Beschwerde Betreff: Reklamation meiner Bestellung Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte meine Unzufriedenheit über meine letzte Bestellung zum Ausdruck bringen. Bereits bei der Abholung gab es Unstimmigkeiten: Mir wurde gesagt, dass das Essen noch etwa 10 Minuten dauern würde, doch plötzlich war es bereits nach 2 Minuten fertig. Das erschien mir ungewöhnlich und ließ mich bereits an der Frische zweifeln. Das bestellte Gericht mit Hühnerfleisch, Nudeln und Gemüse entsprach anschließend leider weder meinen Erwartungen noch meinen ausdrücklich genannten Wünschen. Das Essen wirkte insgesamt nicht frisch; insbesondere die Nudeln hatten den Eindruck von aufgewärmtem Mikrowellenessen. Obwohl ich „mit extra Gemüse“ bestellt hatte, war kaum bis gar kein Gemüse enthalten. Zudem hatte ich eine scharfe Zubereitung gewünscht, das Gericht war jedoch überhaupt nicht scharf. Insgesamt war das Essen geschmacklich enttäuschend und für mich in dieser Form nicht empfehlenswert. Ich bitte Sie daher um eine Rückmeldung sowie eine angemessene Lösung. Mit freundlichen Grüßen Bestellungsgast
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Bewertungen
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Hans Maier ★☆☆☆☆
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Linda Van Hout ★★★★★
Der Hummerkrabbensalat ist das Beste das ich seit langem gegessen habe. Vielen Dank dafür. Und hier wird es so gut mit Fleisch und Soße gemeint, dass ich mir immer eine extra Portion Reis bestelle und dann reicht das Essen sogar glatt für zwei. Und die Tom Yam Gung ist so mild, dass sogar die Kinder sie lieben und dennoch kräftig im Geschmack.
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Black Porter ★★☆☆☆
Essen bei Lieferando bestellt. +schnelle Lieferung (ca. 40min) +relativ große Portionen -Soßen der Hauptgerichte sind zu dünn bzw. haben keinen intensiven Geschmack (Erdnusssauce, Thai Curry) -Reiß vom Sushi war teilweise noch sehr hart und das Sushi klebte aneinander, dass beim Essen die einzelnen Rollen zerfielen Fazit: zu teuer für die Qualität des Essens, selbst für ein schnelles Mittag- oder Abendessen
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marion bergmann ★☆☆☆☆
Das Essen wird leider immer schlechter. Ente trocken, Keine Sosse und alles geschmacklos.Schade, war heute das letzte Mal.
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Kyriakos Tachos ★☆☆☆☆
Wenn ich könnte würde ich null geben. Hab Sushi bestellt, (hab zum wiederholten Mal eine falsche Bestellung bekommen), und der Fisch hat komisch gerochen, musste weggeschmissen werden. Mitarbeiter sehr unhöflich!
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Sandy ★☆☆☆☆
Ein Stern ist schon zu viel. Haben gestern bestellt. Es hieß in 20 min ist das Essen da (nur 2 Gerichte) am Ende waren es 1std 20min. Die Ente war labbrig, die "Kruste" mehlig, der Reis eine einzige Pampe und dass man 20€ für sowas zahlt ist einfach nur bodenlos frech. Niemals wieder!!
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Toni Gavranovic ★☆☆☆☆
Dies gilt für mich als Körperverletzung, habe nach einem Löffel alles weggeworfen aus Angst mir was zu holen. Hähnchen ist nicht gebraten, warscheinlich gefroren und in die Soße zum Kochen geworfen. Ich werde es nie wieder bestellen und ich rate jedem davon ab. Davon abgesehen alles zusammen für 32€. Bild ist dabei als Beweis was für ein Dreck verkauft wird. Ein Wunder das kein Gesundheitsamt noch nicht den Laden dicht gemacht hat.
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An Muc ★★★☆☆
Vielleicht sollte der Lieferservice die Lieferungen besser markieren, damit jeder Kunde das richtige bestellte Essen bekommt. Was ich auch nicht gut finde, wenn ein anderer Betrag genannt wird, wie das Essen bei der Bestellung gekostet hat. Bitte überlassen Sie den Kunden, ob und viel Trinkgeld er geben möchte.
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