Riessersee Hotel

Bewertungen

1. Dj Dany Mankau ★★★★★

   Das Riessersee Hotel überzeugt durch seine besondere Lage und ein stimmiges Gesamtambiente für Veranstaltungen. Die Räumlichkeiten sind gepflegt und vielseitig einsetzbar, sowohl für Feiern als auch für geschäftliche Events. Die Organisation verläuft strukturiert und zuverlässig, Absprachen sind klar und werden professionell umgesetzt. Das Team arbeitet aufmerksam, freundlich und routiniert, was die Zusammenarbeit sehr angenehm macht. Insgesamt eine empfehlenswerte Eventlocation, bei der Lage, Ablauf und Service gut zusammenspielen.

   vor fast 10 Monaten
2. Veaceslav Radiuk ★★★★★

   Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt im Riessersee Hotel! Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit, das Zimmer sehr sauber und komfortabel eingerichtet. Besonders die Lage direkt am See mit dem atemberaubenden Bergblick hat uns begeistert. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und frisch, und die gesamte Atmosphäre im Hotel war angenehm und entspannt. Wir kommen definitiv wieder und können das Hotel jedem empfehlen, der Erholung in traumhafter Natur sucht!

   vor fast 10 Monaten

1. Ralph Krieger ★★★★★

   Wir sind seit mehreren Jahren immer wieder im Riessersee Hotel – und es fühlt sich jedes Mal ein bisschen wie „ankommen“ an. Die Lage am See mit Bergkulisse ist einfach besonders, und das gesamte Haus hat eine warme, gepflegte Atmosphäre. Was uns wirklich überzeugt: das durchweg freundliche, lösungsorientierte Team. Man merkt, dass hier nicht „abgearbeitet“, sondern mitgedacht wird – selbst bei Sonderwünschen rund um Feiertage und Reservierungen. Das Seehaus direkt am Riessersee ist für uns ein Highlight (Terrasse, Ausblick, entspanntes Ambiente) – und kulinarisch genau die Mischung aus regional & kreativ. Gerade über Weihnachten ist es zudem toll, wie viel Mühe in ein stimmiges Programm/Erlebnis gesteckt wird (z. B. gemütliche Feiertagsstimmung, kleine Genussmomente). Wir kommen sehr gerne wieder!

   vor fast 10 Monaten
2. Tim Scholten ★★★★★

   Unsere Erfahrung im Riessersee Hotel war insgesamt sehr aufschlussreich und mündete in einem positiven Eindruck. Zunächst gab es leider einige Unstimmigkeiten beim Zimmerbezug. Gravierender war jedoch die massive Lärmbelästigung, die uns an zwei aufeinanderfolgenden Morgen bereits um 5:00 Uhr unsanft aus dem Schlaf riss. Dies führte dazu, dass ich mich wider Willen dazu entschloss, am frühen Morgen die Rezeption aufzusuchen, um das Problem zu melden. Hier zeigte sich jedoch die wahre Stärke des Hauses: Nach Klärung der Lärmursache kam Frau Karg auf uns zu. Das anschließende Gespräch war von ihrer Seite sehr offen, nett und überaus professionell. Sie löste die Situation höchst souverän und bewies, dass das Hotel bereit ist, ein angemessenes Entgegenkommen zu zeigen, um die Kundenzufriedenheit wiederherzustellen. Das Alpine Zimmer ist wirklich sehr schön! Ein solches lösungsorientiertes Handeln, das die Wiederherstellung der Zufriedenheit in den Vordergrund stellt, ist in der Hotellerie nicht selbstverständlich. Neben diesem herausragenden Einzelbeispiel muss ich betonen, dass alle Mitarbeiter durchweg extrem freundlich und super nett waren!!! Obwohl der Aufenthalt mit zwei Mängeln begann (Unstimmigkeiten und der frühe Lärm), hat der herausragende Service und die souveräne Problemlösung durch Frau Karg den anfänglichen Ärger vollständig kompensiert und uns als zufriedene Gäste zurückgelassen. Wir sind nicht alleine in den Urlaub gegangen, sondern mit der Familie und wir kommen sehr gerne wieder.

   vor fast 10 Monaten

1. N A ★★★★★

   Mein Mann und ich kommen von einer 6 Stunden Fahrt und verbrachten dieses Wochenende unseren Hochzeitstag bei Ihnen und waren einfach nur begeistert. Das Hotel ist im wunderschönen Bayrischen Stil, das Essen, Frühstück sowie Abendessen beides top Qualität. Die Rezeption sowie alle Mitarbeiter super freundlich und zuvorkommen. Gehen auf individuelle Bedürfnisse ein und geben einem das Gefühl von ‚Kunde ist König’. Wir kamen erst um 21 Uhr an, das Buffet noch top gedeckt und es wurde uns versichert, dass sie für uns länger auf lassen, damit wir noch in Ruhe essen können. Das Zimmer war zweistöckig, mit atemberaubenden Blick auf die Berge. Super gemütliche Atmosphäre, Lage 1A, der Rießersee ist der perfekte Ort zum spazieren gehen und auch das Seehaus war lecker, mit faszinierendem Blick auf den See. Der Wellness Bereich war super zum Entspannen, breites Sauna angebot, auch die Massage war 1A. Alles in allem Top Wochenende, Dank euch und eurer Liebe zum Komfort! Freuen uns schon auf den nächsten Besuch.

