Ich habe den Salon am 24.04.2025 zum zweiten Mal besucht und von Anfang an klar gesagt, dass ich genau das gleiche Ergebnis wie beim ersten Mal möchte: blonde Strähnchen mit einem sanften Übergang zu meinem Naturton. Bereits nach der ersten Behandlung war mein Ansatz deutlich rötlich-orange, was überhaupt nicht meinem Naturton entsprach und zudem extrem künstlich und balkig wirkte. Trotzdem habe ich dem Salon eine Nachbesserung ermöglicht und erneut betont, dass ich keinen Rotstich möchte und ein kühleres Ergebnis wünsche. Die Friseurin war im Gespräch zunächst freundlich und hat sich entschuldigt, dass sie nicht wisse, was schiefgelaufen sei. Im Nachhinein erfuhr ich jedoch, dass sie exakt die gleiche Farbe noch einmal aufgetragen hat, lediglich mit längerer Einwirkzeit. Das Ergebnis war dadurch dunkler, aber noch viel rötlicher und dadurch deutlich auffälliger und noch balkiger – also genau das, was ich ausdrücklich nicht wollte. Als „Lösung“ wurde mir ein kleines Fläschchen Silbershampoo (ca. 50 ml) mitgegeben, das erwartungsgemäß keinerlei Effekt auf ein dunkles Rot hatte und meine Haare nur zusätzlich austrocknete. Eine Rückerstattung wurde gar nicht in Betracht gezogen, angeboten wäre höchstens ein kleiner Teilbetrag in Form eines Gutscheins worden, was für mich inakzeptabel ist, da ich bereits eine Nachbesserung zugelassen hatte und danach noch unzufriedener war. Als ich später erneut auf den Salon zuging, um eine Lösung zu finden, wurde der Umgang zunehmend unfreundlich und abweisend. So blieb ich letztlich bis heute auf einem sehr teuren, für mich enttäuschenden Ergebnis sitzen. Für den Preis von 175 € ist dieses Vorgehen nicht vertretbar. Wer Wert auf Professionalität, fachgerechte Beratung und einen respektvollen Umgang legt, sollte sich lieber nach einem anderen Salon umsehen.
Fotos
Bewertungen
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Christin Öchsner ★☆☆☆☆
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Evelin No60 ★★★★★
Immer super Haarschnitt . Sehr sehr zufrieden. Komme extra aus München.
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Je Da ★★★☆☆
Ich war kurzzeitig Kundin und schreibe ungern negative Bewertungen. Von fünf Besuchen wurden meine Haare nur einmal gut geschnitten und das war von der Besitzerin persönlich. Rest von einer jungen Dame. Mal wurde zu viel geschnitten, dann ein Loch. Der Friseur ist eher für Herrschaften fünfzig aufwärts.
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Bettina Federauer ★★★★★
Super Beratung, gemütlicher und stilvoll eingerichteter Laden, man fühlt sich sofort wohl und willkommen. Ich kann den Friseurladen jedem empfehlen.
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Lindy P ★★★★★
Ich kam vorbei um mir meine curtain bangs schneiden zu lassen, was Fritzi ganz nach meinem Wunsch und super schnell gemacht hat. Ich bin total zufrieden :). Die Atmosphäre im Salon ist auch super, das ganze Team ist sehr nett.
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Christoph Oldenburg ★★★★★
Freundlich, kompetent und sehr angenehm.
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Lucia Tundo ★☆☆☆☆
nie wieder! sehr unfreundlich gegenüber Kindern! mein sohn hat sich von der ersten Sekunde nicht wohl gefühlt er wollte sich nicht wirklich die Haare schneiden lassen und weinte und zappelte um sich. die Friseurin und die Chefin fühlten sich sehr gestört von dem Verhalten meines Sohnes. keine Geduld..und null Erfahrung mit etwas temperamentvolleren Kindern! waren froh als wir weg waren ! unfassbar! komisch seit wir woanders hingehen klappt es wunderbar, er fühlt sich wohl, zappelt zwar noch immer ein wenig aber die sind total freundlich und locken auch mit kleinen Spielzeug anstatt nur mit alten Gummibärchen! Danke - nie wieder
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Häufig gestellte Fragen
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)