Katastrophe, Unser Bett war mit Bettwanzen Verseucht, weshalb ich und meine Partnerin Ausschläge erlitten haben. Das Personal war nett, soweit eigentlich auch alles akzeptabel. Die Lage ist ok, aber weiß man ja vorher. Nur so ein Vorfall ist inakzeptabel, ich hoffe auf Besserung.
Fotos
Bewertungen
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Robin ★☆☆☆☆
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Bernd Lein ★★★★★
Ich war 3 Tage hier und reise morgen ab. Die Freundlichkeit des Personals (insbesondere Rezeption) war herausragend. Ein 4 Sterne Hotel wie ich es als Gast erwarte. Der Weg in die Innenstadt ist wohl 6km. Jedoch gibt es Bus und S-Bahn Verbindungen. Ich selbst habe Laufen bevorzugt. Dies tat mir gut. Alles im allem hat das NH Hotel zu meinem schönen Aufenthalt in München beigetragen. Danke an das Team. Ihr Bernd W. Lein
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Hanna Liubyva ★★★★★
Wir möchten uns herzlich für den freundlichen Empfang bedanken! Die Tiefgarage ist super. Das Abendessen im Restaurant war köstlich! Der Service war sowohl beim Abendessen als auch an der Rezeption exzellent. Ein besonderer Dank gilt Jaime Bargues! Sie haben sich sehr fürsorglich und freundlich um unsere Anliegen gekümmert. Das Zimmer ist sauber und komfortabel, Bett und Kissen sind bequem! Es ist alles vorhanden, außer einem Wasserkocher. Dieser war jedoch in der Anzeige aufgeführt, daher war ich nicht die Einzige, die sich darüber ärgerte. Er sollte entweder aus der Anzeige entfernt oder in die Zimmerausstattung aufgenommen werden; es ist zwar nur eine Kleinigkeit, aber die Gäste freuen sich darüber! Vielen Dank für alles! Ein wirklich komfortables, internationales Hotel.
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Susanne Wilske ★★★☆☆
Das Zimmer war geräumig und sehr ruhig, gute Sitzgelegenheiten, das Frühstück war sehr gut, frisch und lecker. Was uns nicht gefiel: Das Bad war deutlich sichtbar in die Jahre gekommen, einiges an Schimmel in den Fugen/Silikon, Kalkablagerungen und eine defekte Halterung der Brause machten das Duschen unangenehm. Die Matratze war hart, sodass man die Federn im Rücken spürte. Leider gab es keinen Wasserkocher auf dem Zimmer. Wir würden das nächste Mal ein anderes Hotel vorziehen.
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Rolf Reining ★☆☆☆☆
Die Zimmer sind ok. Der Rest ist eine komplette Katastrophe. Das Restaurant bekommt es auf Grund fehlender Sprachkenntnisse nicht hin eine Bestellung aufzunehmen. Das Essen ist dann noch grausam. Das Frühstück hat den Namen Frühstück nicht verdient. Hab ich so noch nie erlebt. Keine Brötchen (die waren nicht alle, es gibt keine) alte Wurst. Schimmernder Käse. Furchtbar. Wir kommen definitiv nie wieder.
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Reiner Glueck ★★★★★
Super Auswahl beim Frühstück. Man kann sogar Sonderwünsche äußern. Das freundliche Personal, besonders die Moni beim Frühstück, hat uns jeden Wunsch erfüllt. Ich komme gerne wieder.
