Zum Glück habe ich vorher nicht auf die Bewertung hier geschaut, den diese wird dem Ciao Bella in keinster Weise gerecht. Das Essen und der Wein waren ausgezeichnet, der Service freundlich und zuvorkommend. Ich würde jederzeit gerne wiederkommen, wenn ich mal wieder in München bzw. auf einer Messe in München bin.
Waren am Sonntag dort und haben in ca 3,5 h für ca 200 Euro konsumiert (zu 2. An einem kleinen Tisch ) und wurden dann gebeten zu gehen , ca 20.30 , da sie keinen freien Tisch gehabt hätten , obwohl das nicht stimmt . Man hätte verstehen können , wenn wir ewig lang an einem Getränk gesessen wären, aber wir haben 6 Karaffen Wein , zu jeder Karaffe eine 0.75 Sprudelwasser , zwei mal Pasta und hinterher nochmal eine Pizza Margherita bestellt . Also das war an Arroganz vom Kellner nicht zu überbieten mit der Aussage noch dazu:' ja dann machen Sie doch eine schlechte Bewertung. ' Nie wieder
Geht da nicht hin!! Von außen denkt man, dass es ein schöner Ort für einen entspannten Abend ist. Doch dann muss man 20 Minuten für die Getränke warten. Nachdem dann das 1. Bier leer war haben wir nochmal eine Runde bestellt nach weiteren 30 Minuten war das Bier immernoch nicht da. Nach 1 Stunde als das Essen gebracht wurde und eine Pizza Salami anstatt Spaghetti Bolognese kam haben wir nach dem Bier gefragt und es hieß sie bringen es. Nachdem wir fertig gegessen hatten immernoch kein Bier in Sicht. Also haben wir beschlossen weiter zu gehen. Der Kellner hat unsere Handzeichen gesehen und uns einfach ignoriert ich bin dann zu ihm und habe gesagt, dass wir zahlen wollen. 10 min später hat er sich immernoch nicht auf den Weg gemacht. Nachdem ich nochmal nach der Rechnung gefragt habe hat er sich nach weiteren 10 min langsam auf den Weg zu unserem Tisch gemacht. Wir wollten wissen wieviel Bier sie uns berechnet haben und wollten die Rechnung haben. Anscheinend hat der Kellner das sowohl in deutsch als auch in Englisch nicht kapiert. Beim bezahlen haben wir festgestellt dass er uns 6 anstatt 2 Bier berechnet hat (22,40€ zuviel ) als wir das Geld von ihm verlangt haben hat er uns 20€ in die Hand gedrückt und gedacht dass wir es nicht merken. Ich habe ihn dann böse angeschaut und gesagt dass 2,40€ fehlen. Daraufhin gibt er mir 2,20€ und versucht mich damit stehen zu lassen als hätte ich es nicht bemerkt die anderen 20 Cent hat er dann ganz lange in seinem Geldbeutel gesucht. Definitiv keine Empfehlung geht lieber zu Five Guys!
Wir waren heute beim Essen dort und haben 100€ da gelassen. Von Anfang an sind wir von "Ilias" äußerst unfreundlich bedient worden. WENN wir eine Antwort oder eine Frage erhalten haben, dann unglaublich angespannt und von oben herab. Auch seine Gesten waren ziemlich respektlos. Er hat uns ewig sitzen lassen, obwohl absolut nichts los war. Stattdessen stand er grimmig rum oder lief hin und her. Für die restlichen Nudeln, die wir nicht geschafft haben und gerne mitgenommen hätten, hat er uns eine grüne Plastiktüte, auf den Tisch !hingedonnert! Wir haben dann alles stehen gelassen, weil so teure Nudeln, nicht in eine Plastiktüte gekippt werden können!! Als ich ihn auf das alles angesprochen habe, wurde er noch unfreundlicher und frech obendrein. Jeder kann mal einen schlechten Tag haben. Aber sowas geht gar nicht. Alles hat eine Grenze! Wir lassen einen Haufen Geld da und dann wird man so behandelt. Die Portionen waren angenehm groß aber kaum gewürzt. Das ist aber Geschmackssache und kann geändert werden, wenn man denn mal etwas zum nachwürzen bekommen hätte. Stattdessen haben wir uns den Streuer dann selbst geholt. Einfach unterirdisch!!
Für eine Pizza in diesem Bezirk absolut okay. Das beste an dem Laden allerdings der junge Kellner. Für ihn gäbe es sogar 5 Sterne. Unterhaltsam und achtsam. Gute Kombination.
Die Pizza erinnert an x-beliebige Pizzaschnitten, die man mal im Vorbeigehen isst, die Pastasugos haben mit italienischen auch nichts gemein. Bestellt man ein Cola, bekommt man ungefragt 0,4 Liter (!), auch beim Wein kam gleich ein volles Glas statt 0,1 Liter (wie sonst in Deutschland üblich). Dazu wird man mit lauter und schlechter Musik beschallt (besonders schlimm vor Weihnachten). Das Lokal ist wohl deshalb zu Messezeiten so voll, da es eines der wenigen in Messenähe ist, das nicht mitten im Einkaufszentrum liegt sondern auch von außen zugänglich ist. Anders kann ich es mir nicht erklären.
The dining experience was disappointing with overcooked meat, soggy vegetables, undressed salads, and issues with beer and wine service. While some staff members were friendly, these culinary and service shortcomings need attention for an improved overall experience. Das Restaurant-Erlebnis enttäuschte mit überkochtem Fleisch, matschigem Gemüse, undressing Salaten sowie Problemen beim Bier- und Weinservice. Obwohl einige Mitarbeiter freundlich waren, bedürfen diese kulinarischen und servicebezogenen Mängel Aufmerksamkeit für eine verbesserte Gesamterfahrung.
Schöner Laden! Mega Pizza! Super Chef! Danke
Freundliches Personal, schönes Ambiente, gute saftige Pizza!
Das Ciao Bella Riem Arcaden München befindet sich in der Willy-Brandt-Platz 5 Riem Arcaden, 81829 München, Deutschland
Sie erreichen das Ciao Bella Riem Arcaden München unter +49 89 37914601
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)