Brasserie Heidelberg Restaurant in Altstadt, Heidelberg

Bewertungen

1. Alexandra Topp ★☆☆☆☆

   Wir waren in einer Gruppe mit über 20 Personen da. Das war vorab reserviert. Das Personal welches für uns Zuständig war hatte wohl keine Lust auf Gäste. Von Anfang an waren sie so genervt das man sich nicht willkommen fühlen konnte. Das bestellen der getränke warcfur die Service Kraft scheinbar schon zuviel. Fragen zu Speisen auf der Karte konnten nicht beantwortet werden. Die krönung von unprofessionellem verhalten war der Satz:" Ich nix verstehen"! Was sucht so jemand dann bitte im Service? Die Essensbestellung war kaum abgeschlossen wurde das erste essen schon serviert. Also Gruppenessen war es schade, weil die ersten schon lange fertig waren bis der letzte sein essen überhaupt erhalten hat. Das war sehr sehr schade. Dann hat eine Kollegin ein Haar im essen gehabt. Da würde auch erstmal nicht gut drauf reagiert. Die fade, es tust mir leid, später mit der erklärung das es sich um ein Plastik Teil von einer Verpackung handelte machte das ganze nicht wirklich besser. Der Aperitif ist nicht nur dieser Kollegin vergangen. BITTE was hat ein Fremdkörper im essen drin zu suchen? Mangelnde Sorgfalt! ..... Nicht zu empfehlen. Der nach 20 Minuten angebotene Ersatz oder Kaffee .... Egal was macht es auch nicht besser. Wer möchte schon etwas verzehren oder trinken wenn man vorher was im essen hatte was da nicht hinein gehört. Das war kein schönes Erlebnis! NICHT ZU Empfehlen

   fast 10 Monate vor
2. Kristina Ro ★★★★★

   Wir waren begeistert vom Essen und der freundlichen und aufmerksamen Bedienung. Alle Gerichte waren sehr lecker und super angerichtet. Wir können das Lokal nur empfehlen.

   fast 10 Monate vor
3. Sebastian D ★★★★★

   Essen war sehr gut, Preise normal, Ambiente war gut, Personal könnte ein klein wenig aufmerksamer sein, die Hausgemachte Limonade schmeckt hervorragend. Empfehlenswert!

   fast 11 Monate vor

1. Sarah Rupp ★★★★★

   Ich war absolut begeistert von meinem Besuch! Das Essen war frisch, hervorragend zubereitet und mit viel Liebe angerichtet. Besonders die Pizzen haben unglaublich gut geschmeckt – würzig, ausgewogen und der freundliche nette Koch hat es perfekt auf den Punkt gebracht. Auch die Portionen waren großzügig, sodass wirklich jeder satt wurde. Das Personal war sehr freundlich, aufmerksam und hat sofort für eine angenehme Atmosphäre gesorgt. Man fühlt sich hier rundum willkommen. Die Einrichtung ist gemütlich und stilvoll, sodass man gerne etwas länger sitzen bleibt. Ein Restaurant, das ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann – ich komme definitiv wieder!

   1 Jahr vor
2. Ali Direnc ★★☆☆☆

   Brasserie Heidelberg – 2 Sterne Ambiente: ★★★☆☆ Schöne Lage mit angenehmem Flair, man kann die Umgebung wirklich genießen. Essen: ★★☆☆☆ Bestellt wurden: Fitness Salat, Salat Provence, Tomatensuppe und Mexikanische Pfanne. Leider wurde ein Gericht komplett vergessen und stattdessen ein falsches serviert. Geschmacklich war es insgesamt durchschnittlich – keine Katastrophe, aber auch weit entfernt von dem, was die Lage erwarten lässt. Service: ★★☆☆☆ Freundlich, aber leider unkompetent. Ein vergessenes Gericht und falsche Bestellungen sollten bei einem Betrieb dieser Größe nicht vorkommen. Organisation und Aufmerksamkeit müssen dringend verbessert werden. Fazit: Dementsprechend war natürlich auch die Rechnung falsch. Die Lage ist ein klarer Pluspunkt, aber Küche und Service haben noch sehr viel Luft nach oben. Mit mehr Sorgfalt und Organisation könnte es hier deutlich besser laufen.

   1 Jahr vor
3. Peter Schnee ★★★☆☆

   Schönes großes Restaurant mitten in der Fußgängerzone. An Gerichten gibt es eine recht standartmäßige Auswahl aus Pizza, Pasta und Burgern. Das Essen ist gut aber nichts besonderes, dafür ist es aber schon recht teuer.

   fast 2 Jahre vor

1. B en ★★★☆☆

   Service war freundlich, Ambiente war schön. Das Schnitzel war nichts besonderes (billig Schnitzel für die Gastronomie). Die salate für die Schnitzel werden wohl regelmäßig vergessen (bei uns und zwei weiteren Tischen erst durch nachfrage). Die Nudeln waren lecker. Preisleistung war ok

   fast 3 Jahre vor
2. Niklas Kramer ★★★☆☆

   Lage direkt in der Altstadt. Personal war freundlich. Essen war allerdings eher durchschnittlich. Nicht schlecht, aber im Vergleich zu anderen Restaurants auch nicht das beste. Zum Preis relativ wenig Pommes und Schnitzel war etwas zu lange in der Pfanne.

   fast 3 Jahre vor
3. Dennis Schröter ★★★★☆

   Ein schönes Restaurant in toller Lage . Das Essen hat mir sehr gut geschmeckt ,obwohl meine Vorstellung von einem Wrap eine andere ist . Das Lokal wirkte sehr gepflegt und die Servicekräfte waren trotz vollem Laden freundlich und aufmerksam.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen