Kreditkartenabbuchung ab sofort, ich habe noch am selben Tag storniert, aber warte seit 1 Monat auf die Rückzahlung. Am Telefon ist keiner zu erreichen und auf 2 Mails wird nicht reagiert. Sehr unseriös da bin ich doppelt froh gar nicht erst hier zu nächtigen. Muss per Bank am Ende geklärt werden. Ein Drama um nichts ..
Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, die Dusche in unserem Zimmer war freundlich ausgedrückt eine Zumutung, unter einer Dachschräge plaziert, so daß kniend duschen musste. Der Kanaldeckel auf der Straße vor dem Haus scheppert bei jeden Auto das drüber fährt, in der Nacht nicht gerade angenehm. Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig. Das Personal freundlich und hilfsbereit
Tolle Aussicht, perfekte Lage, Zimmer modern aber spartanisch eingerichtet. Bad sehr klein. Empfehlung: Das Personal des Restaurants sollten sich Gästen des Hotels höflicher Verhalten insbesondere das respektlose Benehmen einer alten Dame gegenüber war ungehörig.
Der Preis ist zu hoch für das Zimmer. Hatten bei Booking mit Hund gebucht, mussten jedoch noch 12€ pro Nacht on top bezahlen. Zusätzlich wurde das gebuchte Zimmer geändert. Die Möbel und Einrichtung sind sehr alt und in die Jahre gekommen. Verkratzte und wackelige Klobrille, der Duschkopf ist beim Duschen abgefallen und die Duschkabine ließ sich nicht richtig schließen. Die einfach verglasten Fenster Richtung Bundesstrasse haben keinen Lärm gedämmt. Die hohen Kosten für die Buchung sollten dringend in Inventar investiert werden.
Wir waren zu dritt für eine Nacht im Hotel Das Schwanstein (mein Sohn und meine Bruder). Wir hatten ein Dreibettzimmer, welches sehr geräumig war. Das Badezimmer hat mich positiv überrascht, da es eine große begehbare Dusche hatte. Die Betten waren angenehm und auch das dritte Beistellbett für meinen Sohn sah sehr bequem aus. Ich empfand weder das Zimmer zu den anderen Hotelzimmern als hellhörig noch hat uns die Straße bzw. der Verkehr beim Schlafen gestört. Das Frühstück war sehr gut und es war von Allem genug da. Die Lage ist für Wanderer hervorragend. Man kann vom Hotel in ca. 3 Minuten einen Supermarkt erreichen und kann auch direkt nach Hohenschwangau wandern. (Alternativ kann man auch den Bus nehmen) Man kann, wenn man will das Auto also auch getrost stehen lassen. Wir würden auf jeden Fall gerne wieder kommen.
Top Zimmer, nur das Bad mit WC ist etwas eng. Duschvorhang ...aber alles in allem eine Empfehlung. Und abends die Pizzeria ist sehr sehr gut, man kann alles empfehlen, alles sehr gut und reichlich, selten so gut gegessen
Für unseren Kurz Tripp war das Hotel wunderbar. Wir hatten einen Balkon mit Blick auf das Schloss Neuschwanstein. Das Zimmer war sauber und schön. Der Service war sehr gut. Hier kommen wir immer wieder gerne her.
Sehr unfreundlich.Wir haben insgesamt 5 Zimmer reserviert da wir auf eine Hochzeit eingeladen waren die um 13 Uhr los ging und wir durften nicht einmal unsere Koffer verstauen. Der Late check in musste dann natürlich nach der Feier stattfinden und die Schlüssel lagen einfach im Eingang rum. Jeder hätte diese mitnehmen können.darüberhinaus wurden wir nicht mal informiert (obwohl wir mehrmals nachgefragt haben) dass unsere Zimmer teilweise draussen im Anbau sind und man musste mehrere Minuten nachts herumirren um sie zu finden. Das Personal ist sehr unfreundlich oder versteht einen nicht. Obwohl wir mehrere Wochen im voraus unsere Problematik angesprochen haben wurde nicht einmal versucht uns zu helfen. Viel zu teuer für kein Entgegenkommen
Entgegen jeder nicht so guten Bewertung können wir nur positives berichten. Die Lage und Aussicht waren einfach super. Auch die Verbindung mit dem Bus zu den Schlössern war einfach super. Wir würden es jedem weiterempfehlen.
Hotel in guter Lage zu den beiden bekannten Schlössern. Zimmereinrichtung schon ein wenig in die Jahre gekommen aber für eine Nacht ok. Dafür ist die Hitze unterm Dach aufgrund fehlender Klima unerträglich. Man sollte auch auf jedenfall nicht vor 15 Uhr ankommen da die Rezeption vorher abgeschlossen ist und man keine Chance hat einzuchecken. Also die Ankunft gut planen. Und noch ein Tip. Holt euch nichts aus dem Getränkeautomat. Die Preise sind echt ok aber die Kühlung ist defekt. Bei Bier, Cola und Co ein no go.
Das Hotel Das Schwanstein befindet sich in der Kröb 2, 87645 Schwangau, Deutschland
Sie erreichen das Hotel Das Schwanstein unter +49 8362 98390
Zum Hotel Das Schwanstein gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)