Gute zentrale Lage, schönes großes Zimmer, großes Bad, sehr sauber, sehr freundlicher Empfang von Frau Berger. Der Kollege beim Checkout war auch sehr freundlich. Dickes Lob an den Empfang. Zimmerreinigung sehr gut. Die erste Mini Abfüllung war kostenlos. Wir kommen gerne wieder.
Top Hotel in bester Lage. Superfreundlicher Rezeptionist, plaudert aus dem Nähkästchen. Frühstück ist nicht notwendig, gibt genug Möglichkeiten in der Nähe. Das Frühstück wird nicht direkt vom Hotel angeboten, sondern von einem Bistro daneben. Orangensaft war da abgelaufen.
Wunderschönes, sauberes Hotel mit außergewöhnlich freundlichem Personal. Das Hotel liegt nur wenige Gehminuten von Bahnhof und Stachus entfernt. Daher ist es freilich nicht ganz so ruhig. Übrigens ist die Minibar kostenlos dabei... Ein Tipp zum Frühstück: das wird nicht vom Hotel selbst angeboten, sondern in einem Café direkt neben der Rezeption. Es ist zwar okay, in meinen Augen aber nicht ansatzweise den Aufpreis von 19€ wert. In der Nähe gibt es Cafés, in denen zu diesem Preis deutlich Besseres zu finden ist.
Verlängertes Wochenende über Ostern zum Städtetrip hier verbracht. Hatten eine "suit" mit Balkon gebucht und auch erhalten. Von aussen unscheinbar. Zimmer modern, stilvoll und umfangreich Ausgestattet. Sehr sauber. Tolle Lage. Ein paar Meter vom Eingang zur Altstadt entfernt. Bahnhofnah und U-Bahn auch fast direkt vor der Haustür. Das Frühstück war in Ordnung, ist aber in Sachen Auswahl und Platzangebot noch sehr ausbaufähig. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen.
Wir können das Hotel definitiv weiterempfehlen! Lage top zentral, Zimmer sehr modern, sauber und geräumig. Auf individuelle Anfragen wird flexibel und kulant eingegangen, Personal auch sehr freundlich. Und das in einem Städtehotel die Erstaustattung der Minibar inklusive ist, erlebt man auch selten! Alles TOP!
Alles schick. Relativ neu, frische, helle und saubere Zimmer mit Bad und Dusche. Frühstück reichhaltig im benachbarten Bistro. Sehr modern eingerichtet. Zum Hauptbahnhof ca. 5 Minuten Fußweg. Ideal. Schallschutzfenster sorgen für Ruhe. Gerne wieder.
Moderne Zimmer in guter Lage. Keinen nervigen Kontakt zu Mitarbeiter da Automat beim Eingang. Leider sehr laut da es direkt an der Straße ist. Mit offenen Fenster schlafen unmöglich. Mit geschlossenen Fenster und Ohropax aushaltbar Preis / Leistung ist okay
Das Zimmer wäre toll, wenn das Personal nicht aus irgendwelchen uninteressierten Aushilfen bestehen würde. Es ist interessant vom Hotel zu hören, das man es dem Personal nur sagen muss. Dieses aber, ist a des deutschen nicht sonderlich mächtig und b spielt lieber mit dem Handy oder lädt sich Freunde in die Rezeption ein. Bevor man also vom Hotel irgendwelche fehlerhaften Antworten gibt, sollte man die Arbeitsweise seines Personals erst mal anschauen. Aber dann würde man auch feststellen, dass es 2 unterschiedliche Öffnungszeiten gibt, aber keine eingehalten werden. Beim Check in wurde das falsche Parkhaus genannt was bedeutend höhere Kosten verursacht hat. Dann wurde das falsche Zimmer zugeteilt. Das Zimmer an sich war fantastisch. Riesig mit Rollläden und bequemen Bett und Kissen. Aber im Zimmer hatte es für sie Spülmaschine keine Tabs, fürs Geschirrspülen hatte es Geschirrspülmittel aber keine Handtücher. Antwort Rezeption, ist doch egal. Egal, war im Übrigen die aktuelle Antwort, nicht wie falsch dargestellt,erst im Nachhinein schriftlich gemacht. Es ist wie gesagt dem Empfang alles egal. Zeit absitzen und das war es. Beim Verzicht auf die Zimmerreinigung sollte man ein Geschenk bekommen. Die Reinigung wurde nicht gemacht, das Geschenk gab es nicht. Generell ist die Reinigung grenzwertig. Wenn man für 54m2 3 Minuten braucht und keinen Staubsauger benötigt, frage ich mich was gemacht wird. Ich empfehle dringend in richtiges Personal zu investieren, denn sonst wird das Hotel bald eine Bruchbude werden.
Mir wurde geschrieben, dass es zwei kostenfreie Parkplätze vor dem Hotel gäbe. Dies hätte sich zuletzt geändert erfuhr ich bei Ankunft. Die Halteverbotsschilder waren fest einbetoniert und nicht neu! Das nächste Parkhaus ist deutlich weiter als 3 Minuten (wie es in HRS steht) entfernt. Es gibt keinen Hoteleigenen (und schon gar nicht bewachten) Parkplatz wie es bei HRS steht. Das Badezimmer hat keine Fenster, wie es in HRS steht. Mir wurde gesagt, dass ich ein upgrade bekommen hätte. In der Buchung stand bereits „Doppel als Einzel“. In der Buchung stand exkl. Frühstück (+ 15 Euro). Vor Ort wurde mir mitgeteilt, dass man gar kein Frühstück anbiete und ich im Nachbarhotel frühstücken soll. Ich hätte ja auch keins gebucht. Es war nicht buchbar, aber die Anzeige in HRS suggeriert, dass dies vor Ort möglich ist. An Schlaf war erst zu denken, als der Straßenbahnverkehr in der Nacht eingestellt wurde. Im Zimmer fand ich eine Spinne vor und im Bad ein langes schwarzes Haar. Ich musste bereits am Anreiseabend bezahlen. Der Herr, der morgens vor mir ausgecheckt hat, konnte am Morgen bezahlen. Sehr merkwürdig! Da fühlt man sich schon auf den Arm genommen. So etwas habe ich noch nie erlebt. Jedes einzelne Monitum hätte ich vielleicht akzeptiert, aber nicht in Summe und nicht für einen Preis von 289 Euro. Eine Bewertung auf HRS ist nicht möglich, was auch schon Bände spricht. HRS hat sich dazu nicht geäußert, außer dass ich die Bewertung doch auf Google machen soll.
Beide Daumen hoch für dieses Hotel! Wir sind relativ zufällig online auf das DKM gestoßen und wurden nicht entäuscht. Das Hotel ist erst ganz frisch offen (April 2023), was man aber null merkt. Check-In bzw. Check-Out super unkompliziert & digitalisiert. Die Zimmer sind großzügig und bieten von top Badaustattung, Ganzkörperspiegel, großen Betten, Jalousien, … alles, was man in gleichwertigen Hotels oft vermisst! Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Für unseren Zweck/Besuch ließ es keine Wünsche offen. Beide Daumen hoch - wir kommen wieder und empfehlen weiter.
Das DKM / Design- und Kunsthotel München befindet sich in der Bayerstraße 2, 80335 München, Deutschland
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)