kranke Herz ihre Spuren in unserem Leben hinterlassen. Ich möchte noch einmal meine tiefste Dankbarkeit dem gesamten Team der Klinik aussprechen – jedem Einzelnen, der an unserer Seite war, uns bei jeder Punktion unterstützt hat, der geholfen und einfach da war. Ich bin unendlich dankbar gegenüber Jewgenija Kondratjuk – einer unglaublichen Ärztin, die uns die ganze Zeit über begleitet, unterstützt und koordiniert hat. Sie war unser Schutzengel. Ein großes Dankeschön auch an Dr. Abrantes – einen wahren Profi und Menschen mit großem Herzen – für die Ultraschalluntersuchungen und Punktionen. Und an Katerina Skryabina, eine einfühlsame Ärztin und wunderbare Person, die meine Schöne über den Regenbogen begleitet hat. Ihr seid ein Team von wahren Profis – eure Klinik ist voller Ärzte mit großem Herzen. Wenn die Ärzte in den Krankenhäusern so wären wie euer Tierärzteteam, würden die Menschen länger leben und weniger krank sein. Danke an euch alle – ihr seid unglaubliche Menschen und wahre Profis in eurem Beruf! ❤️
In dieser Praxis kommt es leider total darauf an, bei welcher Ärztin man landet. Wir waren im vergangenen Jahr dort und Frau Skryabina hat meinen Hund ganz wunderbar und einfühlsam behandelt. Aufgrund eines Notfalls sind wir beim letzten Mal bei Frau Hergenhan gelandet und es war wirklich eine totale Katastrophe. Da sie nicht so wirklich feststellen konnte, warum es unserem Hund so schlecht ging, wurden uns sämtliche Diagnosen um die Ohren geworfen (von Dehydrierung, Bandscheibenvorfall bis Organversagen war alles dabei) und wir sollten entscheiden was wir nun machen. Wir waren natürlich total überfragt, da wir deswegen ja extra in die Praxis gekommen sind, um einen gemeinsamen Weg zu finden. Da wir nicht auf sämtliche Maßnahmen (Röntgen, Infusion, uvm) direkt eingegangen sind, da wir unseren Opi Hund nicht unnötigen Stressen wollten, wurden wir wortwörtlich als geizig dargestellt, dass wir den Hund leiden lassen würden, nur weil er uns es nicht wert wäre.. „Aber es sei ja unsere Entscheidung, sie kann uns nicht zwingen“. Das war absolut anmaßend! Für unseren Hund ist uns nichts zu schade, wir wollen für ihn nur das Beste! Nach über 1 1/2 Stunden Diskussion und leiden unseres Hundes, sind wir dann entlassen worden, ohne wirkliche Hilfe. On-Top durften wir noch 70€ für den Parkplatz zahlen, da wir ihn über eine Stunde genutzt hatten und mit zwei Autos vor Ort waren. Besser direkt nach Hofheim fahren!
Worum geht’s? Kastration Katze Gesamtkosten? Ca 350€ Beratung/Voruntersuchung wurde 2 Mal einkassiert, jeweils ca 30€ Begründung: „Jedes Tier wird hier vor dem jeweiligen Eingriff erneut untersucht und alles als „Paket“ verbucht“. Hier muss ich leider auch sagen, dass am Tag der OP keine Beratung/Untersuchung stattgefunden hat..wozu auch..hatte ich ja zwei Wochen vorher. Da frag ich mich: wieso mache ich denn extra zwei Wochen vor der OP einen Termin zur Beratung/Voruntersuchung? Also für mich an dieser Stelle eine abzocke. Außerdem wurde ich nicht über die ungefähren Kosten informiert, erst im Nachhinein als ich die Rechnung bekommen habe. Zudem ist es fraglich, wieso bei einer Kastration (Routineeingriff: 15-20 Minuten), eine Inhalationsmaske (63€) als Narkose eingesetzt wird und nicht wie bei meiner anderen Katze auch, eine Injektion (ca 21€). An dieser Stelle möchte ich ebenfalls auf eine nicht stattgefundene Beratung in Bezug auf die möglich entstehenden Kosten hinweisen. Generell scheu ich keine Kosten bei tierärztlichen Leistungen aber hier wird einem das Geld aus der Tasche gezogen, wenn man nicht aufpasst. Zur OP: Es lief alles super wie geplant. Das Fäden ziehen hat ebenfalls gut geklappt. Meine Katze ist wieder fit und zeigt keine Beschwerden. Dort wurde ich über die Kosten vorher informiert.
ich frage am Telefon wie viel ein schnelltest von Leukose und die erste Impfung für meinen Kater kostet , und die Antwort ist, ich habe diese info nicht. Wenn ich da bin und zahlen muss, fast 170 €. Nie wieder
Ich kann diese Tierarztpraxis nur weiterempfehlen!!! Ich bekam kurzfristig einen Termin, weil mein Zwergkaninchen seit dem Morgen das Fressen verweigert hatte. Nach der sehr fürsorglichen und kompetenten Behandlung durch Frau Dr. Solms (Ursache war eine Aufgasung) fing sie bereits zu Hause wieder an zu mümmeln. Unter den mitgegebenen Medikamenten war sie am nächsten morgen schon wieder top fit! Auch bei der Voruntersuchung zur Kastration wurde mir diese nicht "aufgeschwätzt", sondern sachlich die Vorteile und Risiken der OP erklärt. Ich habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt - VIELEN LIEBEN DANK!
Ich bin sehr zufrieden mit Frau Doktor Hergenhan. War jetzt zweimal mit meinem Baby Kater da und sie untersucht ihn echt von Kopf bis Fuß und schaut wie sie ihm helfen kann. Fühle mich bei ihr sehr gut aufgehoben und weis dem kleinen wird richtig geholfen. Vielen dank dafür
Das Tierarztpraxis Rheinallee befindet sich in der Rheinallee 89, 55118 Mainz, Deutschland
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