   vor 1 Jahr
2. Maria G ★★★☆☆

   Im Mai letzten Jahres haben wir dieses Hotel bereits besucht und waren hier außerordentlich zufrieden. Dies änderte sich leider mit unserem Besuch in der vergangenen Woche aufgrund folgender Sachverhalte: - Zwei von vier Zimmern waren unrenoviert und teilweise sehr stark abgenutzt inklusive Schimmel im Badezimmer. Zudem waren alle Zimmer sehr hellhörig. - Unsere Großeltern wurden in einem Zimmer mit Badewanne untergebracht. Hier wäre ein Zimmer mit ebenerdiger Dusche für Senioren wohl sinnvoller gewesen. - Der Whirlpool war die ganze Woche defekt. Laut einer Rezension auf Booking wohl auch schon seit Anfang Januar. Zudem sind ständig Säuglinge im Pool und Whirlpool obwohl dies deutlich ausgeschildert nicht gestattet ist. Hygienisch sehr bedenklich mit einem Säugling mit Schwimmwindel im 34° Whirlpool zu sitzen.. - Unseren Hund konnten wir an zwei von sechs Abenden nicht mit zum Abendessen nehmen, da im Galerie-Raum Veranstaltungen o.ä. statt gefunden haben. Der Hund kann leider in fremder Umgebung nicht so lange alleine im Zimmer bleiben, sodass wir dann nicht gemeinsam Abendessen konnten. Das ist bei 19 EUR pro Tag für den Hund schon ärgerlich. Wir haben bei der Rezeption und der Restaurantleitung nochmal nachgefragt, ob wir beispielsweise in einem der vielen (leeren) Tagungsräume essen dürften. Hier zeigte sich das Hotel maximal unflexibel. - Die personelle Ausstattung hat sich seit unserem letzten Aufenthalt massiv verschlechtert. Quantitativ sind wirklich ausreichend Mitarbeiter vorhanden, diese aber qualitativ nicht besonders gut. Zur Zimmerreinigung waren zwischen zwei und vier Reinigungskräfte gleichzeitig im Zimmer. Die Reinigungszeit war dennoch unüblich lang. Im Restaurant liefen für die Größe des Restaurants wirklich viele Mitarbeiter rum, von diesen aber wenige, die die Kenntnisse (zumindest der deutschen Sprache) hatten, um eine Bestellung aufzunehmen. Die Getränke dauerten zum Teil sehr lange. An einem Abend saßen wir schon 30 min, bis überhaupt (auf unsere Nachfrage hin) mal ein Kellner kam, um die Getränkebestellung aufzunehmen. Mit dem etwas älteren Kellner, der Samstags frei hat, waren wir aber sehr zufrieden! Wenn die Bar so gut wie leer war, war die Wartezeit für die Getränke dort ok (ca. 5min). Sobald wir aber nicht mehr die einzigen in der Bar waren, dauerte es auch hier verhältnismäßig lange. - Per Mail wurde uns mitgeteilt, dass der Hund EUR 15 pro Nacht zusätzlich kostet. Tatsächlich waren es dann EUR 19 pro Nacht. Über die Preisänderung wurden wir nicht informiert. Unter diesen Bedingungen werden wir uns für das kommende Jahr wohl nach einer Alternative umsehen müssen, schade!

   vor fast 2 Jahren

1. Johannes Alscher ★★★★☆

   Ein wirklich sehr idyllisch gelegenes Hotel direkt am See. Der Ausblick ist großartig (wenn man das passende Zimmer erwischt). Alles in allem war es ein schöner Aufenthalt. Es gibt 3 Saunen und einen kleinen Pool, so wie einen Whirlpool. Der Whirlpool war leider an einem Tag nicht funktionsbereit. Der Saunabereich scheint neu zu sein, das Schwimmbad ist ganz schön, aber die Umkleiden und Schränke sind sehr in die Jahre gekommen.

   vor fast 2 Jahren
2. Tergus Sittensen ★★★★★

   Die Zimmer entlocken jetzt kein WOW, sind aber sehr gepflegt und absolut ausreichend. Die Lage ist sehr gut. Was wirklich auffällt ist die Gastfreundlichkeit, die JEDER Mitarbeiter ausgestrahlt hat. Vom Empfang bis zum Restaurant. In diesem Hotel lebt und wirkt ein guter Geist!

   vor fast 2 Jahren

1. Waldstrasse Wiiu ★★★★☆

   Personal waren alle sehr höflich und nett, immer gut gelaunt. Man konnte auch die Sauna früher einschalten lassen und es klappte super. Wir haben sogar für Sonntag kurzfristig Termine für Massage bekommen und die waren super, immer wieder gerne. Essen war super, Buffet wurde immer aufgefüllt egal wie spät es war.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen