Sauberer Laden mit freundlichem Personal. Wunschtermin ausgemacht und kam sofort dran. Eigene Parkplätze im Hof. Preis ist in Ordnung und der Haarschnitt hat mir gefallen.
Na ja. Das Ergebnis war nicht ganz was ich wollte.
Junges Team, sehr guter Haarschnitt. Allerdings auch etwas lange Wartezeiten auf einen Termin.
Termin vereinbart, zwei Wochen Wartezeit, nach Ankunft im Laden wurde mir mitgeteilt, dass eine Kollegin krank sei und mein Termin abgesagt ist. Bitte in Zukunft für Ersatz sorgen oder den Kunden per Telefon oder Mail kontaktieren! Reine Zeitverschverschwendung, danke für nichts. Für mich ist dieser Laden keine Option mehr
Wir waren mit unserem Kind dort … als dieses am Anfang schon etwas lauter den Laden betreten hatte, gab es ein nicht zu übersehendes Augenrollen der Inhaberin. Es wurde dann auch überhaupt nicht auf das Kind eingegangen und der Schnitt ist auch noch schief geworden. Dazu noch viel zu kurz. Dann darf man keine Kinder frisieren, wenn sie einen nerven… sorry! Nie wieder!
Habe meine Haare färben schneiden föhnen. War im ersten Moment sehr zufrieden aber nach 2 Wochen ist meine Farbe ausgewaschen habe dort angerufen daraufhin wurde mir gesagt ich hätte besser zuhören sollen. Werd keine Kunde mehr dort sein.
Ich war vor kurzem im Geschäft und wollte einen Termin für Samstag haben. Mir wurde dann gesagt, das ich Samstag einfach rein kommen soll und warten. Ich war dann am Samstag um kurz nach 9 Uhr im Geschäft. Es wurde gesagt, ich muss noch warten, da zwei Kunden vor mir dran waren. Ich habe 1,5 Stunden gesessen und es kam ein Kunde nach dem anderen mit Termin rein und wurde sofort bedient. Jeden Kunde der rein kam wurde etwas zu trinken angeboten. Und ich, der da 1,5 Stunden saß, wurde nicht einmal ein Wasser angeboten. Zum einen, kenne ich es so, dass man sich zwischen den Terminen etwas Luft einplant für Laufkundschaft und allen Kunden etwas zu trinken anbietet. Nach 1,5 Stunden wurde mir gesagt, das es noch eine Weile dauert. ( Man kann den Kunden auch beim betreten des Ladens auch sagen, das man keine Zeit hat). Ich bin dann voller Wut nach München gefahren, da ich dort einen Termin hatte und bin dort zum Friseur gegangen. Dort kam ich gleich ran. Dieses Geschäft werde ich nie wieder betreten. Danke für die Kundenfreundlichkeit und die verlorene Zeit!
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)