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Ha Ka ★☆☆☆☆
Ich war wegen eines Seminars 4 Nächte in diesem Hotel. Es ist sehr abgelegen, jedoch befindet sich eine Bushaltestelle gegenüber des Hotels. Es war zu diesem Zeitpunkt sehr voll und dementsprechend war der Geräuschpegel sehr hoch. Beim Frühstück ging es zu wie in einer Bahnhofshalle, Geschirr wurde mit großen Wagen von den Tischen abgeräumt, welche den Geräuschpegel noch erhöhten. Das Personal war bemüht immer wieder das Buffet aufzufüllen, Frühstück ansich war ok. Das Abendessen, welches im Seminarpreis inkludiert war, hat noch sehr viel Luft nach oben. Leider war, wie bei anderen Teilnehmern auch, im Zimmer die Heizung ausgefallen. Nach Reklamation wurde ein Techniker gerufen, der das ein oder andere Zimmer auch wieder warm bekam. Ich erhielt anstandslos ein anderes Zimmer. Leider hatte ich da ein Matratzenproblem. Viele eklige Flecke drückte sich durchs Bettlaken (nur so wurde ich überhaupt darauf aufmerksam). Auch hier habe ich reklamieren müssen und mir wurde eine neue Matratze zugesagt. Jedoch wurde nur ein zusätzliches Bettlaken drüber gezogen, ging natürlich gar nicht. Die Rezeption entschuldigte sich und verwies auf eventuelle Verständigungsprobleme. Ich würde auf keinen Fall dieses Hotel privat buchen. Die Zimmer machen generell einen abgewohnten Eindruck, Schimmel im Bad, Teppich abgetreten... Die Preise an der Bar sind sehr hoch, aber mangels Alternativen war die Bar jeden Abend sehr gut besucht gewesen. Das Personal war immer freundlich und bemüht
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Mergim E ★☆☆☆☆
Das Hotel ist nicht zu empfehlen. Wir haben das Hotel Ende November 2023 geschäftlich besucht und mit über 20 Einzelzimmer für Umsatzsteigerung gesorgt. Von den herrschenden Zuständen wurde mam überrascht. Bereits beim Einchecken wird man nicht willkommen geheissen. Die Zimmer waren kalt, da scheinbar die Heizung nur beschränkt funktionierte. Diese kriegte man auch nach 3 Nächte immer noch nicht zu laufen. Zimmer werden halbherzig gereinigt. Service im Hotel lässt wirklich zu wünschen übrig. Personalmangel ist spürbar, Rezeptionisten der Tagesschicht hinterlassen einen abweisenden Eindruck und können teilweise nur sehr gebrochen Deutsch oder Englisch. Man könnte erwarten, dass zumindest eine Sprache einigermassen verständlich gesprochen wird, um sich austauschen zu können. Der Hotel-Bar haben wir 3 Versuche gegeben. Jedesmal wurde etwas anderes ausgeschenkt als bestellt. Barkeeper muss gleichzeitig die Bar bedienen und einkassieren, weil zwei andere Mitarbeitende nebenzu rumstehen. In dieser Zeit könnte jemand zumindest die Gäste bedienen und servieren. Überforderung pur. Das Restaurant scheint auch sehr überfordert zu sein, wenn 5 Personen gleichzeitig zum Mittagessen auftauchen, da mit einer solchen Masse an unangemeldeten Menschen nicht gerechnet wurde. Man müsse sich voranmelden. Wenn man ins Restaurant jedoch reinschaut waren zu dem Zeitpunkt keine 20% der Kapazität ausgelastet. Letztendlich konnten wir doch Platz nehmen und das 32 Euro teure Buffet (ohne Getränk) degustieren. Die beschränkte Buffetauswahl kann qualitativ als „in Ordnung“ eingestuft werden. Für diesen Preis sollte man ein Restaurant in der Münchner Innenstadt besuchen. Standort ist ok, wenn man mit dem Taxi unterwegs ist. Dieses Hotel, welches nicht gerade günstig ist, wird von uns nicht mehr besucht.
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Ella W. ★★☆☆☆
Leider kann ich auch nicht so richtig viel Gutes berichten.... Das Zimmer war sehr laut, bedingt durch den Straßenlärm, eine Nachtruhe war eigentlich nur zwischen 2 und 5 Uhr möglich. Das Zimmer, insbesondere das Bad war relativ klein und nicht mehr so modern, dafür aber sauber. Das Publikum war sehr bunt gemischt. Das Frühstück sehr reichhaltig und gut. Was mich aber super geärgert hat: Die Getränke an der Bar waren sehr teuer, okay...aber; bei der Kartenzahlung kam noch ein gehöriger Aufschlag hinzu, was vorher nicht ersichtlich war. Das nenne ich ABZOCKE! Das ist für mich ein Grund nicht mehr dieses Hotel zu besuchen. Dazu kommt die Entfernung zur Stadtmitte sowie die komplizierte Verbindung mit den Öffentlichen. Verbucht unter Erfahrung sammeln.
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Frank Mayer ★★☆☆☆
Leider sind meine Befürchtungen nach dem lesen der anderen Rezensionen bestätigt wurden. Sehr in die Jahre gekommenes Hotel wo auch nicht mehr viel gepflegt wird. Toilette und Dusche waren komplett verdreckt und nicht geeignet für eine Übernachtung. Habe dies der Rezeption anhand von Foto´s gezeigt die mir zum Glück ein neues Zimmer gegeben haben wo es besser war. (deswegen auch zwei Sterne) Leider aber den Preis nicht wert den man aktuell Zahlt. Unsere Firma wird hier nicht mehr für uns buchen.
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