Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)
D H
★★☆☆☆
Das Zimmer, die Lage, das gesamte Hotel und das Essen und Service im Restaurant waren wirklich traumhaft – bis zum Checkout. Beim Auschecken hatte ich leider sehr starke Magenkrämpfe und konnte nicht mehr richtig laufen. Ich bat die Dame an der Rezeption dringend um den Shuttle (nur bis zum Parkplatz), erklärte, dass ich extreme Schmerzen habe. Antwort: „Der Shuttle fährt nur mit Voranmeldung.“ Ich habe mich komplett ignoriert gefühlt und da gelassen, während ich mich vor Schmerzen gekrümmt habe. Die wunderschöne Zeit im Hotel wurde durch diese kalte, lieblose Reaktion komplett überschattet. Bin leider sehr enttäuscht .