Nach ewigem hin und her sowie unzähligen, dubiosen Aussagen des Geschäftsführers Schmuck, stellt sich nun letztendlich heraus, dass der Mann nun doch insolvent ist. Es erschüttert uns zutiefst, dass man nicht mit offenen Karten spielen konnte sondern weiterhin versuchte, das Kartenhaus der Lügen aufrecht zu erhalten um das Maximum an Geld aus den Kunden zu schöpfen. Auch die Beobachtungen der letzten Wochen deuten sehr darauf hin, dass noch versucht wurde, einige Fahrzeuge weg zu schaffen, um somit einiges unter den Tisch fallen zu lassen…
Fotos
Bewertungen
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Mantarochenxd heil ★☆☆☆☆
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M V ★☆☆☆☆
Ich denke das hat System und ich bin kein Einzelfall… Durch die mehrfache Präsentation von German Television / Sven Herzog und die tollen Individualisierungsmöglichkeiten habe ich mich für ein Wohnmobil Typ San Marino der Firma Miet.Click / Alexander Schmuck aus Heitersheim entschieden. Welches ich dann auf der CMT im Januar 2024 zu zur Auslieferung im Juli/August 2024 bestellt habe. Interaktion zur Konfiguration auch nach der Messe durch Sebastian Nowara (Sohn des Firmeninhabers Alex Schmuck) war vorbildlich. Es wurden alle Wünsche versprochen. Nach Überweisung der Anzahlung von € 15.000,00 wurde mir der schriftlich und mündlich mehrfach versprochene Fahrzeugbrief, den meine Bank für die Finanzierung benötigt, bis heute 06.06.2024 nicht zugesandt. Meine SMS und telefonischen Kontaktaufnahmen bei den beiden Herren von Miet.Click liefen danach fast alle ins Leere bzw. endeten mit Vertröstungen. Nachdem mir Sebastian Nowara den Wohnmobil Liefertermin Ende 5/24 telefonisch für 8/24 bestätigt hat, wohl um die 2. Fällige Anzahlung von über € 20.000,00 abzufordern habe ich den Herren, wegen meines Vertrauensverlustes schriftlich angeboten, das Wohnmobil bei Auslieferung per Sofortüberweisung zu bezahlen. Da Herr Nowara mir 5/24 mitteilte das sie schon über 70 Bestellungen an den darauffolgenden Messen erhalten haben möchte ich diese Information, wie es mir ergeht über diese Plattform zum Schutz aller neuen Interessenten, weitergeben. Was können ich / wir tun? Ich freue mich über Euren Feedback. P.S. Der Brief meines Rechtsanwaltes blieben bisher unbeantwortet, obwohl Sebastian Nowara mir den Eingang telefonisch bestätigt hat. Als ich die Firma in Heiterbach dann persönlich besuchen wollte, boten sich mir folgendes Bild:
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Kevin Wulf ★☆☆☆☆
Ich habe mein Kfz an diese Firma verkauft. Alle waren sehr nett und das Geld kam pünktlich, woraufhin ich auch gefragt wurde ob die Firma mit meinem Kennzeichen das Kfz abholen kann. Da bis dahin alles gut geklappt hat, habe ich ja gesagt, mit der Bitte das Kfz innerhalb einer Woche abzumelden. Das ist mittlerweile knapp 3 Monate her. Die Firma ist um ausreden nicht verlegen, habe mehrmals mit verschiedensten Angestellten telefoniert. Leider bis heute ohne Erfolg.
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Sandra Schächner ★★★★★
Wir waren bereits vor Ort und haben gestern alle Fahrzeuge auf der CMT gesehen. Wir sind absolut begeistert! Super Konzept, sehr schönes Ambiente und alles sehr hochwertig! Wir freuen uns auf unser Fahrzeug!
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Wo Mo ★☆☆☆☆
Der Umgang mit Kunden ist leider absolut Mangelhaft. Es werden bei Kritik völlig abstruse Verdächtigungen geäußert die darauf anspielen das man der Firma schaden wolle. Auf Youtube wurde unterstellt das man sich absprechen würde wenn man die gleichen Punkte kritisiert. Es könnte jedoch schlichtweg daran liegen das die Menschen die gleichen Erfahrungen machen und das auftreten des Herrn Schmuck wurde da schon mehrfach bemängelt. Da hat sich aber auch niemand abgesprochen sondern lediglich die gleichen schlechten Erfahrungen gemacht.
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Tom 24 ★☆☆☆☆
Warte seit 4 Monaten auf die Auflastpapiere auf 3,5 t. Zur Zeit auf 3t und überladen. Bestellten Schrank nicht geliefert. Wassertank, der 100l fassen sollte gehen nur 44l rein, ebenso Abwasser nur 60l! Diverse technische Mängel am Fahrzeug. Mängel am gesamten Ausbau. Bad undicht, Fenster undicht, Abgasrohr Durchlauferhitzer Wassereintritt. Verkabelung teilweise utopisch. Wird gerödelt und mit Isolierband umwickelt. Abgriff von Spannung an der Fahrzeugsicherung mit umwickeltem Draht. Überall Kleberreste, oder Sikaflexreste. Loch im Dachzelt, scheinbar mit Cuttermesser verursacht.Amateurhafte Arbeiten. Aussen Folierung ging ab. Die nachträglich aufgebrachte Lackierung war extrem miserabel, musste nachlackieren. Man sieht es leider. Das eingebaute Interior made in China, oder Türkei. Entgegen der Aussage, bzw. keine Absprache darüber, wie das Auto in die Türkei kommt, hat man nachher 5000 km mehr auf dem Tacho. Totales Chaos bei der Übergabe. Unter anderem fehlte die Markise. Die bekam ich dann gebraucht von seinem Auto. Zu Hause stellte ich fest, dass die Toilettenkassette schon halb voll war, Ekelfaktor. In den Frontscheinwerfern wurden 4 H7 Chinalampen verbaut, ohne ECER37 Zulassung. Der Motorraum war bei Übergabe komplett verdreckt, Ölwechsel ist ein Jahr alt und Zahnriemen ist dieses Jahr fällig. Das nennt sich dann Refurbished. An die Heckleuchten kommt man hat nicht heran (Birnenwechsel), ohne das halbe Auto zerlegen zu müssen. Bei Kritik und Verlangen der ausstehenden Leistungen Gebrüll und Uneinsichtigkeit am Telefon. Jedes Mal wird man wieder vertröstet, oder schlichtweg belogen, das wenigstens das Bezahlte nachgeliefert wird. Keine Reaktion, hat scheinbar nur weitere Verkäufe im Kopf. Würde da nie, nie wieder ein Auto bestellen! Habe bisher viele Sachen in Eigenleistung in Ordnung gebracht. Bis Frühjahr hoffentlich fertig. PS.: Auto hat 52500 Euro gekostet!
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XP sweetheart ★☆☆☆☆
Hier ist ein Stern noch zu viel. Sind schon jahrzehntelange Wohnmobilisten, aber solch schlechte Qualität haben wir noch bei keinem anderen Camper gesehen, geschweige denn, das Auftreten des Herrn Schmuck. Finger weg, schade ums Geld!
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Ingrid Lübberstedt ★★★★★
Wir sind total begeistert von Miet.Click in Tostedt. Nach einer sehr guten ausführlichen Einweisung konnten wir unsere erste Wohnmobiltour mit "Leo" ,dem Adria Twin, an die Adria starten. Das Fahren macht einfach nur Spaß, was auch von der Automatik und den 170 PS unterstützt wurde. Die Ausstattung ist wirklich hervorragend. Wir haben auf unserer 3-Wöchigen Reise nichts vermisst. Die Familie Koch hat sich sehr gut um uns gekümmert, hat uns weitere Informationen zukommen lassen und jede Frage beantwortet. Sie ist immer erreichbar und Antwortet sehr schnell. Was wir auch nicht erwartet hätten ist wie gut das Duschen geht. Wir sind beide nicht schlank und hatten dabei keine Probleme. In den Städten, selbst in Italien in den engen Gassen, hatten wir keine Probleme einen Parkplatz zu bekommen.
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Liana Haehnel ★★★★★
Wir haben eine gute Erfahrung mit der Fa. Miet.Click Tostedt gemacht. Übernahme und -gabe reibungslos gelaufen. Sehr netter Kontakt und unkomplizierte Abwicklung. Ein sehr gut ausgestattetes WoMo. Unserer Kurzurlaub an der Ostsee trotz der geschlossenen Campingplätzen hat super geklappt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden gerne wieder mit dem WoMo verreisen.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Miet.Click geöffnet?
Öffnungszeiten von Miet.Click: Mo–Do 08:00–17:00; Fr 08:30–17:00; Sa 08:00–13:00.
An welchen Tagen hat Miet.Click geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Miet.Click?
Adresse: Raiffeisenstraße 11, 79423 Heitersheim, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Miet.Click?
Telefon: +49 174 5444844.