Mercure Hotel München Neuperlach Süd

Bewertungen

1. Klaus Reisch ★★★★☆

   Das Hotel ist inzwischen in die Jahre gekommen. Es ist alles soweit sehr sauber und ordentlich. Ich würde an der Reception freundlich empfangen, mein Zimmer hatte Laminat Fußboden (war darüber sehr Glücklich weil es meiner Meinung nach hygienischer ist). Mein Zimmer war zum Innenhof und somit sehr ruhig. Frühstück war Standard und somit vollkommen in Ordnung

   vor fast 10 Monaten
2. Svenja Dettbarn ★☆☆☆☆

   Wir haben ein Familienzimmer gebucht. Leider war eine Matratze so durch gelegen, dass die Metallfedern bereits rausschauten. Wir mussten dann zu dritt in einem Bett schlafen. An der Rezeption wurden wir nur mit einem "das tut mir leid" und "sie geben das weiter" abgewimmelt. Im Zimmer selbst gab es nur Licht von einer Stehlampe. Das Licht am Bett funktionierte nicht. Auch der Fernseher hatte nur 4 Programme (ARD, ZDF, SWR und ARTE). Das Zimmer war abgelebt, der Stuhl verfleckt und an den Wänden blätterte die Farbe ab. Gemütlich ist anders. Wir werden hier definitiv nicht mehr übernachten.

   vor fast 10 Monaten

1. Autoglas TT GmbH ★★★★★

   Wir sind heute im Hotel angekommen und wurden an der Rezeption von Enis sehr herzlich empfangen. Er begrüßte uns mit einem freundlichen Lächeln, fragte nach unserer Reise und zeigte echtes Interesse an unserem Wohlbefinden. Als wir erwähnten, dass wir von weit her angereist sind, nahm er sich besonders viel Zeit für uns. Er begleitete uns zu unseren Zimmern – die einfach wunderschön waren – und erklärte uns anschließend geduldig, wie wir am besten in die Innenstadt kommen. Seine hilfreiche Art und sein respektvoller Umgang haben uns wirklich beeindruckt. In der heutigen Zeit ist es selten, auf so positive und engagierte Menschen zu treffen. Ein großes Dankeschön an Enis! Das Hotel kann sehr stolz sein, so einen Mitarbeiter zu haben. Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen!

   vor fast 11 Monaten
2. Instructor_f Musik ★★★★☆

   Das Hotel war sehr schön und ruhig. Das Frühstücksbuffet war sehr ausreichend gefüllt. Ein Stern Abzug gibt es leider für das WLAN, weil auf Stockwerk 6 war es leider nicht mehr zu erreichen, daran müsst ihr noch arbeiten. Ich kann das Hotel nur empfehlen.

   vor fast 11 Monaten

1. Mathias Büttner ★☆☆☆☆

   Dreckig und heruntergekommen. Was anderes kann man zu diesen Zimmern in diesem Hotel nicht sagen. Beim ersten Zimmer habe ich mich nur kurz umgesehen. In der Badewanne gleich mehrere Haare und eine Spinne gefunden. Dann die Toilette angeschaut. Wieder ein Haar auf der Toilettenbrille. Das WC selbst hing auch nur noch halb an der Wand. Die Fliesen im Bad waren allgemein mit vielen Flecken (ob Blutflecken, Popel oder was auch immer) bedeckt. Auf dem Tisch zwischen den Einzelbetten waren Brösel. Aus diesem Grund habe ich ein anderes Zimmer verlangt. Der Mitarbeiter war zwar sehr nett und freundlich aber eine Entschuldigung kam nicht. Zwei weitere Zimmer waren laut seiner Aussage noch frei wobei bei einem anscheinend die Karte nicht funktioniert. Deshalb gab es nur noch ein anderes Zimmer für mich, das man mir anbieten konnte. Leider wie zu erwarten, war dieses Zimmer nicht wirklich sauberer. Hier auch Haare in der Badewanne, Spinnenweben an jeder möglichen Ecke, teilweise lange Staubweben von der Decke und wieder Brösel auf dem Tisch. Zum Glück habe ich immer ein Desinfektionsmittel dabei. Dieses Hotel ist absolut nicht zu empfehlen. Zumindest die Zimmer im 2.OG nicht. Woher die guten Bewertungen kommen, kann ich nicht nachvollziehen.

   vor fast 11 Monaten
2. Christin ★★★☆☆

   Trotz mehrmaligem Nachfragen wurde mein Kissen, welches einige Blutflecken aufwies, nicht ausgetauscht. Der Nachttisch war sehr staubig und es lagen Schokoladenreste vom Vorgänger darauf. Gesaugt wurde scheinbar auch nicht. Wir haben uns beschwert und es wurde gesagt, dass das Zimmer erneut gereinigt wird. Das ist leider nicht passiert. Der Herr am Empfang konnte außerdem nur englisch, eventuell gab es deshalb Kommunikationsprobleme....seinerseits, denn wir können super englisch. Sehr schade, dass es so lief. Es war sehr warm im Zimmer, trotz minus Graden draußen....wir haben mehrmals in der Nacht stoßgelüftet, das hat allerdings nicht viel gebracht. Man konnte die Heizung nicht ausstellen.

   vor fast 2 Jahren

1. DuBö_2020 ★★★★★

   Ein schönes und modernes Hotel in ruhiger Lage. Das Hotel bietet eine einladende Rezeption sowie saubere und modern eingerichtete Zimmer. Das Bett ist bequem und die Dusche nahezu ebenerdig und groß. Das Personal ist freundlich und jederzeit vor Ort für den Gast da. Wir waren drei Nächte über Silvester dort und durften jeden morgen ein reichhaltiges und sehr leckeres Frühstücksbuffet genießen. Es gab einfach alles, was man sich unter einem sehr guten Frühstück vorstellt. Die Lage des Hotels ist in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Neuperlach Süd und man erreicht die Innenstadt (Marienplatz) in etwa 15 Min. Vom Zugbetrieb bekommt man nichts mit. Generell ist es eine sehr ruhige und wenig befahrene Lage um das Hotel. Im gesamten Gebiet um das Hotel kann man kostenlos auf großzügigen Seitenstreifen parken. Ich kann das Hotel für einen Kurztrip nach München zu 100 % weiterempfehlen. Es war eine sehr angenehme und entspannte Zeit dort als Gast.

   vor fast 2 Jahren
2. Katja R ★★★★★

   Der Standort ist gut, das Zimmer ist sehr bequem für die Familie, es gibt kein Wlan (bei 6 Stock). Für den Service habe ich drei Sterne geschrieben, weil bei der Rezeption man kaum Information gegeben hat. Der Parkplatz kostet 18€ pro Tag, aber man kann in der Nähe von Hotel kostenlos parken.

   vor fast 2 Jahren

1. Armin Meinelt ★★★★☆

   Ich bin seit Jahrzehnten in diesem Haus zu Gast. Die frühere Freundlichkeit und Herzlichkeit hat nachgelassen. Es ist jetzt ein reines Business Hotel geworden. Schöne renovierte und saubere zimmer. Es fehlen bei 4 Sterne ein Bademantel, Hotelschuhe, Block und Stift für kurze Notizen. Das Abendessen war gut - aber im Vergleich zu früher übersichtlich. Frühstück wie immer sehr gut. Sowohl beim Abendessen als auch beim Frühstück hervorragender und sehr freundlicher Service

   vor fast 2 Jahren
2. Nicole Lieder ★★★★☆

   Das Hotel gat ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Zimmer sind schön und zweckmäßig eingerichtet. Das Bad sehr ansprechend. Recht neu alles. Leider war es nicht so sauber. An machen Stellen waren noch Haare von anderen Gästen, das Toilettenpapier wurde nicht nachgelegt; das mussten wir uns an der Rezeption holen. Manche Zimmer waren recht klein (wir hatten mehrere gebucht). Das Personal ist nur teilweise zuvorkommend. Das Frühstück haben wir nicht genutzt.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen