Ich bin 18.06.2025 um ca. 14.00 Uhr zur Rezeption gekommen und habe gefragt ob mein gebuchtes Zimmer schon fertig ist. Daraufhin hat eine blonde Dame mit kurzen Haaren in einem nicht freundlichem Ton, ohne Begründung und ohne nachzusehen, gesagt dass das Zimmer erst um 15.00 Uhr bezogen werden kann. Am nächsten Tag bei der Abreise hat mir dann ein sehr freundliches Mädchen erklärt, dass grundsätzlich erst ab 15.00 Uhr eingecheckt werden kann oder man müsse einen Aufpreis von 20,00 Euro bezahlen, das wäre so seit nicht allzulanger Zeit. In keinem Hotel ist mir das so bisher passiert. Wenn das so beibehalten wird werden einige Leute, mich eingeschlossen, nicht mehr bei ihnen übernachten wollen. Ansonsten war ich mit dem Aufenthalt sehr zufrieden. Ich bin des öfteren in Bad Friedrichshall und würde auch in Zukunft bei Ihnen übernachten, wenn Sie das einchecken wieder flexibel halten würden. Mit freundlichen Grüßen Claudia Hummler
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Bewertungen
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Claudia Hummler ★★★★☆
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Michael Aickelin ★★★☆☆
Wir waren heute, am Hochzeitstag , frühstücken. Waren also keine Hotelgäste.Wir wurden freundlich empfangen, das war es dann leider aber auch schon. Wir waren fast am Ende unseres Frühstückes, da wurde uns der ganze Tisch abgeräumt mit den Worten, sie muss gleich noch weiter, die andere Arbeit wartet.,sie räumt jetzt ab. Wir aßen noch !!!! Als wir zahlen wollten, wir hatten einen Gutschein, hat die Dame am Empfang uns erklärt, dass sie jetzt gar nicht weiß, wie sie das machen soll-auszahlen-Gutschrift- ach ja, Gutschrift geht ja nicht, bei der Auszahlung bekommt sie bestimmt Ärger.??? Sie hat uns dann das Restgeld gegeben, aber sie wirkte irgendiwe genervt,gestresst. So hatten wir unser Hochzeitsfrühstück nicht vorgstellt. Hatten immer das Gefühl, dass es an uns liegt, dass die Situation so ist, wie sie ist.
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D. Schröder ★★☆☆☆
Eigentlich sehr nettes Ambiete für ein gemütliches Abendessen auf der Terrasse vor dem Schloss. Die Karte klein, aber fein - dachten wir... und haben schließlich etwa 1,5h auf unser Essen gewartet. Eine Person im Service sehr bemüht, aber man hatte fast den Eindruck, sie würde zwischendurch selbst in der Küche stehen. Das Essen dem Preis nicht angemessen. Burger innen roh. Hier passt gerade einiges nicht zusammen.
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Joerg Sattler ★★☆☆☆
Schönes Ambiente, Service o.k., aber das Essen ist weit weg von dem Gesamtanspruch. Fleisch zu trocken und komplett “tot gebraten”. Vorspeise (Suppe und Carpaccio) war gut. Hauptspeise dagegen echt schlecht - schade.
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Häger Hemska ★☆☆☆☆
Draußen normaler Betrieb, drinnen gähnende Leere. Auf die Frage nach einem Tisch: „wir sind so belegt, dass wir heute nur Hausgäste annehmen „ So gewinnt man nicht nur keine neuen Gäste, sondern verspielt auch alle weiteren Chancen, z.B. Anfragen für Tagungen oder Seminare
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Karsten Beckmann ★★★★★
Gehobene Gastronomie zum fairen Preis. Das Essen war sehr lecker und die Portionen in der richtigen Größe.
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Kai Glaner ★★★★★
War hier das erste mal und ärgere mich, dass ich nicht schon früher dort war! Vom Empfang zu Beginn bis zum Schluss war man dem Gast gegenüber sehr zuvorkommend. Der Service ist spitze. Das Ambiente ist wirklich schön. Das Essen war ebenfalls äußerst lecker, die Portionen waren auch üppig, sodass man auch etwas für sein Geld geboten bekommt. Großes Kompliment.
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Silvia Oberle ★★★★★
Sehr, sehr tolles und einzigartiges Ambiente! Von Anfang bis Ende alles Top. Das ich Geburtstag hatte, wurde sofort bemerkt und ein Glas Sekt auch als Geschenk. Zimmer sehr gemütlich und groß. Authentisch eingerichtet, sehr modernes, aber an das Schloss angepasstes, stimmiges Badezimmer. Ruhige Lage, Parkplatz inklusive. Trotz Corona Frühstücksbuffet mit klaren Regeln, das ist eine 1 mit Stern. Sehr guter Ausgangspunkt für Ausflüge in die Umgebung. Und die ist echt sehenswert! Jederzeit wieder.
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