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Bewertungen

  1. M “M.R” R ★☆☆☆☆

    Der Standort war uns bei der Durchreise unbekannt. Bei der Ankunft standen wir tatsächlich nicht vor einem Hotel wie im Internet angepriesen sondern gefühlt vor einem Flüchtlingsheim. Es war uns unwohl hinein zu gehen und unser gebuchtes Hotelzimmer zu betreten. Wir buchten kurzerhand ein neues Hotelzimmer in einem anderen Hotel das unmittelbar in der Nähe war, etwa 10 Minuten Fahrzeit entfernt. Kurzum, Novotel gebucht trotz kurzfristiger Buchung, Geld verloren (128 Euro inkl Frühstück) aber letztendlich mit einem guten Gefühl das Hotel gewechselt. Beschwerde Mail geschrieben, warten noch auf Rückmeldung...

  2. Jenny Löser ★☆☆☆☆

    Ich kann mich den vielen negativen Bewertungen der letzten Tage nur anschließen. Letztes Jahr gebucht und nun drei Monate davor einfach storniert. Unverschämt finde ich auch, dass sich erst nach erneuter Mail jemand meldet, dass der Hotelbetrieb zum 01.03. eingestellt wurde, auf der Website heiße es, dass dies zum 31.03. passiert sei. Eine Unterkunft zum ähnlichen Preis ist nicht zu finden.

  3. Gina Kesper ★☆☆☆☆

    Nun, so kann ich mich den anderen aktuellen Rezensionen nur anschliessen. 12 Monate vorher gebucht, und 2 Monate vor Aufenthalt storniert? Ohne Grund. Einfach eine Frechheit. Tickets für die Reise + Konzert stehen, und das Hotel wurde einfach storniert. Jetzt findet man auch nichts mehr, danke für nichts. Nichtmal eine Entschädigung. Nicht ohne Grund haben wir so früh gebucht. Frech!! Dreist!!

  1. Jan-Hendrik Blum ★☆☆☆☆

    Unsere Buchung für Mitte August wurde einfach so ohne Angabe von Gründen storniert. Wir haben bereits im August 2023 das Zimmer für 3 Nächte für August 2024 aufgrund eines Konzertes das Hotel gebucht. Auf einmal gibt es eine Mail, dass das Hotel überbucht ist und unsere Buchung storniert wurde. Telefonisch erreicht man niemanden. Und zu dem Preis bekommt man jetzt natürlich kein Hotel mehr. Absolut nicht zu empfehlen! Unsere Züge sind natürlich auch schon gebucht. Danke für Nichts.

  2. Felix T. ★★☆☆☆

    Das Hotel dient zum Teil als Asyl- Unterkunft. Der Empfang am Anreisetag für nicht professionelle ,man kam sich vor wie bei der Post,weil die Menschen ihre Post haben wollten und immer da zwischen geredet haben. Die angebliche 24/7 bar war komplett geschlossen Das Frühstück für 20€ war das Geld nicht wert. Auswahl zu klein die Auswahl an essen und keine gute Qualität.

  3. Daniela Fröscher ★☆☆☆☆

    Dieses Hotel ist definitiv nicht zu empfehlen. Wir mussten drei Zimmer beziehen, um ein einigermaßen passables Zimmer zu erhalten: im ersten Zimmer war es kalt und die Heizung funktionierte nicht. Das zweite Zimmer hatte ein total versifftes Bad mit Schimmel in den Fugen und einem dreckigen Waschbecken. Im dritten Zimmer schien außer ein bisschen Schimmel in den Fugen des Bades alles okay - bis wir das Waschbecken benutzten: das Wasser lief nicht mehr ab. Einzig die sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin an der Rezeption ist in diesem Hotel positiv zu erwähnen.

  1. Philipp Froese ★★☆☆☆

    Alles in Allem ist das Hotel Ok. Frühstück eher schwach. Worüber ich mich richtig ärgere ist der Service im Nachhinein! Ich hab meine elektrische Zahnbürste im Bad vergessen, Erst hieß erst kein Problem, wir schicken die zu Ihnen. Nach mehreren Mails kein Antwort und keine Zahnbürste. Ich habe sogar angeboten das Porto zu übernehmen. Das ist echt schwach.... Preis für beide Zimmer war ca. 500€/ Nacht, da erwarte ich etwas mehr Service. Unserer Firma wird dort nicht mehr übernachten.

  2. Tobias Saxler ★☆☆☆☆

    Leider habe ich Bettwanzen in meinem Zimmer vorgefunden. Ein Zimmerwechsel war problemlos möglich. Das Frühstück war enttäuschend und der allgemeine Komfort, sowie die Zimmerausstattung ließen zu wünschen übrig. Kein gutes Preis-Leistungsverhältnis

  3. Lothar Schmiegel ★☆☆☆☆

    Leider viele Mängel im Zimmer, Dusche funktioniert nicht, zeitweise kein warmes Wasser, Abfluss verstopft, Klimaanlage defekt. Das Frühstück war den Preis nicht wert. Personal bemüht die Mängel zu beseitigen. Aber definitiv nur 1 Stern.

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