Roomers Munich, Autograph Collection Schwanthalerhöhe, München

Bewertungen

1. Charly Brown ★★☆☆☆

   Viel Hype ohne wirklich zu liefern. Die Zimmer sind absolut in die Jahre gekommen. Sehr abgenutzt. Macht dadurch keinen sauberen Eindruck. Servicepersonal Top. Park Service desolat. Man kriegt mehr als ein Parkangebot. Geht gar nicht. Und dann der Umbau. Wie schlecht kommuniziert. Umbau muss sein. Keine Frage. Kommuniziert wird, dass einiges vom Umbbau betroffen ist. Kommuniziert wird nicht, dass manche Einrichtungen dadurch komplett weg sind. z.B. Fitness usw. Parkkosten Astronomisch. Man muss sich auch im klaren sein, dass wenn umgebaut wird, es nicht ohne Lärm ab 7.30 Uhr von statten geht. Natürlich immer anhängig wo man untergebracht wurde. Alles im Allen sehr enttäuschend.

   fast 10 Monate vor
2. Veronika Menhofer ★★★☆☆

   Die Jungs vom Parkservice sind klasse und so auf Zack. Auch durften wir unser Gepäck zwischen lagern. Wir haben einen sehr wertvollen Gegenstand im Zimmer auf dem Nachttisch neben dem Bett vergessen. Eine Stunde nach dem Check-out sind wir zurückgekehrt – doch die Sachen waren bereits nicht mehr auffindbar. Statt einer Entschuldigung reagierte das Personal eher genervt, als wir darum baten, nachsehen zu dürfen und die Reinigungskraft zu kontaktieren. Zudem wurde zunächst sogar im falschen Zimmer gesucht. Ein einziges Chaos. Auch der Poolbereich ließ zu wünschen übrig: Die Pool-Bar hatte nur sporadisch geöffnet, und der zuständige Mitarbeiter war häufig nicht auffindbar. Außerdem war ein Gitter direkt am Pool lose – eine eindeutige Verletzungsgefahr. Die Stelle wurde weder repariert noch gekennzeichnet. Ich war bereits häufig im Roomers, aber eine solche Erfahrung habe ich dort noch nie gemacht.

   fast 11 Monate vor
3. Marius Heer ★★☆☆☆

   - Mehr Schein als Sein - Wir sind im Roomers angekommen, das Personal war freundlich. Allerdings hat man diese „aufgesetzte“ Freundlichkeit deutlich gespürt. Im Zimmer angekommen ist alles sauber gewesen, das muss man sagen. Allerdings funktionierte die Fernbedienung vom Fernseher nicht. Auch das Fenster ließ sich nicht richtig öffnen, da scheinbar defekt. Auf Nachfrage, ob man uns Batterien und eine Karte der Minibar bringen konnte versicherte man uns, es würde sich gekümmert. Nach 45 min ein zweites Mal gefragt und nach 1,5h ein drittes Mal, nachdem dann endlich mal etwas passierte. Abends das nächste Problem: der Fernseher ging nicht. Dieses Problem ließ sich auch mit Hoteltechniker nicht lösen. Da es bis hierhin quasi ein Totalreinfall war haben wir uns ein anderes Zimmer gewünscht, wenigstens diesen Wunsch kam man sofort nach. Aber damit noch nicht alles: am nächsten Morgen wird man vom Schlagbohrer im Nebenzimmer geweckt… Das Frühstücksbuffet für den Preis? Nein Danke. Die Auswahl und Qualität rechtfertigen dies in keiner Weise. Der Frühstücksraum ist zudem viel zu klein. Dieses Hotel werden wir nicht weiterempfehlen und freuen uns, dass wir nur eine Nacht hier sein mussten. Für den restlichen Aufenthalt in München haben wir uns etwas anderes gesucht, es kann nur besser werden.

   1 Jahr vor

1. Kai Rumphorst ★★★★☆

   Das Roomers München überzeugt mit einer tollen und besonderen Atmosphäre und einem super Service – das Personal ist stets aufmerksam und freundlich, was den Aufenthalt sehr angenehm macht. Das beste ist das Frühstück. Das ist der absolute Wahnsinn! 5/5, immer. Die tolle Auswahl und die besonderen Speisen sind wirklich ein Highlight. Die Gestaltung des Hotels ist modern und stilvoll, besonders die Bar und die öffentlichen Bereiche laden zum Verweilen ein. Leider muss ich einen Stern abziehen, da die Zimmer merklich in die Jahre gekommen sind: viele Oberflächen sind verkratzt und es sind deutliche Abnutzungsspuren sichtbar. Eine Renovierung wäre nötig, um dem Premium-Anspruch des Hauses auch in den privaten Räumen gerecht zu werden. Das Potential ist riesig, wenn dieser Punkt behoben wird.

   1 Jahr vor
2. DIPFE ★★★★★

   Schönes Hotel mit sehr freundlichem & flinkem Personal. Zimmer sind sauber und stylisch. Wir haben unser Auto in der Tiefgarage für 35 € die Nacht geparkt. Der Wellness Bereich ist ebenfalls toll aber während unseres Aufenthalts etwas chaotisch. (viele Handtücher auf dem Boden) Hat uns aber nicht allzu sehr gestört, weil alles andere wirklich super gepasst hat. Das Frühstück hatten wir im IZAKAYA. Das war von einer anderen Welt. Super große Auswahl und sogar eine kleine Karte mit Gerichten die man sich an den Tisch bestellen kann. Ich habe das Avocado Egg Brot gehabt, mit Eiweiß-Brot, pochiertes Ei, Avocadocreme, Feta, Tomaten. Und was soll ich sagen? Es war einfach phänomenal! Alles in allem ein Hotel und Frühstück, dass man nicht so schnell vergisst und gerne in der Zukunft wiederholt :-)

   1 Jahr vor
3. Jonas Nagel ★★★★★

   In München eines der besten Hotels, das Design ist wirklich toll & bisher nur gute Erfahrungen mit dem Personal gemacht. Roomservice bzw. die Küche ist ebenso zu Empfehlen, nur Parkplätze sind etwas Mangelware. Zudem ist die Location nicht ideal, diese könnte besser sein.

   fast 2 Jahre vor

1. Linda Philipp ★★★★☆

   Ein schönes Hotel mit nettem Service! Was uns nicht gut gefallen hat: Die Minibar war so unglaublich laut, dass wir nachts den Stecker gezogen haben. Die Lichtsituation im Hotel ist durch das schwarze Dekor sehr dunkel (Schminken schwierig). Schwarz ist natürlich auch sehr empfindlich, weshalb der Flur manchmal etwas abgewohnt aussah. Die Betten sind super hart, das muss man mögen. Wir haben darauf nicht sehr gut geschlafen. Was wir gut fanden: Kleiner, aber feiner Wellnessbereich mit Bar!

   fast 2 Jahre vor
2. Natascha Grün ★★★★★

   Hervorragendes Essen, schöne Zimmer und super Service in einer traumhaften Location! Besonders zuvorkommend und freundlich war der Hoteldirektor David Frenser, der uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen hat. Dieses Hotel ist definitiv zu empfehlen und in meinen Augen das beste was München zu bieten hat!

   fast 2 Jahre vor
3. Udo Wendl ★★☆☆☆

   gute Zimmer, viele Designelemente, tolles Frühstück ! Das es schwierig ist mit dem Auto am Roomers anzureisen war mir bewusst, nur leider erhält man auch bei Regen keine Hilfe das Auto zu entladen. Daraufhin die Rezeption angesprochen, leider nur Stille....mit dem Hinweis, der Mitarbeiter hätte Urlaub. Bei diesem Zimmerpreis und der Parksituation, sollte dieser Service angeboten werden. Die Flure auf den Etagen waren zum wiederholten mal unsauber. Ebenfalls den Manager angeschrieben, keine Antwort erhalten. Einfach nicht gut. Design ist nicht alles

   fast 2 Jahre vor

1. Edda Maria ★★★★★

   Wunderschönes Hotel. Gut gelegen. Die Zimmer,sind geschmackvoll eingerichtet! Wir hatten das mit der Badewanne. Wurde, sogar auch genutzt von uns. Frühstück sehr reichhaltig, und wenn man extra wünsche hat, wird es nachgereicht. Das Personal ist sehr aufmerksam, freundlich und zuvorkommend! Wir fanden, unseren Aufenthalt bombastisch. Vielen lieben Dank! ❤️

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen