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Bewertungen

  1. Yannah Handgrätinger ★★★★☆

    Es war ein sehr schöner Aufenthalt, sehr nettes Personal, sehr kinderfreundlich (wir konnten sogar einen buggy kostenlos ausleihen). Aber es gab paar Sachen, die einfach nicht optimal waren. - das Bad war so winzig, dass nur eine Person drin stehen konnte - das Zimmer wo die Schlaf Coach drin stand war immer beleuchtet, da das Licht von dem Flur reingeblendet hat & man keine Möglichkeit zur Abdunklung hatte - es gab 2 Zeit Slots morgens und um 9:15 war der Wechsel und jeder musste sich mitten im Weg anmelden wo auch jeder andere zum Frühstücks-Buffet gegangen ist. Warum macht man das nicht direkt am Eingang? Ist für mich gar nicht durchdacht

  2. MT V ★★★★☆

    Der Aufenthalt war wie immer schön für uns als Familie. Wir kommen schon einige Jahre hier her und fühlen uns sehr wohl im Allgäu. Die Zimmer (Chalets) sind sehr urig, sauber und toll, könnten aber an den ein oder anderen Ecken so langsam gewartet werden. Das Geschirr ist nicht mehr das neuste, am Schrank hat eine Tür gefehlt, der Türrahmen zur Eingangstür war lose - wodurch man sich sehr unsicher gefühlt hat. Wir haben es mehrfach der Rezeption gemeldet, aber passiert ist in dieser Woche leider nichts. Das Personal, was ansonsten wirklich sehr nett war, war aber anscheinend schon in Ferienlaune. Genauso wie das Kinderprogramm, das leider nicht angeboten wurde. Die Spielsachen im Kleinkind Bereich gehören dringend erneuert. Leider waren die Bergbahnen auch außer Betrieb - dafür kann das Hotel natürlich nichts. Aber durch das fehlende Kinder- und Ausflugsprogramm war der Aufenthalt sehr einseitig. Wie anfangs erwähnt, trotz allem hatten wir einen schönen Urlaub. Es ist sehr entspannt als Familie mit kleinen Kindern, wenn man Buggy, Reisebett, Hochstuhl, Kraxe usw. einfach zu Hause lassen kann und im Hotel kostenlos ausleihen kann. Das ist wirklich ein großer Pluspunkt. Der indoor Spielplatz und das Schwimmbad ist für die Kinder super toll. Auch die Zimmer und die Landschaft in Oberstaufen sind sehr schön. Man bekommt hier als Familie alles geboten, was man für einen entspannten Urlaub braucht. Nur erwarte ich zu diesem gehobenen Preis eben auch etwas mehr Service.

  3. Nicole Franczak ★☆☆☆☆

    Wir haben eine Junior Suite im Chalet-Stil gebucht und leider entsprach unser Aufenthalt in keiner Weise dem, was man bei diesem Preisniveau erwarten dürfte. Das Zimmer war beengt und keinesfalls eine „Suite“. Das Badezimmer war winzig, ohne Badewanne oder jeglichen Komfort. Zudem war ein deutlich hörbarer Holzwurm im Zimmer – sehr störend. Ein absolutes No-Go: Während unseres gesamten Aufenthalts fand keine tägliche Zimmerreinigung statt – in einem Hotel dieser Kategorie völlig unverständlich. Auf Nachfrage wurde das nicht einmal erklärt oder entschuldigt. Service? Leider ebenfalls enttäuschend. Bei starkem Regen baten wir um einen Regenschirm – statt eines freundlichen Services wurden wir unfreundlich zur Rezeption geschickt. Gastfreundschaft sieht anders aus. Das Frühstück war unterdurchschnittlich: stark begrenzte Auswahl, Rührei aus der Warmhaltebox, keine frischen Säfte, keine laktosefreie Milch oder Joghurts, billige Aufbackbrötchen. Insgesamt schlicht nicht dem Preis angemessen. Der Wellnessbereich wirkt eng und wenig durchdacht – Umkleiden mit nur zwei Steckdosen für viele Gäste, Ruheliegen dicht an dicht. Von Entspannung keine Spur. Auch das Parken war umständlich und nicht klar kommuniziert. Insgesamt macht das Hotel einen veralteten Eindruck. Für uns hat Preis-Leistung hier absolut nicht gestimmt. Auf unsere ausführliche Beschwerde wurde zwar reagiert, aber keinerlei Entgegenkommen gezeigt – schade.

  1. Isolde Schuler ★★★☆☆

    Meine Tochter und ich haben zwei Nächte im Mondi Hotel verbracht. Positiv hervorzuheben ist das schöne Apartment, in dem wir uns sehr wohlgefühlt haben. Auch das Hallenbad war großzügig und ideal zum Schwimmen. Weniger angenehm war die Atmosphäre im Hotel insgesamt. Bei der Buchung war nicht ersichtlich, dass das Hotel vor allem auf Familien mit kleinen Kindern ausgerichtet ist. Das Abendessen war daher sehr laut, was ein ruhiges Genießen kaum möglich machte. Das Frühstück war ebenfalls stressig – es war schwierig, einen freien Tisch zu finden, und es bildeten sich lange Schlangen am Kaffeeautomaten. Die gebuchte Massage entsprach leider nicht unseren Erwartungen. Die Begrüßung war wenig herzlich, die Massage sehr kräftig (ohne vorherige Rückfrage), und auch das Ambiente trug nicht zur Entspannung bei. Insgesamt hatten wir uns ein ruhigeres, entspannteres Wochenende vorgestellt

  2. Daniel K. ★★★★★

    Es war ein sehr schöner Urlaub mit Kindern. Es ist ein modernes Hotel mit sehr netten und Kinder freundlichem Personal. Es gibt ein Schwimmbad und Spiel Arena für die Kinder sehr schön gemacht.

  3. Denise Sushi ★★★★★

    Wir waren zu fünft mit Hund und waren bereits zum 2 Mal dort über Weihnachten. Service und die Mitarbeiter waren allesamt sehr zuvorkommend und superfreundlich. Das Chalet war einfach nur der Hammer, alles so liebevoll und stimmig eingerichtet und top Aussicht. Wir empfehlen dieses Feriendomizil zu 100%....weiter so

  1. Fabi Ahn ★★★★☆

    Schöne Anlage, für Familien mit Kindern super. Unser Zimmer war nicht mehr ganz neu, aber für uns völlig in Ordnung. Viele Ausflugsmöglichkeiten in der Nähe. Einen Stern Abzug gibt es leider für das extern verpachtete Restaurant. Hier hat für uns das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht gepasst.

  2. Caroopalgol ★★★★☆

    Wir sind als zwei Paare hier hin gereist. Wäre eigentlich eher ein Familien Resort, sehr viele Kinder und durch das laut auf den Gängen was man auch in den Zimmern sehr gut hört. Das ist aber auch der einzige Nachteil bei den Zimmern. Sonst wunderschön und modern eingerichtet und haben in der Küche alles notwendige vorhanden. Riesen Auswahl beim Frühstücksbuffet und auch lecker! Leider hat es keine definitiv reservierten Tische. Kann also gut sein, dass man kein Tisch hat obwohl man extra inkl. Frühstück reserviert hat. Das ist ein bisschen schade. Lage ist ok. Bushaltestelle gleich an der Strasse. Freundliches Personal.

  3. David-jonas Frei ★★★★★

    Das Hotel liegt in einer schönen Gegend mit tollen Ausblicken. Besonders gut fand ich das Schwimmbad. Was mir aber am besten gefallen hat, waren die netten Leute, die dort arbeiten. Alle waren super freundlich und haben dafür gesorgt, dass ich mich richtig wohlgefühlt habe.

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