Schönes Hotel, aber die Parkhaus-Partnerschaft hat unseren Aufenthalt stark beeinträchtigt. Unser Aufenthalt im Hotel Isartor hätte wirklich wunderbar sein können — Zimmer, Lage, Sauberkeit und der Empfang waren ausgezeichnet. Leider wurde die Erfahrung durch ein schwerwiegendes Problem mit dem vom Hotel angebotenen Parkservice überschattet. Wir hatten beim Check-in €15,50 für den Parkplatz bezahlt, doch die Tankstelle, die die Garage betreibt, kassierte weitere €15, gab keine Quittung, kein Ausfahrtsticket und behandelte uns äußerst respektlos, als wir eine Rückerstattung verlangten. Wir wurden angeschrien, für deren Fehler verantwortlich gemacht und unser Parkticket „verschwand“ plötzlich in ihrer Maschine. Unsere letzte Nacht — die wir entspannt vor unserem frühen Rückflug verbringen wollten — wurde dadurch zum Albtraum. Wir konnten vor Stress kaum schlafen. Als wir zum Hotel zurückkehrten und alles schilderten, erhielten wir leider keine wirkliche Unterstützung. Es wurde kein Versuch unternommen, mit dem Geschäftspartner zu sprechen, und uns wurde lediglich gesagt, das Parkhaus gehöre nicht dem Hotel und wir „hätten die €15 nicht zahlen sollen“ — obwohl wir nur den Anweisungen gefolgt sind. Uns ist bewusst, dass das Hotel nicht direkt schuld ist, aber diese Partnerschaft hat unseren Aufenthalt klar negativ beeinflusst und dazu geführt, dass wir doppelt bezahlt haben. Wir empfehlen das Hotel, aber raten dringend davon ab, den Parkservice zu buchen. Nutzen Sie lieber andere Parkmöglichkeiten in der Umgebung.
Fotos
Bewertungen
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Bárbara Gomes ★★★★☆
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Gerhard NausA ★★☆☆☆
Wir sind alle 3 Jahre als Messeteam da. Ehedem schon einmal akzeptabel renovierte einfache Zimmer aus den 60ern mit sehr kleinem Bad. Frühstück wenig abwechslungsreich. Vor drei Jahren durfte ich in der Mansarde auf einem Faltbett mit "totem" Kopfkissen schlafen, da ein Zimmer für die Gruppe fehlte. Dieses Mal fehlte warmes Wasser im Bad. Täglich! Morgens und Abends! Dies wurde mit den vielen gleichzeitig Wasser nutzenden Gästen erklärt. Ich reise viel - aber so etwas ist mir noch nirgends auf der Welt in einem Hotel passiert! Zumal wir hier deftige Messepreise bezahlen und die Technik einen solchen Bedarf eigentlich abdecken sollte. Die Lage in München ist zentral -wer's braucht- zu den übervollen Restaurants.
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Maximilian Pfülb ★★☆☆☆
Das Hotel ist in die Jahre gekommen aber hat auch einen gewissen Charme. Deshalb die 2 Sterne. Ich bin spät am Abend dort angekommen und habe nur noch die Nachtischlampe betätigt bevor ich schlafen ging. Als ich am Morgen aufwachte, war ich durchaus erschüttert als ich die Bettdecke gesehen habe ( siehe Bild ). Als ich dies umgehend bei der Rezeption gemeldet hatte wurde mir zwar angeboten diese sofort wechseln zu lassen aber da ich beruflich nur 1 Nacht vor Ort war, war dies für mich sowieso nicht mehr notwendig. Da sowas wirklich ein absolutes No-Go darstellt, hätte ich durchaus ein Entgegenkommen erwartet was den Preis angeht. Ich bin selbst Dienstleister und sollte meinem Unternehmen solch ein Missgeschick passieren, würde ich definitiv kein Geld für die erbrachte Leistung verlangen. Ob der Herr an der Rezeption dazu befugt ist solche Entscheidungen zu treffen, weiß ich als Gast nicht aber er hätte es zumindest anfragen können. Somit kann ich dieses Hotel selbsterklärend nicht weiterempfehlen da sehr offensichtlich die Bettwäsche nach Gastwechsel nicht vollzogen wird.
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David Levy ★★★★☆
Ein bisschen alt (trotzdem gut, bequem, sauber, alles in Ordnung). Ein bisschen laut wegen den Zug im Straße. Außerdem, sehr gut hotel. Das Zimmer war groß und bequem, service war gut und nett.
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S. FE ★★★★★
Wir waren während der Messe (BAUMA) im Hotel Isartor für eine Nacht. Kommunikation, Reservierung. etc. vorab hat super funktioniert. Auch vor Ort waren alle freundlich und unkompliziert. Ideal gelegen, direkte U-Bahnverbindung zur Messe (nach einem kurzen Fußmarsch). Auch die Innenstadt ist zu Fuß gut erreichbar. Zimmer teilweise alt, es hat aber auch renovierte Zimmer. Ich würde das Hotel empfehlen und auch wieder buchen.
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Xenia Rode ★★★☆☆
Service: Wir kamen am Freitag den 8.12 Abends an. Der junge Mann der am Empfang stand war sehr unfreundlich. Man spürte förmlich wie viel Bock er auf seine Arbeit hatte.. Wir bekamen nur die Infos in welche grobe Richtung unser Zimmer lag. Wann check out, ob wir noch Frühstück dazu buchen möchten wurde nicht angesprochen. Es war wirklich nur ein Hallo, ah check in , hab alle Infos von ihnen, hier ihr zimmerschlüssel, das ist das Passwort, fürs Zimmer geht es rechts lang... Dafür war beim check out (am Sonntag früh) die junge Dame sehr Aufmerksam und nett. Für sie gebe es ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Zimmer: Bis auf die Toilette sehr angenehm. Aber das Badezimmer ist wirklich eng gebaut. Menschen die etwas schwerfällig sind, würde ich das Zimmer nicht empfehlen. Als ich in die Dusche wollte, hab ich mich erstmal an der Toilette und dann am Badewannen Rand gestoßen. Und beim aussteigen, wünschte ich mir einen Griff wo ich mich festhalten konnte. Hatte super Angst auf dem nassen Boden auszurutschen. Parken: Das Parkhaus direkt daneben (in der Tankstelle) gehört zum Hotel. Wenn man im Hotel seine Parkgebühr bezahlt ist es günstiger. Und zwar hab ich vom Freitag 19 Uhr bis Sonntag 31€ bezahlt. Fazit: Falls ich nochmal nach München muss, würde ich es nochmal buchen. Einfach die Lage und der Preis überzeugen.
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Joël Lehmann ★★★★☆
Das Hotel Isartor überzeugt mit seinem 5-Sterne-Service, das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber, wenn auch teilweise etwas altmodisch und nicht immer 100% im Schuss, daher 4 Sterne. Die Lage ist fantastisch, alles Wichtige ist fussläufig erreichbar und eine U-Bahn-Station befindet sich direkt um die Ecke. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung!
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Anna Viktoria Friedrich ★★★★★
Wir waren beruflich für 2 Wochen im Hotel zu Gast. Die Lage und Anbindung ist super. Fußläufig lässt sich vieles schnell erreichen, die Anbindung an die Tram oder S-Bahn ist ebenso um die Ecke. Tagsüber ist es verkehrsbedingt relativ laut, was für die Lage in der Innenstadt aber meiner Meinung nach nichts unübliches ist. Bei geschlossenem Fenster hört man von der Verkehrslage aber auch nicht mehr viel. Parken ging problemlos im Parkhaus nebenan. Zwar sind die Parkbuchten eng, aber mit viel Rangieren kommt man gut zurecht. Das Personal im Hotel war immer sehr freundlich. Und auch unser Zimmer war modern und stilvoll eingerichtet. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Balkon und Klimaanlage. Das Frühstück hatte viel Auswahl. Und auch hier war das Personal immer sehr freundlich und schnell beim servieren der Heißgetränke.
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Sanne ★★★★☆
Gutes Hotel in zentraler Lage. Sehr freundliche Mitarbeiter am Empfang und Frühstücksraum. Das Hotel ist sehr sauber. Die Zimmer sind ausreichend groß und sauber. Das Bad ist relativ klein und die Badewanne mit Dusche etwas beengt in der Ecke . WLAN funktioniert leider nicht durchgehend. Die Zimmer sind teilweise renoviert. Die Zimmer haben Klimaanlage sowie ein großes Fenster (wenn geschlossen komplett schalldämpfend) Wir sind als Familie mit einem Kind gereist. Wir haben eine Schlafcouch als 2. Bett umgebaut bekommen. Trotzdem hatten wir ausreichend Platz. Mitarbeiter sind auch sehr kinderfreundlich. Frühstück war nicht ausgefallen oder besonders,aber man hatte eine gute Auswahl. Wir würden auf jeden Fall das Hotel nochmals buchen.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Hotel Isartor?
Das Hotel Isartor befindet sich in der Baaderstraße 2, 80469 München, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Hotel Isartor?
Sie erreichen das Hotel Isartor unter +49 89 2163340
Wie kommt man zum Hotel Isartor?
Zum Hotel Isartor gelangen Sie über den folgenden Link
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