Beherbergungsbetrieb in Schwabing-West, München
Brera Serviced Apartments München Schwabing — Beherbergungsbetrieb in Schwabing-West, München. Bewertet mit 4,3/5 bei 133 Bewertungen.
Petra-Kelly-Straße 3, 80797 München, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich habe meinen Aufenthalt im BRERA München Schwabing sehr genossen. Die Apartments sind sauber, gut ausgestattet und trotz der etwas dunkleren Möbel sehr gemütlich. Max war jederzeit freundlich und hilfsbereit, was den Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Absolute Empfehlung – ich komme gerne wieder!
Sauberkeit wird hier klein geschrieben. Der Boden wurde wahrscheinlich vor Wochen zum letzten mal gewischt. Überall fettige Abdrücke von Fingern. Bad war der Boden voll mit Fußnägeln und sonstigen nicht definierbaren Kleinzeug. NIE WIEDER
Wir haben im August zwei Nächte gebucht, aber nur eine Nacht ausgehalten. Die Bettwäsche war fleckig als wir ankamen, das Zimmer staubig und abgenutzt. Zum Glück konnte die Bettwäsche noch gewechselt werden, sonst hätten wir sofort gehen müssen. Die Nacht konnte trotzdem kein Auge zugemacht werden, denn das Bett war kaputt (am Fußende fehlte mindestens eine Latte) und hat so laut geknarrt, dass wir am nächsten Tag anriefen und um ein neues Zimmer baten. Da es keine Ausweichmöglichkeiten gab, wurde uns der vorzeitige Check-out und eine Rückerstattung angeboten. Obwohl Maxi am Telefon super freundlich war, war der Service seit dem eine absolute Katastrophe. Wir werden nur vertröstet und haben bis heute unser Geld nicht zurück erhalten. Würde ich niemandem empfehlen.
Ruhiges Hotel mit toll ausgestatteten Zimmern. Für einen kurzen und längeren Aufenthalt sehr zu empfehlen. Der Rewe an der Ecke (20m) bietet alles was man auf seinem Zimmer benötigt oder zu Hause vergessen hat. Die Lage ist gut, jedoch wurden wir von 3 Ubern abgelehnt (-1Stern) so das wir Taxi oder von der Nahe gelegenen S-Bahn Station gefahren sind. Ein herzliches Dankeschön noch an Bryan, der immer gut gelaunt mit Infos zur Stadt zur Verfügung stand. Habe im Hotelzimmer was vergessen, was er mir unmittelbar nachgesendet hat. Hierfür 5 Sterne !!!
Leider enttäuschender Aufenthalt Wir haben mit unserer Familie (zwei kleine Kinder) mehrere Nächte im Brera Serviced Apartments München Schwabingen verbracht und waren insgesamt sehr unzufrieden. Bereits bei Ankunft war das Zimmer in einem unzureichenden Zustand: Es befand sich dicker Staub auf Lampen und Möbeln, Lichtschalter waren verschmutzt, auf dem Boden lagen Krümel und Plastikreste. Für Kinder war die Nutzung des Bodens daher nicht möglich. Auch Schuhe ausziehen war keine gute Idee. Die Ausstattung des Apartments entsprach ebenfalls nicht den Erwartungen: Es fehlten ausreichend Stühle und Geschirr, das vorhandene Geschirr war zusammengewürfelt und unvollständig, ein geeigneter Esstisch war nicht vorhanden. Das gebuchte Zustellbett war ebenfalls nicht vorhanden. Trotz mehrfacher Hinweise an das Hotel und einer angekündigten „gründlichen“ Nachreinigung besserte sich der Zustand des Apartments nicht wesentlich – die Sauberkeit blieb mangelhaft und deutlich hinter den Standards zurück, die man in dieser Preiskategorie erwarten darf. Besonders problematisch empfanden wir den Umgang mit unseren persönlichen Gegenständen: Während der Reinigung wurden unsere privaten Kleidungsstücke bewegt, in den Koffer gelegt und dieser anschließend verschlossen und beiseitegestellt. Für uns stellt dies einen klaren Eingriff in die Privatsphäre dar, der aus unserer Sicht absolut nicht akzeptabel ist. Positiv zu erwähnen ist, dass nach wiederholter Beschwerde die Kosten für die erste Nacht, den Parkplatz, das Zustellbett und das Zimmer-Upgrade erstattet wurden. Dies ändert jedoch nichts an den grundlegenden Mängeln in Bezug auf Sauberkeit, Service und Kommunikation. Die Erreichbarkeit des Personals war zudem zeitweise sehr schwierig, insbesondere bei der Anreise war keiner erreichbar. Auch die Rechnungsstellung erfolgte nicht korrekt. Insgesamt können wir das Brera Serviced Apartments München auf Grundlage unserer Erfahrungen leider nicht weiterempfehlen.
Das Zimmer war sauber ordentlich und gut ausgestattet, jedoch nicht klimatisiert ( 29°), sanitäre Einrichtungen waren auch okay, leider niemand am Empfang. Umständliches einchecken an einem Terminal . Für das erbrachte Gesamtpaket viel zu teuer.
Ich war ein paar Tage nach der Neu-Eröffnung (es hieß vorher "The Spot") in dem Haus und war von Preis-Leistung und der Lage komplett überzeugt. Ich hatte in schöne, geräumiges und stylisches Zimmer, die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel (Straßenbahn, U2) ist super, so dass man schnell in der Innenstadt ist, wenn man das braucht und wenn ich eine Frage hatte, wurde mir sofort geholfen. Vielen Dank, ich komme gerne wieder.
Ich war über 6 Monate long-stay Gast und durchgehend äußerst zufrieden mit den Zimmern, dem sehr nette und hilfsbereiten Personal und dem zentralen Standort.
Faires Preis-Leistungsverhältnis in guter verkehrsgünstiger Lage. Super für einen Kurztrip geeignet. Modern, sauber, gut ausgestattet!
Adresse: Petra-Kelly-Straße 3, 80797 München, Deutschland.
Telefon: +49 89 309087885.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)