Das Zimmer war relativ bescheiden. Das Bad hat bessere Zeiten gesehen und der Putz an der Decke hat Ausblühungen. Von der Türglocke hab ich einen Tinnitus bekommen. Sonst ok.
Ich habe leider eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht. Durch eine nach Mitternacht erfolgte Buchung wurde versehentlich ein falsches Datum reserviert. Ich habe das Hotel noch am selben Tag informiert und um Kulanz gebeten – ein Check-in erfolgte selbstverständlich nicht. Trotzdem bestand das Hotel ohne jegliches Entgegenkommen auf die vollen Stornogebühren. Besonders enttäuschend war, dass mir mehrfach widersprüchliche Aussagen gemacht wurden: Zunächst hieß es, eine Lösung sei wegen Booking.com nicht möglich, später wurde zugegeben, dass es sehr wohl in der Hand des Hotels liegt – man sich aber bewusst dagegen entschieden hat. Für mich als jemand, der selbst in der Hotellerie gearbeitet hat, wirkt das unprofessionell und nicht kundenorientiert. Hinzu kommt, dass die Mitarbeiter völlig inkompetent wirkten: Jeder schob das Problem auf die nächste Schicht, niemand wusste Bescheid, und es gab keinerlei Verantwortungsübernahme. Der Ton war teils unfreundlich und von keinem Verständnis geprägt. Der absolute Tiefpunkt: Als ich vor Ort an die Rezeption ging, um das Problem schnellstmöglich zu klären, war dort niemand anzutreffen. Erst später stellte sich heraus, dass sich der Rezeptionist im öffentlichen WC des Hotels am Waschbecken (!) die Brusthaare rasiert hat. Ein Bild, das in einem professionellen Hotelbetrieb völlig inakzeptabel ist. Fazit: Keine Kulanz, keine Kompetenz, keine Professionalität. Wer Wert auf Service, Verantwortung und Kundenorientierung legt, sollte dieses Hotel dringend meiden.
Preis ist gut, einfaches zimmer, es gibt eine kleine grünfläche im Hinterhof. Mit WLAN. Dünne Wände man kann den Nachbar komplett hören
Das Hotel scheint sonst günstig zu sein, bei meinem Besuch war es das nicht, da Messen München waren. Dadurch war der Preis völlig unangemessen. Die Zimmer sind absolut einfach. Wenn man auf die Toilette geht, sitzt man halb im Plastik Duschvorhang der Dusche. Der Teppichboden ist geschätzte 30 Jahre alt und auf Heimwerkerniveau verlegt. In meinem Zimmer zur Straße war es laut - trotz geschlossenem Fenster. Strassenbahn bis 1 Uhr und ab 5 uhr und Autoverkehr kontinuierlich. Positiv: die Matratze und das Bettzeug waren OK, trotz aller Einfachheit war es sauber.
Das Hotel hatte eine ruhige und friedliche Atmosphäre. Unsere Zimmer waren sauber und komfortabel. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war auch sehr gut. Besonders die Meeresfrüchte waren sehr lecker.
Ein kleines Hotel welches schon ein paar Tage hinter sich hat. Sind für ein Konzert in München gewesen und es ging uns nur um einen Platz für die Nacht. Dafür hat es gereicht. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist super gut.
Gute Lage und Erreichbarkeit. Sauber. Fürs reine Übernachten (einzelne Nacht) ausreichend. Aber: - winzige Zimmer, relativ alt - ziemlich hellhörig - schlecht belüftet/klimatisiert - duschen schwer möglich ohne das ganze Bad unter Wasser zu setzen
Nicht zu empfehlen!!!! Matratzen sind durch Rückenschmerzen ! Wände sind so dünn als wären keine Wände da. Alles alt und schäbig. Keinen Fön oder Steckdose . Licht gibt es nur eins und der Schalter ist vorne am Eingang. Nachbarn im Hotel waren bis morgens um 1 Uhr laut. Wenn man duscht ist das ganze Bad nass keine Trennwand zur Toilette . Das Zimmer ist der Preis nicht wert . Bin oft in München aber hier kein 2 Mal.
Das HOTEL-MONTREE befindet sich in der Dachauer Str. 91, 80335 München, Deutschland
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)