SALON TOGA

Bewertungen

1. Nina Kersten ★☆☆☆☆

   Ich bin absolut enttäuscht und fühle mich in diesem Salon regelrecht über den Tisch gezogen. Ich habe online einen Termin für Strähnchen und Schnitt gebucht und vor Ort mehrfach ausdrücklich gesagt, dass ich nur wenige Strähnchen am Oberkopf möchte. Stattdessen wurde ohne mein Einverständnis plötzlich eine Balayage-Technik angewendet – eine völlig andere, deutlich teurere Leistung, über deren Preis ich nicht ein einziges Mal informiert wurde. Obwohl ich erneut betont habe, dass ich nur den Oberkopf möchte, wurde eigenmächtig entschieden, den gesamten Kopf zu machen. Dass der Termin dann länger dauert, ist selbstverständlich – schließlich wurde etwas durchgeführt, das ich weder gebucht noch gewünscht habe. Trotzdem musste ich am Ende über 260 € für die Farbe plus zusätzliche 32,50 € für angebliche Überziehungszeit zahlen. Mit Schnitt waren es letztlich 337,50 €. Dieses Vorgehen ist für mich nichts anderes als Intransparenz, mangelndes Zuhören und reine Abzocke. Man führt teurere Leistungen durch, ohne Zustimmung und ohne Preisnennung, und berechnet dann auch noch die dadurch verursachte Zeitüberziehung. Das Ergebnis mag schön sein, aber auf diese Weise garantiert nicht jeden Euro wert. Ich werde diesen Salon definitiv nicht mehr besuchen und kann ihn aufgrund dieser Erfahrung nicht weiterempfehlen.

   fast 6 Monate vor
2. Gerhard Haun ★★☆☆☆

   Ich war mit meiner Frau dort für Strähnchen und Haare schneiden. Wir wurden nicht darüber aufgeklärt dass pro Alufolie 3 € berechnet wird, wir waren schließlich das erste mal dort. Deshalb haben wir uns keine Gedanken darüber gemacht wie teuer es wird, wir haben mit höchstens 230 € zusammen gerechnet. Die Arbeiten an unseren Haaren waren top, das Personal super freundlich, der Service hervorragend. Ich hätte auch vom Chef mehr Kulanz erwarten dürfen, immerhin waren wir zu zweit dort und der große Schock kam dann an der Kasse 489 €. Das war dann das erste und letzte mal.

   fast 7 Monate vor
3. Betül Zehra Bayraktar ★★★★★

   Ein angenehmer Salon, no stress! Eine Wohfühlatmosphäre. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Komme regelmäßig zum Haare schneiden, von dieser schönen Atmosphäre hat sich mein Sohn auch angesteckt und er ist jetzt auch Stammkunde bei SalonToga. Wir freuen uns jedesmal aufs neue auf unseren Friseurbesuch. Vielen Dank an Fatih & sein wunderbares Team. Empfehlung von Herzen.

   fast 7 Monate vor

1. Nadine Voccia ★★★★★

   Fatih ist der beste Friseur, bei dem ich je war! Er ist Meister der Farbe, super ehrlich bei seiner Beratung und einfach ein toller Friseur. In seinem Salon fühlt man sich wohl und sein ganzes Team empfängt einen sehr herzlich. Sehr zu empfehlen. 100 Punkte ✨️

   fast 8 Monate vor
2. Elyesa Gülecin ★★★★★

   Ich war mehr als zufrieden mit meinem Besuch in diesem Friseursalon! Schon beim Betreten wurde ich herzlich empfangen, die Atmosphäre war entspannt und angenehm. Die Mitarbeiter sind unglaublich freundlich, professionell und nehmen sich wirklich Zeit für ihre Kunden. Der Haarschnitt war genau so, wie ich ihn mir vorgestellt habe – sauber, präzise und mit viel Liebe zum Detail. Es wurde auf meine Wünsche eingegangen, und ich habe mich rundum wohl und gut aufgehoben gefühlt. Ich komme definitiv wieder.

   1 Jahr vor
3. Thomas H. ★★★★★

   Beherrschen ihr Handwerk und sind stets freundlich!

   fast 2 Jahre vor

1. Caroline ★☆☆☆☆

   Leider mein schlimmstes Erlebnis bei einem Friseurbesuch. Die junge Dame hat mir als aller erstes die Haare gewaschen und ich habe vorher nicht gewusst, dass eine Haarwäsche schmerzhaft sein kann. Das hatte nichts mit entspannender Kopfmassage zu tun, treffender wäre dass mir der Kopf geschrubbt wurde. Zudem wurde bis in die Haarspitzen shampooniert und diese wurden noch schön lange zwischen den Handflächen zerrieben - absolutes NoGo. Beim Anschließenden Kämmen dachte ich dass danach kein einziges Haar mehr übrig ist, so wie mit dem Kamm durchgerissen wurde. Beim Strähnen hat mir die Dame immer wieder den Kopf nach hinten gerissen, die Anmerkungen dass sie mir Schmerzen verursacht wurden dann schnell übergangen. Am Ende lag ich dann noch gesamt eine Stunde im Waschbecken, weil noch eine andere Kundin zum Haare schneiden kam. Anschließend habe ich dann doch nochmal versucht die Friseurin auf Ihre Umgangsweiße anzusprechen, sie ist mir aber direkt patzig ins Wort gefallen „dass es nun mal hier so gehandhabt wird“. Endergebnis fleckige Strähnen, schiefer Haarschnitt und Kopfschmerzen. Zudem wurde hinter dem Laden bei offener Tür geraucht, was dann dauerhaft im Salon zu riechen war. Für diesen Spaß durfte ich dann noch 200€ zahlen. Nie wieder würde ich hier hin gehen!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen