Cafe Giotto Gelateria

Bewertungen

1. Ali Sari ★☆☆☆☆

   Ich war jetzt zweimal in diesem Café – und nach dem letzten Besuch nie wieder! Beim ersten Mal war alles super: freundlicher Besitzer, tolle Terrasse, schöner Eindruck. Beim zweiten Mal dagegen eine absolute Enttäuschung. Die blonde Bedienung war respektlos, unhöflich und provokant. Ich bestellte 1 großen Kaffee, 1 kleinen Kaffee und 1 stilles Wasser – serviert wurden aber 2 kleine Kaffees, das Wasser kam erst nach Nachfrage. Auf meine Bitte, die Heizung einzuschalten, hieß es, sie sei defekt – obwohl sie einwandfrei funktionierte, als ich sie selbst einschaltete. Bei der Abrechnung kassierte sie dann 1 Wasser, 1 kleiner Kaffee, 1 großer Kaffee und zusätzlich 1 Cappuccino – also ein Getränk zu viel. Obwohl ich nur einen großen Kaffee und einen kleinen Kaffee bestellt hatte, wurde trotzdem der große Kaffee noch einmal berechnet. Als ich sie ruhig darauf ansprach, verdrehte sie die Augen, schaute provokant zum Nachbartisch und ließ mich nicht ausreden. Als meine Frau hinzukam und ebenfalls den Fehler bemerkte, sagte die Bedienung nur kalt: „Die 3,50 € – oder wollen Sie es haben?“ Ich antwortete „Ja“, bekam das Geld – ohne eine Entschuldigung, ohne Anstand, ohne Respekt. Ich bin seit über 25 Jahren im Dienstleistungsbereich tätig – so ein Verhalten gegenüber Gästen ist völlig inakzeptabel. Das Schlimmste: Auf meine Beschwerde hat nicht der Besitzer, sondern diese unhöfliche Bedienung selbst geantwortet – in einem frechen, herablassenden Ton. Fazit: Schönes Café, aber durch so ein Personal verliert man Kunden und Vertrauen. Nie wieder!

   vor fast 11 Monaten
2. Chris aus NRW ★★★★☆

   Fangen wir heute hinten an = der Eisbecher war super lecker. Der hat mir sehr gut geschmeckt. Es gab aber auch eine sehr gute Auswahl an Eisbechern, so daß ich es echt schwer fand den richtigen auszuwählen. Mein Hauptgericht war Lasagne. Da weiß man = wenn sie aus dem Ofen kommt ist sie sehr heiß. Das war sie auch ( und auch sehr groß, fand ich ) Nach einiger Zeit zum Abkühlen konnte ich sie auch verspeisen. Sie war gut gemacht hätte für mich aber etwas mehr Bums haben können. Zum Glück wurde Knoblauch Öl und ein scharfes Öl dazu gereicht. So konnte ich nachhelfen. Der Service hatte ein Auge auf mich und bediente mich Prompt und freundlich. Soweit so gut!!

   vor 1 Jahr

1. yasin yilmaz ★★★★★

   Top Früchte Eisbecher für 9.50eur. Sehr leckere Pizza. Am besten immer Platz reservieren. Da es immer voll ist. Bedienung sind sehr nett und zuvorkommend.

   vor 1 Jahr
2. Fabian ★★☆☆☆

   Wir waren am Muttertag zu Besuch und haben zwei Pizzen bestellt. Trotz zahlreicher anwesender Mitarbeiter schien sich nur eine Person um die Zubereitung der Speisen zu kümmern, was zu unverhältnismäßig langen Wartezeiten führte. Zudem war lediglich Barzahlung möglich, was in der heutigen Zeit ungewöhnlich und etwas unseriös wirkt. Ein weiterer Minuspunkt: Der Staub auf den Tischen war deutlich sichtbar – das wirkt leider unhygienisch und wenig einladend. Die Pizza selbst war geschmacklich in Ordnung, für meinen Geschmack jedoch zu fettig. Mit einer besseren Organisation des Personals und mehr Augenmerk auf Sauberkeit sowie kundenfreundlichere Zahlungsmöglichkeiten hätte das Lokal durchaus Potential. Solange diese Punkte nicht verbessert werden, bleibt es bei 2 Sternen.

   vor 1 Jahr

1. Michael Friedl ★☆☆☆☆

   Ich war mit meiner Frau und Freunden das erste mal in diesem Eiscafe. Positiv fand ich erst mal, dass unser Hund mit ins Lokal durfte, alles was danach kam, war meiner Meinung absolut daneben. Erst einmal wurden wir bestimmt 20 Minuten nicht beachtet, obwohl das Cafe maximal nur halb voll war. Meine Frau und Freundin hatten sich einen Eiscafe bestellt, welcher auf einem Tablett auf unserem Tisch abgestellt wurde, ohne dass dieser an die Damen verteilt wurde, dazu mit einem sehr unfreundlichen Blick. Ich selbst habe mir einen Duplo Hanuta Becher für 15€ bestellt, dieser sah auf den ersten Blick erst mal gar nicht schlecht aus. Die Mogelpackung entpuppte sich erst beim essen, denn diese große Glasschale hatte nur drei mini Eiskugeln inne, der Rest wurde mit Sahne aufgefüllt. Oben drauf zwei Duplo und ein Hanuta und fertig war der Mogelbecher. Für 15€ erwarte ich dann doch schon die ein oder andere Kugel mehr im Becher, dazu blieb der Herr der uns bedient hatte bis ans Ende unfreundlich. Der Reaktion nach wurde dann auch noch ein Trinkgeld erwartet. Fazit --> Das Erste und das Letzte mal.

   vor 1 Jahr
2. Michelle Prax ★★★★☆

   Das Essen war gut. Große Auswahl an Speisen und Getränke. Von Frühstück, Pizza/Pasta inne natürlich Eis is einiges geboten. Service ist freundlich. Preisleistung ist ok.

   vor fast 2 Jahren

1. J.E ★★★☆☆

   Die Eisbecher waren schmackhaft und gut. Mehr leider nicht. Man hatte das "dumpfe" Gefühl, "Eis von der Stange" zu bekommen. Mit ein wenig mehr an Präsentation, würde das ganze doch ein wenig RUNDER wirken.

   vor fast 3 Jahren
2. Philipp Glaser ★★★★★

   Tolles Ambiente im Wintergarten. Sehr romantische Stimmung. Aufmerksame und nette Bedienung. Toller Chef. Super leckeres Essen zu fairen Preisen. Das Eis ist der Wahnsinn! Wir kommen sehr gerne her. PS: ein perfekter Ort für das erste Date

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen