Beherbergungsbetrieb in Ludwigsvorstadt-Isarvorstadt, München
Smart Stay Hotel Station Hauptbahnhof München — Beherbergungsbetrieb in Ludwigsvorstadt-Isarvorstadt, München. Bewertet mit 3,7/5 bei 520 Bewertungen.
Schützenstr 7, 80335 München, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Der Standort war das Einzug gute nach unserer vorzeitigen Abreise. Alle Punkte wurden bereits in vorherigen Rezensionen genannt. Unser Zimmer war dreckig, das WLAN ging nicht, durchhängende Decke, schmutziger Bettbezug und ungeputze Toilette etc. geht wirklich gar nicht!!!
Die Zimmer sind modern eingerichtet jedoch sind die Fenster gefühlt so alt wie das Gebäude selbst und schliessen nicht mehr. Zudem funktionierte die Heizung bei unserem Aufenthalt nicht sodass wir bei den aktuellen tiefen Temperaturen gerade einmal 15 Grad im Zimmer hatten. Nachts war es noch kälter. Auf Nachfrage nach einem anderem Zimmer hat man uns nur einen elektrischen Heizkörper angeboten der auch nicht viel gebracht hat da die Fenster so undicht sind das die wärme direkt entweichen konnte. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Gerade einmal 5 Gehminuten vom HBF entfernt. Unterm Strich können wir das Hotel nicht empfehlen!
Bin insgesamt leider enttäuscht. Die Zimmer sind grundsätzlich modern eingerichtet, benötigen aber dringend wieder etwas Pflege und Aufmerksamkeit. Mein erstes Zimmer musste ich tauschen, da die Fenster nicht richtig schlossen und der Straßenlärm deutlich zu hören war – ein Problem, das auch mehrere meiner Kollegen hatten. Im zweiten Zimmer war das Fenster zwar dicht, dafür war die Regendusche unbenutzbar, das Waschbecken hatte keinen Perlator mehr, die Heizung im Bad war nicht angeschlossen und der Dunstabzug hatte keine Abdeckung. Auch das Duschgel war leer. Für den aufgerufenen Preis ist das Hotel leider nicht empfehlenswert. Die Dame an der Rezeption zeigte sich von den Mängeln wenig überrascht – offenbar sind diese Probleme bekannt. Positiv war lediglich das unkomplizierte und stabile WLAN. Leider schließen die Zimmertüren sehr laut, sodass man nachts jeden hört, der zurück ins Hotel kommt.
Das Hotel ist nah am Hauptbahnhof gelegen. Das Zimmer und das Bad waren in Ordnung. Es könnte jedoch sauberer sein. Wir waren auf der Durchreise - dafür war es völlig ausreichend.
Freundliches Personal, allerdings war das Zimmer sehr klein und hat ein wenig muffig gerochen. Dafür war es relativ sauber und ich konnte keinen groben Schmutz erkennen. Einige Lampen haben nicht funktioniert und der Föhn auch nicht.
Tja... Wo soll man da anfangen. Das Hotel liegt wirklich sehr zentral, was es attraktiv durch seine Preise macht. In diesem Punkt denke ich sind die Gäste sich einig Am Empfang wird man herzlich empfangen und die Mitarbeiter sind höflich und zuvorkommend. Das Parkhaus ist etwa zu Fuß vier min entfernt und kostet pro 24h 12€. Der Parkschein vom Hauptbahnhof Süd muss am Empfang dafür abgestempelt werden sonst drohen Kosten in unglaublicher Höhe. Eine Stunde kostet 3€. Im Zimmer angekommen waren wir etwas verdutzt über die Größe des Zimmers. Bei genauerem Betrachten bemerkten wir das Wände, Vorhänge und das Bett verschmutzt waren. Es waren sehr große und ekelhafte Flecke die sich durchs Hotel durchgezogen haben. Nur um ein günstiges Hotel zu haben lohnt es sich sicherlich nie und nimmer dieses zu wählen. Ich habe dann sehr schnell bemerkt das es rund um das Stachus Viertel einige Hotels hat. Nach genauer Recherche sind die Preise zwar etwas teurer, jedoch lohnt es sich alle Male in ein besseres zu gehen. Dieses Hotel wurde zwar renoviert aber stark vernachlässigt. Es dient meiner Meinung nach zum mittel als Zweck. Hauptsache Kohle scheffeln. Fazit. Schade für die Renovierung. Idee gut, Umsetzung grottenhaft. Never ever.....
Das Hotelerlebnis war eine gemischte Erfahrung. Das Bettlaken wies unerklärliche Flecken auf, ebenso wie Wand und Boden, wie auf den beigefügten Bildern zu sehen ist. Der Rezeptionist war jedoch äußerst freundlich und bot uns ein Ersatzzimmer an. Dieses war zwar nicht makellos, aber im Vergleich zum ersten Zimmer akzeptabel, obwohl Zigarettenstummel im Mülleimer lagen.
Das schlechteste Hotel das ich bis jezt gesehen habe. Zimmer war so dreckig und kaputt das wir nicht bleiben wollten, dem Personal war dies dennoch egal. Wir wollten ebenfalls unser Geld zurück. Dies wurde uns mehrfach zugesagt, aber wir haben es nie zurückbekommen. Mehr als unverschämt. Hotel konnte nichtmehr erreicht werden, ich denke meine Nummer haben sie einfach blockiert. Bitte finanziert nicht diesen Leuten ihre Unverschämtheiten.
Ein Hotel mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis und top Lage am Hauptbahnhof. Darüberhinaus sind die Betten sehr bequem und das Personal freundlich. Weniger gefallen hat mir, dass es in der Toilette keinen Papierhalter gab. Außerdem war es sehr schade, dass das für 06:30Uhr angekündigte Frühstück auch 10 Minuten später noch nicht hergerichtet war, sondern erst gegen 07:10Uhr - da musste ich allerdings bereits aufbrechen zum Bahnhof. Zum Glück habe ich wenigstens noch einen Kaffee und ein eingepacktes Schokocroissant für 8,90€ (normaler Frühstückspreis) bekommen. Insgesamt empfehle ich das Smart Stay für kurze Aufenthalte - z.B. auf der Durchreise - aber gerne weiter
Freundliches Personal, sehr gute Lage. Zimmer war gut. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Der "Lack" ist in dem Zimmer etwas ab: Schäden im Putz an der Wand und sichtbare Verkabelung vom Licht im Bad. Nicht sehr schlimm, aber sollt evtl. Geprüft werden
Adresse: Schützenstr 7, 80335 München, Deutschland.
Telefon: +49 89 5525210.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)