BEST WESTERN PLUS Hotel Erb

Bewertungen

1. Der Allgäuer ★★★★☆

   Nettes Hotel, freundliche Mitarbeiter, schöne Zimmer mit smarten Features wie Türöffnung per Handy, el. Rolladen und herausverkabelten HDMI für Streaming-Sticks. Sehr bequeme Betten und Kissen. Gutes, wenn auch nicht günstiges Frühstück. Warum dann einen Stern Abzug? Leider gibt es hier ein paar Informationsdefizite. Es gibt z.B. unterschiedliche Angaben zu den Öffnungszeiten des SPA in der Gästemappe, Internet etc. Richtig ärgerlich war aber die verkürzte Frühstückszeit wegen des Sonntagsbrunch. Wir sind sehr spät angereist und wollten deshalb nicht so zeitig frühstücken. Eigentlich sollte es bis 11 Uhr Frühstück geben. Durch den Brunch jedoch nur bis 10:30 Uhr. Leider stehen die Termine dafür weder im Internet, noch in der Gästeinfo, noch wurden wir bei Anreise einen Abend davor darüber informiert. Somit hatten wir noch 30min. für unser Frühstück - so fängt der Tag schon "toll" mit Stress an. So erging es auch weiteren Gästen am Nebentisch. Hier wäre eine bessere Info unerlässlich, um das ansonsten tolle Hotel nicht wegen solcher Orga-Probleme abwerten zu müssen. Zwei kleine Dinge noch als gut gemeinte Hinweise: - es sollte selbstverständlich sein, dass man als Gast bei Abreise gefragt wird, ob alles in Ordnung war. Das hat man nicht nachgefragt. - mein Kenntnisstand ist, dass - wenn man die Zimmer-Telefonie heute noch abrechnet - sämtliche Gebühren auf dem Zimmer ersichtlich sein müssen. Das war hier nicht der Fall. Hier soll es Marktbegleiter geben, die daraus einen Verstoß gegen die PAngV machen und das Haus abmahnen lassen. Einem unserer Kunden ist das so bereits passiert. Abschließend finde ich es etwas schade, dass das AlmSPA nicht bereits früher öffnet. Wir konnten es nicht nutzen und finden 15/16 Uhr (je nach Info-Quelle) sehr spät. Vielleicht gibt es zumindest am Sa+So die Möglichkeit das früher zu öffnen, zumal die Zeiten der hohen Energiekosten in großen Teilen vorüber sind (deshalb hatten ja viele Hotels die Zeiten eingeschränkt).

   vor fast 10 Monaten
2. Manuela Stumpf ★★★★★

   Wir kommen schon viele Jahre und nutzen dieses Hotel auch wegen der Lage für Kurztrips . München, Therme, Einkauf Bei jedem Aufenthalt sehen wir Verbesserungen und Optimierung für den Aufenthalt. Diesmal hatten wir sogar ein Upgrade erhalten, ein wirklich schönes Zimmer und sehr nettes Personal. Immer wieder werden wir dieses Hotel buchen und haben es auch schon mehrfach weiter empfohlen. Dankeschön ;)

   vor 1 Jahr

1. Nermeen Zein El Deen ★★★★★

   Tolles Hotel, tolle Ausstattung, komfortables Bett , Hervorragendes Frühstück , schönes Wellness Bereich mit mehreren Saunas ,sehr sauber . Super freundliches Personal, besonders Herr Zekria. Sein Empfang war super professionell und freundlich trotz der Late Check in, er hat keine Wünsche freigelassen. Mann wünscht, dass Mann trifft immer in jedem Hotel Personal wie Herr Zekria, Er macht seine Arbeit nicht nur mit Liebe sondern mir seiner Willkommen-Art und Professionalität hat er alles gemeistert. Herzlichen vielen Dank

   vor 1 Jahr
2. Volker Meier ★★★★★

   Super Hotel. Sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Die Zimmer sind aussergewöhnlich sauber und im sehr guten Zustand. Die vorab gebuchten Dreigang Menüs waren top. Das Frühstücksbüffet kann sich ebenfalls sehen lassen. Wir haben nichts vermisst. Auch der Austausch eines Hauptgerichts war problemlos möglich. Es gibt eine große Weinauswahl und auch verschiedene Biere vom Fass. Kostenlose Parkplätze gibt es ausreichend gegenüber des Hotels (hoteleigenes Gelände). Wer die Strasse nicht queren möchte, kann einen Parkplatz vor dem Eingang für aktuell 10 Euro pro Nacht mieten. Ins Stadtzentrum kommt man am Besten mit der S-Bahn. Tipp: mit dem Auto auf den P&R Parkplatz in Feldkirchen fahren. Dann bleibt man im günstigsten Tarifbereich „M“.

   vor 1 Jahr

1. Tim G. ★★★★★

   Wirklich ruhiges gut gelegenes hotel am Rande eines Gewerbegebiets... Ich war wirklich überrascht nach der Ankunft wie ruhig es ist. Zimmer sind modern ausgestattet. Der Sauna bereich ist gepflegt und bietet genug platz für gäste aufkommen im zweistelligen bereich. Das Frühstück ist mit das beste was ich ich in Hotels erleben durfte, alles frisch, vielseitig. Eier in allen variationen und typisch bayrische dinge wie weisswurst brezeln etc.

   vor 1 Jahr
2. Sandra Meinel ★★★★☆

   Hallo, es hat uns bei ihnen sehr gut gefallen. Jeder Mitarbeiter war sehr bemüht. In den Zimmern sind in manchen Ecken Renovierungsarbeiten nötig. Der Wellness Bereich ein Traum. Ich hätte mir zum Frühstück bessere Semmeln gewünscht, das Brot war hart und trocken und die Semmeln leider auch. An der Information waren mir zu viele Mitarbeiter bei der Anreise da war ich kurz überfordert und es gab auch mit unseren Gutscheinen und Eintrittskarten für die Therme Schwierigkeiten, es ist gut das wir den Fehler bemerkt haben sonst hätten wir an der Kasse alt ausgesehen. Aber trotzdem haben wir uns sehr wohl gefühlt und würden es auch weiterempfehlen.

   vor fast 2 Jahren

1. Danny Jahnke ★★★★★

   Liebes Hotel Erb-Team, wir haben lediglich 1 Übernachtung gebucht, um die Messe "Opti" zu besuchen. Nächstes Jahr werden wir wenigstens 2 Übernachtungen buchen und es uns 3 Tage im Spa-Bereich gutgehen lassen. Dieser ist wirklich klasse, sauber, stilvoll gestaltet und stellt manches in den Schatten, was wir bisher so als hochwertig angeboten bekamen! Hut ab! Beim Check-in schien die "Kleine" am Empfang ein wenig wortkarg, war aber freundlich. Das Zimmer mit dem Kingsize-Bett war sauber und ordentlich. Wie gebucht. Frühstück haben wir morgens spontan hinzu gebucht. Kein Problem. Dieses war auch wirklich fantastisch lecker, frisch und für jeden etwas dabei. Das Ambiente war sehr angenehm und die Aufteilung der Tische so, das man sich durchaus auch "unter sich" gefühlt hat Das Personal im Frühstücksraum war total freundlich, nett und kundenorientiert. Alles wurde sofort wieder aufgefüllt und auch für ein Lächeln war Zeit! Haben uns willkommen gefühlt. Großes Lob, bei dem Stress. Die Mitarbeiterin beim Check-out war deutlich professioneller und fokussierter. Bei ihr merkte man, sie hat alles im Blick und im Griff. Sehr angenehm. Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt. Wir kommen auf jeden Fall wieder!! Mit Liebe und Grüßen Familie Jahnke

   vor fast 2 Jahren
2. Andrea Imelmann ★★★★★

   Als Messebesucherin hat das schöne Hotel eine optimale Lage. Das Frühstück zum Beispiel, ist hervorragend. Der Service, die MitarbeiteInnen sind sehr gut und sehr aufmerksam. Ich kann nur Positives berichten. Gerne wieder.

   vor fast 2 Jahren

1. Hannelore Delestinne ★★★★☆

   Schönes Hotel mit einer ganz besonderen Atmosphäre und tollem Service. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt, das Hotel liegt zwar etwas abgelegen in einem Industriegebiet, hat aber eine funktionierende ÖPNV-Anbindung, man war also recht schnell in der Innenstadt. Ich kann das Haus auf jeden Fall empfehlen.

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen