Terminvereinbarung ist wirklich katastophal. Immer darf ich vorbei fahren um einen Termin zu vereinbarem. Telefonisch nie erreichbar.
Über den Preis kann man immer streiten, ich finde es auch zu teuer. Wirklich schlecht war heute, daß ich trotz Termin 11:30 lange warten musste.
Hatte heute pünktlich um 15:00, einen Haarschneidetermin, bei einer sehr netten jungen und freundlichen Dame, ... also ich kann nur sagen, top, sie war schnell und versteht ihr Handwerk. Klasse.
Ich habe meinen Termin telefonisch eine Woche später verschoben es war anwesend meine Chefin weil ich für sie einspringen musste Die Dame am Telefon sagte mir das es in Ordnung ginge ich hatte ihr erzählt das ich arbeiten müsste und nicht könnte die Uhrzeit könnte bleiben ich komm heute hin und die Dame mit den Pinken Haaren war so unfreundlich sie hatte darauf bestanden ich hätte nie angerufen den Termin hätte ich letzte Woche Sie hätte mir einen andern geben können auf nette Art die Situation klären aber nein geht bei der wahrscheinlich nicht so eine unfreundliche Person ist mir schonlange nicht untergekommen Eigentlich bin ich jetzt froh im Nachhinein wer weis ob es gut geworden wäre Ich bei einem anderen Friseur einen Termin bekommen
War schon öfter dort. Mal mehr mal weniger zufrieden. Jedoch das letzte Mal wurde gepfuscht! Da ich weiter weg wohne, hab ich die Reklamation mit meinem nächsten Termin verbunden. Dann wurde mir sehr barsch und patzig zu verstehen gegeben, ich hätt das innerhalb weniger Tage reklamieren müssen. Ich sagte es war damals krumm geschnitten und ist jetzt auch noch so gewesen. Also wurde ich praktisch als Lügnerin hin gestellt. Sehr unverschämt!
Ich habe diesen Salon zweimal besucht, einmal war ich sehr zufrieden, das andere Mal leider nicht. Beim ersten Mal hat die Friseurin meine Haare genau so geschnitten, wie ich es wollte. Sie hat die Seiten schön kurz rasiert und einen sauberen Übergang zum Deckhaar geschaffen. Deshalb bin ich für meinen nächsten Haarschnitt wieder dorthin gegangen. Beim zweiten Mal hatte ich eine andere Friseurin, was an sich kein Problem war. Aber das Ergebnis hat mich enttäuscht. Als ich zu Hause in den Spiegel geschaut habe, habe ich gesehen, dass die Seiten nicht gleichmäßig rasiert waren. Das sah man nur, wenn man die Haare zur Seite kämmte. Das fand ich sehr ärgerlich und musste zu Hause selbst nachbessern. Das war rausgeschmissenes Geld. Außerdem verstehe ich nicht, warum ich beim ersten Mal 21 € und beim zweiten Mal 31 € bezahlt habe, obwohl die gleiche Leistung erbracht wurde. Das finde ich sehr unprofessionell. Die drei Sterne gibt es wegen dem ersten Besuch, der zweite Haarschnitt hat keinen Stern verdient.
Ich war zum ersten Mal am 04.11.2023 zum Waschen, Schneiden, Föhnen inkl. Styling. Ich war sehr zufrieden mit dem Preis und mit der Leistung. Die Damen sind sehr freundlich gewesen und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Danke.
Leider passt das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht. Egal bei welchen Friseur ich war, bin ich für Waschen, Färben, Schneiden und Föhnen (nur kurz mit Diffusor) nie über 100€ gekommen. Hier hatte ich eine erschreckende Rechnung über 171,00€. Geht absolut gar nicht. Mein Haar ist nur wenig länger als Schulterlang. Über die Leistung an sich kann ich nichts Schlechtes sagen, aber für den Preis nie wieder. Für meinen Unmut wurde auch überhaupt kein Verständnis entgegengebracht. Im Gegenteil, mir wurde klar zu verstehen gegeben, dass ich sie brauche, nicht umgekehrt. Dort ist Kunde sein leider nichts mehr wert. Sehr Schade, wäre mit meiner Familie gerne regelmäßig hingegangen.
Das Extra-Frisor Burgthann befindet sich in der Espenpark 28, 90559 Burgthann, Deutschland
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)